2022-11-10 8
那时思店信息技术给大家撷取两个咖啡店的网络营销案例:
月底两个和别人合作做披萨的一位陈晓东寄出的信息,一共投资了14万,11月2号开张,虽然合资经营展店的这时候,没有签订任何合作协议,导致经营顽固,经常上午10点多进门,下午看到店门口没人,七八点就歇业了,每晚只有100-200多的销售额,接着这位陈晓东和投资顾问每晚是互相责怪.
在一系列沟通交流下,思店信息技术得出他如下表所示方案,那时在这儿做两个小撷取:
第二步的确是导流,导流是不是导流呢?常见的是挨家挨户和跨媒体国联礼品导流,虽然他那个咖啡店是门脸店,邻近的确有其他的商品,比如说蔬果店,超市宾馆什么的?
那他们就能给这些跨媒体店家来提供一些成交礼品导流到自己的店门口,
比如说宾馆,如果消费满100元,就能来他们咖啡店门口申领价值38元的下馆子小甜品一份
当然,前提是他们要给宾馆准备一批小甜品卡牌,让客户带着卡牌来店门口申领甜品
当客户来申领甜品的这时候,再设计两个低价格,高价值的成交提倡,利用这个提倡来把他们礼品的成本归还来,是不是设计
比如说如果客户储值50元,就能成为团体会员,这50元还能抵钱款消费,与此同时还能把38元的小甜品改成价值58元的蔬果奶油披萨两个(成本不到20元)
如果客户愿意,所以那个这时候,他们的礼品的成本就归还来了,与此同时还瞄准了客户下一场的消费,
如果客户不愿意的话,所以他们再加进两个价值更大的礼品
能这样对客户说:
先生谢谢,他们这儿TTW价值68元的蔬果奶油披萨,只需要您储值50元钱,就能改成这款披萨,与此同时他们给给您一张储值卡,卡利会开卡50元的钱款,与此同时他们还回赠您两个亲子公益活动DIY披萨的公益活动席位,那个公益活动他们每星期举行一场,对外的出价是128元
如果正好他们的店门口有巾Nanded上有关于周日亲子公益活动DIY公益活动的内容和价格,所以就会极大的减少他们礼品的价值感,与此同时也会使得客户尽早埋单,如果客户还是不愿意,那也没关系,加进上客户的微信号,接着拉进到他们的客户微信群,慢慢培养转化
上面提到的是通过跨媒体国联店家来导流的方法
虽然他那个咖啡店周围有学校,所以有学校就会有上学放学接送孩子的家长,所以这些家长是他们的精准客户,但是传统的通过传单的方式效果的确不好,那是不是做?
利用导流礼品来把客户导流到店,什么礼品,能准备一些水杯之类的礼品,
能去淘宝找一下,这是我再淘宝上找的一些成本比较低的杯子,也有一些质量是款式都好的,可能成本在10元左右的,但是用来导流的话,成本就太高了,能作为成交礼品,比如说消费满68元回赠价值68元两个水杯(其实成本不到10元)
还是回到他们的导流中来,礼品准备好了,下一步是不是做
如果是去学校挨家挨户,接着告诉对方如果凭传单能到店门口申领两个杯子,他们知道一般的传单只有个位数的转化率,大部分人都不会看你的传单内容,而且也不会相信你会真送杯子。
但是如果他们直接拿着杯子去导流的话,只能留下对方的微信号,加进微信免费送你两个杯子,
他们的目的是希望把对方导流到店,
我记得我之前撷取过一期内容,如何让客户不再拒绝你的传单,主动向你索要传单,不知道大家还记不记得,是把他们的宣传袋做的很有创意,
那个图片是我从别人那里看到的两个导流礼品的宣传单的样子,直接把导流礼品的杯子做成了宣传单
宣传单上没有任何广告,是两个微信二维码,接着下面有一句话,扫码免费申领水杯
接着那个传单的导流效果非常好,一来别人通过那个传单就直接看到了免费回赠的杯子的样子,减少了他们免费送杯子的真实性,二来这样有创意的传单,一定会吸引很多人关注,人都是好奇的,面对新鲜事物,总想看个究竟
接着他们通过这样的宣传单把别人导流到店免费申领杯子,不敢对方消不消费,都回赠两个杯子,但是要求对方要加进他们客服微信号
这儿,我要说明一点,在他们获取流量的阶段,不要总想着从客户身上赚钱,利润不是最重要的,热闹,和沉淀更多的客户数据才是最重要的,
我发现很多店家传统思维非常严重,每一场的消费都要计较利益,如果客户的某一场消费行为,自己没利可图,宁可不卖,
好了,他们继续
客户导流到店之后,接着他们在转化之前他们提到过的,储值50元,回赠58元披萨的策略
加进了微信之后,接下来是微信群的运营了,其实关于实体店微信群的运营,是通过发通过抽奖发福利,把客户导流到店再次消费,
运营微信群,一定要最少有一件事情,是所有的群友都期待和想要参与的,这样才能把群一直运营下去,比如说我那个群,每晚晚上8会有两个案例撷取,所以,现在大家都知道了,晚上8点要关注那个群,同样做披萨客户微信群也一样,比如说 每晚下午5点半搞两个福利抽奖公益活动,接着你发两个题目出来,最简单的甚至是45+86等于多少,哪个第两个回答回复那时就能到实体店免费申领两个什么披萨,那个公益活动能活跃群,最关键的是让大家建立两个5点半的心理锚点,每晚提示他们5点半接娃的这时候要不要去买披萨看看,甚至第两个回复的免费,其他回复的都打9折等等,到这时候来实体店的这时候对账号实现打折 5,关于那个微信群的有奖互动,还有很多玩法,我专门写了两个互动方案大全,之前发给过大家。
建议每晚在群里发三个福利,成本控制在50元以内,奖品福利能是店门口的产品,也能是淘宝上买来的导流礼品,建议成本在10元以上,质量稍微好一些,因为到这时候要在客户微信群里送给客户,质量不好的话,客户一吐槽,口碑就不好了
除了微信群的抽奖互动福利,每个星期举行一场烘焙主题的DIY。
大家发现了没有,很多店家现在都在搞一些小孩的聚会公益活动,通过小孩来导流家长,因为现在的消费者都越来越聪明了,普通的公益活动,根本吸引不了他们,而小孩子的公益活动,却能把大家吸引过来。
接着他们那个DIY是收费的,能通过门票去销售,一张门票价格能定位68-128元,
接着再店门口专门做两个周日DIY的巾Nanded,与此同时把价格标注上,
客户来消费的这时候,告诉客户,如果消费满88元,就能免费回赠一张价值128元的DIY门票一张。这样他们把门票回赠出去出去的与此同时,还瞄准了客户的再次到店
当第DIY开始的这时候,他们在客户微信群群去发制作DIY过程的一些照片和图片。
公益活动结束之后,如果家长想把自己孩子做的DIY披萨带回家的话,只需要付两个成本费用就能
还有两个非常重要的点是帮家长拍自家小孩做披萨的小视频,为他们提供发朋友圈的素材,这样就能造成传播,父母一般都会发小孩子做的人生第一款披萨
原文链接:https://zazhiba.com.cn/post/35668.html
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