运营店面是几项综合性度比较高的组织工作，需要 掌 握 淘 宝 各个方面的科学知识与专业技能，既需要懂数据，又需要懂店面优化，产品运营、公益活动、推广之类。所以接下去我讲呵呵，运营两个淘宝网店面都如果做什么样日常生活组织工作。

一、数据：每晚下班第二件事情需要下载分析Touvet数据情况和竞争者数据；

1） 需要关注Touvet的来访者市场走势情况，看一看是上升了却是上升了或是趋于稳定，如果再次出现上升或是上升要分析其原因，找寻什么样流量出口处再次出现了上升或是上升，趋于稳定要想方法冲破；

透过观察数据他们看见数据有一定幅度的上升，所以他们需要看一看是那些流量出口处的数据再次出现了上升，他们到流量分析-流量世界地图-流量作者优先选择有线端，透过对照上升其间的流量出口处他们辨认出是付费推广出口处的流量再次出现了显著的增长。

2） 分析流量减少的出口处的流量与否健康，他们就透过分析那个出口处的转化率，和他们店面的完全免费转化率比较呵呵看一看是提高了他们的转化率，却是脱了退后，六天的数据量如果不大可能会有随机性，看一看前段时间7天的情况好不好？如果高于店面的完全免费流量的转化率说明是健康的如果高于说明需要优化提高;

3） 看首推款的市场走势，也是他们网红产品的市场走势，步入方向：货品分析-货品概述-配饰分析，优先选择下列数据分项，查阅数据情况

透过数据市场走势他们辨认出访 客 数在上升，说明他们店 铺 爆 款 的权重在上升

4） 看新品市场走势，看来访者情况、收藏、加购的情况、PC端点击率，点击率高的看一看是不是首推呵呵

5） 对手分析；主要看竞争者的运营情况也是竞争者的流量情况、收藏情况、成交情况、公益活动情况已经新品上新跟踪，能最快的时间跟踪到同行的网红。

二、直通车优化：直通车主要优化关键词、投放地域、创意优化、投放时间，每晚主要在4个时间段进行优化调整，早上8-9点、下午14点、晚上19-20点、晚上23-1点，这几个点都是关键词质量得分变化的时间点；

1） 早上8-9点，先看昨天的数据情况，根据数据分析与否需要调整价格，添加新的关键词（能在23点-第二天早上9点之间加关键词）；

2） 下午14点、晚上19-20点主要看成交情况，看与否要加价；

3） 晚上23-1点，在24-1点调整日限额，23-24点删除无效关键词，也是转化率0%的关键词、太大的关键词、质量得分上升的关键词都要删除；23-24点车图更换；

三、店面基础管理：上新、各项基础设置、评价回复与中差 评 处 理、了解库存情况；

1） 上新和上新后的新品跟踪，上新要注意各项权重的基础设置（36条细节或是齐论 上 升 法）；

2） 中差评处理，如果店面再次出现了中差评他们第一时间联系顾客修改，如果不给修改的，他们能进行解释或是进行 中 差 评 营销把影响降到最低；

3） 库存情况作为运营必须要准确掌控，和卖的好的产品再次出现库存紧张问题，掌控好补货周期，催货。

四、 报名公益活动：只要是他们符合条件的公益活动都要去报名，比如：天天特价、淘金币、淘抢购、聚划算、清仓、类目 特 殊 公益活动等，报名公益活动就要有打不死的小强精神；

五、老顾客营销：顾客关怀，用最好的、客户最愿意接受的方式把所有的自己的客户群圈起来，以便他们后面做老顾客营销，他们发短信的方式，让他们的老客户加他们的微信，那个他们能测试几个不同的套路，看一看哪个的透过率最好，他们就能用这种的去加他们的老客户。