大家好，我是菜堂主。进驻京东店铺的绝大多数都是著名品牌，所以京东平台对店家明确要求相较也比较高。若是店家出现违法行为，京东平台不仅会行政处罚，还会将店铺永久性禁言并计入本息。那么若是京东店铺被永久性禁言咋办？下列初学者商家必须要知道的3个关键点。

一、京东店铺被永久性禁言，一般来说情况下是难以恢复正常的。

被永久性封店的店铺没有配套措施恢复，因为京东平台会把店铺数据删掉，即便找客服人员也难以帮你恢复，这个时候提议店家再次开一个店铺。

但如果店家有确凿证据能断定是自己在你不知悉的情况下冒用你的账户，正式发布一些违禁品货品不然，店家能特地拿着确凿证据到淘宝索偿，有机会能索偿成功，因此能重启店铺。但即便店铺能重启，原本经营方式的数据和信誉度都不可能恢复。

二、京东店铺被永久性禁言，店家想紧紧抓住些许机会索偿就直接找代处理项目组帮助。

店家如果手里有确凿证据可断定自己没有违法，想要更明智地能索偿成功，就直接找代处理项目组帮助。代处理项目组即便有著专业的科学知识和实战经验，处理甚或违法索偿事项比较有自信心，也能提高索偿成功率。

三、介绍京东店铺有关行政处罚科学知识，就可以知道什么情况下能被永久性禁言。

1、店家因轻微违法被扣48分时，平台就会永久性扣押店家账户，永久性扣押店铺，并计入全数本息作为酬金。

2、店家因轻微违法行政处罚总计扣12分时，平台将给与店铺过滤、管制正式发布货品、管制建立店铺、管制发送站发送站、管制社区机能及申报警示7天、管制参与京东网络营销公益活动30天、向京东缴付酬金2多万元的处理；

3、店家因轻微违法行政处罚总计达24分的，平台将给与店铺过滤、停售店铺内所有货品、管制正式发布货品、管制建立店铺、管制发送站发送站、管制社区机能及申报警示14天、管制参与京东网络营销公益活动60天、向京东缴付酬金3多万元的处理；

4、店家因轻微违法行政处罚总计达36分的，给与停用店铺、管制发送站发送站、管制社区机能及申报警示21天、管制参与京东网络营销公益活动90天、向京东缴付酬金4多万元的处理。