2022-11-10 58
想开家政服务公司也并不是什么难事,那么家政服务公司怎么开呢?开家政服务公司的步骤有哪些呢?在此小编将带你一步一步的来开家政服务公司。具体分为:为家政公司服务公司取名、选址、注册营业执照、装修店面、工具设备和用品的采购、招聘家政人员、业务拓展等。
*步:为家政服务公司取名
一个*的家政服务公司更容易让客户记住你的公司,对于家政服务我们尽量选择比*温馨的、能深入民心的名字。关于家政公司取名小编*不过多介绍,但一定要起三到五个名字,用于注册营业执照的核名。因为你想的名字有可能是在当地已经存在的或者是侵犯别人的商标。
第二步:开家政服务选址
有了一个办公场所才可以办理营业执照。你可以选择在小区、繁华的街区、写字楼等等地方。小编建议专业的家政服务公司办公场所**在60平米以上*佳。这也是*低去标准了。视各自的情况而定吧!资金条件*一点的可以选择门面,资金条件薄弱的可以考虑在小区或写字楼!
第三步:注册家政服务公司的营业执照
现在注册一个公司没有之前那么复杂,一般注册一个家政服务公司的营业执照费用也比*低。正常情况下几百块钱*可以搞定,如果自己不会还可以请专业的工商代理机构为你办理,费用也*一千块左右。你需要提供的*是法人身份证,房产证,家政服务公司的名字。一般到当地工商部门去告诉工作人员说你需要办理一个营业执照,具体的东西也会告诉你。
第四步:家政服务公司店面的装修
对于装修这一块我们一般直接交个装修公司来做,同时进行的工作*是等核名之后设计广告牌和logo之类的。印刷宣传单、名片等可以同时进行。对于装修风格,小编建议还是不宜过于复杂奢华!
第五步:物品的采购
包括办公室所需要的办公家具,家政人员所需的工具、工作服的定制等等。在采购之前小编建议还是整理一份清单。避免浪费时间来回跑。
第六步:招聘家政服务人员
制定符合自己家政服务公司的招聘要求,对于家政人员的招聘,可以通过互联网招聘,也可以通过张贴招聘广告或亲朋*友介绍适合的家政服务人员!
第七步:家政服务公司的业务宣传
对于业务宣传,方式方法也有很多,目前见效快的还是散发小广告,散布互联网广告等等。也可以利用开业之际做一些有活动等等方式来获取家政客户。
看到春节前很多家庭根本*找不到家政人员,即便是叫到了保洁阿姨那也是价格高的惊人,有些城市已经超过了80元/小时,并且*不少于4小时。很多家庭也*咬咬牙自己干活了!
这种高费用低成本的保洁工作让很多人想到自己是否可以开一个家政公司。其实很多时候看到别人赚钱容易,可一旦自己进去参与了却发现并不是想象的这么简单和美*,这*是隔行如隔山的道理,一定要充分了解了才可以进入,切莫盲目跟风!
开一个家政公司*基本的两个条件*是家政人员和家长业务。其余的基本是应该是属于次要条件。
从投资角度看主要有三个方面的资金投入:首先,要选择一个工作场所,家政不同于商业需要选择一个区域优势之地,但可以选择位置不沿街的地方,楼上的电梯房也可以考虑。面积建议要*少在60平米—100平米的房子。这样按照广州的一般没有差*要6—10万元/年。
其次,装修费用也是一笔不少开支,要以家政公司的模式进行装修,可以参考其他家政公司的方式,也可以请装修设计公司进行设计。这样一个60~100平米的房子,*少也要6—10万元。
还有,家庭设备的投资,如今的家政设备也不仅仅*是几块抹布和几个家政推车,再加上一些洗刷清洁用品*可以了事。有些已经开始配置家政接送车、擦窗机等专用设备。从简单的配置估计也*少要5万元以上。
*于工商登记、取个*名字等那都是轻而易举的事。可要真正开起一个家政公司估计综合前面的三项费用,也大概需要20万以上!
家政公司开展工作的难点在哪里?所谓家里有粮心里不慌,这里的粮食*是指家政人员和家政业务,一个对本行业不太熟悉的人*会即刻面临窘境。
笔者建议对熟悉度不高的投资者来说,必须在家政人员和家政业务两个方面有一方具有优势。比如在家政人员方面,需要招聘大量的阿姨来参与家政服务,如来自于家政人员供给地的人更是具有优势,可以通过熟悉关系或当地招聘的方式吸引家政人员。*于有业务优势,那*更不必说了,甚*可以采用转包方式或高薪诚聘家政人员的方式进行。没有这些优势*必须通过网络、广告、介绍等方式一步一步地去结累。
家政工作的利润来源在哪里?家政公司的利润来源主要有三个方面:*,居民的家政业务,一般会按天或者按小时计算;第二,公司的保洁服务,一般会按月或按年计算。第三,家政其他费用,比如洗沙发、地毯等其他类的服务。
那么一个家政公司假如保洁人员20人,那么其他管理、辅助和业务等人员2-3人。
一年家政业务应该不少于200万。其中费用包括:家政阿姨工资费用约20*5=100万,管理人员按2人*6万=12万,房租6万,装修与设备折扣2万,保洁用品成本10万,税收1.5万,广告及业务费用10%-20%。估计成本=100+12+6+2+10+1.5+20=151.5万元。
这样招聘20个保洁阿姨的小型家政公司,投资20万元,一年需承接200万以上的业务,年收入可以达到50万左右。
还有其他各式各样的家政服务也是可以以此类推!
一:首先,家政公司一般分为服务型和中介型两类。
服务型:员工属于公司管理和培训,由公司支付薪水,服务项目以小时工作为主;
优势:统一管理,完善员工管理制度,提高客户服务满意度和信用度;
缺点:1.公司的经营需要按照劳动法执行,经营成本高,风险高;员工工作积*性不高,下班后会从事私人工作,进而影响正常工作的效率和质量;员工很难全职工作,很难完成工作时间,每天的工作量一般不超过6小时。
中介型:概念比*简单,收集大量的保洁阿姨信息,然后向客户推荐,收取中介费。这些公司大多数都引进12小时或24小时的保洁阿姨
优点是:成本低,风险低,利润可控,不需要花更多的时间在管理和培训上;
缺点是:员工不稳定,业务不稳定,与客户的关系相对薄弱。
通过对中*市场的分析表明,40%的客户需要找保洁阿姨,40%的客户需要不在家的保洁阿姨,20%的客户需要24小时工作的保姆。
二.如果你是开家政服务公司,你想赚钱的话,你需要注意以下几点:
1.客户定位要高,也*是说,不要做低层次的客户,低层次的客户更愿意找中介机构介绍保洁阿姨到他们家服务,这样他们*可以少付服务费。相对*的顾客不怎么在乎每月多花一两百元。我们需要评估每个客户每月的消费量。原则上,每月低于400元的家庭消费者不是目标客户。
2. 服务费应同等或稍高于市场价格,并应该分析月营业额。一般控制是劳动力成本加上社会保障成本加上一些材料成本不能高于销售量的75%。也*是说,总利率的25%是生存的基本*。
3.家政服务的项目很多。您还可以不断推出其他与清洁或家务有关的服务,以吸引顾客,提高毛利率。若是额外的清洁服务可以达到40%的毛利率,这对整体贡献很大。
4.员工的工作时间应该尽一切可能提高他们的效率。
5. 当然,为了找到高层次的客户,广告成本、人才培养成本甚*与物业沟通成本都会增加,这也是应该考虑的。
过去,家政保洁服务阿姨大部分是由中间公司介绍过去的,但是小编建议你**还是自己培训保洁阿姨会更*~
家政服务分中介模式和管理模式2种,中介模式一般按月收入的15%-20%收取中介费,管理模式*不一样了,一般会要求入会员,收费也相对高一点,但*。
家政公司指的是提供室内外清洁、打蜡,房屋开荒,月嫂、育婴,催乳,老年护理员,护工,钟点工,涉外家政,别墅管家,等服务的公司。
你还是有眼光的,但是我觉得*的话可信度比*低,不过你可以具体去打听打听情况,取取经。
早几年,办一家保姆职业介绍所的门槛很低,只要有3万元以上资金、有从事职业介绍经验的人员、固定场地并报劳动部门审批后到工商局注册即可,但据了解,现在劳动部门对这类职介所一般已不再审批。目前要成立家政公司,只需按办理一般公司的程序到工商局注册即可,审批时要求有固定场地、2个以上股东、法人代表等;在资金方面,区级的家政公司注册资金起点为10万元,市级家政公司注册资金起点为100万元。
家政业市场潜力巨大,但真正投资前投资者还需进行详细调查和分析。
家政服务业在发达*家服务业(也*是第三产业),占到行业的70%,我*才有20%的从事服务行业,缺口很大,今后的发展前景也不错。
但是,一个*的家政公司,必须有很*的服务质量,满意的服务质量是生存的必要条件。现在不愁没有劳务市场,关键是没有*的家政服务员,重庆的一个家政服务员(据说是全**家政服务员,收入*高)月收入3000多元,还有人提出更高的薪水,邀请她服务,我看了报道,是一个30多岁的下岗职工,她的服务质量的确高,卫生、烹饪、医疗常识、健康保健等方面很全面,还经常调节主人的家庭矛盾。户主很满意。主要还是服务质量和态度。
业内人士透露:开办一家家政公司不太难,但要真正经营*、做大却不是易事,目前市场仍鱼龙混杂的状态既蕴含着巨大机会同时也包含重大挑战,要在不规范的家政服务市场中生存,*必须把家政公司做出特色、树立品牌、形成良*口碑。
业内人士介绍,投资开办家政公司,首先要解决*经营方式、经营内容、管理运作模式等方面的问题。
经营方式中介还是全程企业化所谓中介性质的家政公司也*是把家政服务员(保姆、钟点工等)介绍给家庭雇主,收取中介服务费,家政服务员的工资由雇主与家政服务员工双方商定并由雇主直接发放;全程企业化的家政公司是指把家政服务员作为公司员工,公司与雇主签订劳务合同,收取服务费,然后由公司发工资给家政服务员,公司负责对服务员进行培训和管理。
中介方式的优点在于:投资资金*少,管理*为简单,因为中介完成之后不必花太大精力进行后续服务。缺点:难以*所提供的服务质量,难以树立口碑,同时因为中介是“一锤子买卖”,只能收取*中介费,营利有限,公司缺乏成长性,难以做大。
全程企业化方式缺点在于:投资资金*大(一般要达100万元左右),要建立*大的培训基地、管理队伍,管理难度*大,运作成本*高;优点在于:通过培训、公司发放工资的约束、后续跟踪管理,能***服务质量,易于树立口碑和品牌,而且可通过收取客户押金、管理费(*的),在上规模的时候营利可观,公司成长性**。
因而,有关人士建议,在资金少、自身管理水平跟不上时,可选择办中介性质的家政公司;但真正要把家政公司做大,一般选择全程企业化方式**。
市场定位以特色服务品种打响品牌据省家政协会常务副会长林纪康女士介绍,家政公司按服务内容可分为:提供住家保姆(包括*内家庭保姆和涉外保姆等)、钟点工(包括清洁工、钟点厨师等)、特殊护理(如月子保姆、伤病老特别护理等)、家居美化(如插花、家居布置等)等服务家政公司。
如上所述,家政公司可选择做的服务品种很多,但目前来看,创业初期一般以做*单一品种*易树立品牌效应,而在真正树立品牌后再扩充到家政服务领域则水到渠成。比如现在广州现有**的家政公司都以单一产品打天下:“正祥和”主攻住家保姆,“娘子军”专做月子护理保姆,“金翰”专做涉外保姆,诚信清洁公司专做清洁钟点工服务等。
因而,通过市场考察后,根据自身的特点选*某一市场空隙、*有把握的业务品种十分重要。
管理运作模式*管理制度和高超管理技巧家政公司从事的是一种*特殊的服务行业,它以农村劳力、下岗工人为主要劳力来源,他们的教育程度相对*低,而又要把服务输入到千家万户都市家庭之中,如何培训和管理家政服务员,使他们有良*的服务技能和服务心态,使雇主得到满意的服务,这看似不复杂,其实需要十分*的管理制度和高超的管理技巧。
在管理方面,*内*早引进全程企业化管理的正祥和家政服务公司的管理体制可资借鉴:
1、建立公司、保姆、客户“铁三角”关系:保姆受雇于公司,由公司发放工资并管理,使保姆从自由职业者变成“职业工人”,获得一种归属感;公司与客户(家庭雇主)签订劳务合同,保姆作为服务代表进驻客户家庭。公司成立督导部,每100户客户即配有一名专职督导员,通过家访、电话等方式,监督服务质量,管理和教育保姆,协调雇主和保姆的关系。
2、建立培训基地,抓*岗前素质教育。对所有保姆上岗前都进行近一个月的全封闭岗前培训,内容包括:烹饪,婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等劳动技能及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等,这样一来是提高劳动技能,使之进入家庭后能提供良*服务;另一方面服务心态的教育更为关键,训练其有良*的职业心态,善于与雇主间建立良*的关系。
3、建立安全保障体系。到家庭来提供服务,特别是住家保姆,人们*担心的*是安全保障。首先,该公司严把来源关,力求保姆来源清楚,历史清白。专门成立外联部,直接到来源地妇联、劳动部门联络输送人员,逐一对保姆家庭背景调查清楚。其次,通过法律培训,把可能与保姆工作有关的盗窃、伤害等行为及法律处罚进行灌输,使其知法并强化安全意识。第三是引入保险机制,与保险公司签订合同,推出“家政服务综合险”,因保姆的原因致使客户人身意外伤害、财产损失,可获保险公司大额赔偿。
4、引进高素质管理、培训人才,加强管理队伍。该公司建立客户服务部、督导部、培训基地、外联部等*完善的管理架构,管理人员全部大专以上学历,并以现代管理理念不断进行培训提升素质。
中介型:
概念*比*简单,收集大量家政员工的信息资料,然后推荐给客户,收中介费而已。这类公司大部分是以介绍12小时或24小时制的保姆、月嫂或养老人员为主。 优势是:成本低,风险小,利润可控,不需要花更多时间去搞管理和培训; 劣势是:员工队伍很不稳定,生意的波动也很大,与客户之间的关系相对*弱。
二、上海市场的分析是,在需求家政的客户中,有40%业主需要服务型公司,另40%业主需要不住家的保姆,还有20%需要找24小时制的住家保姆。
三、服务型公司,如果要赚钱的话,需要注意以下几点: 1、客户定位要高,也*是说不要去做低层次客害供愤佳莅簧缝伪俯镰户,低层次客户更愿意找中介介绍阿姨去他们家服务,这样他们可以少支付些服务费用。而相对*一些的客户,不太在乎每月多花一两百元。我个人建议可以多考虑涉外这块,每月需要对每家客户的消费额进行评估,原则上低于400元每月的家庭消费者都不作为目标客户; 2、服务收费应比市场价略高,每月营业额要进行分析,一般的控制是人工成本加社保费用再加一些物料费用不能高于销售额75%,也*是说25%的毛利率是生存下来的基本*,如果做不到25%,那关门的结果不可避免; 3、家庭服务内涵很多,你也可以不断推出与清洁或家务有关的其他服务,来吸引客户并提高毛利率,我们的经验是,附加的清洁服务,可以做到40%的毛利率,对整体贡献度很大; 4、员工的工作时间应想尽一切办法提*率,如果无法提高,*要把客户服务的时间和项目,菜单化,即是每次服务的时间和内容全部制定*,客户能接受*服务,不能接受*不服务,这样基本能*员工稳定的贡献值。原则上每天实际工作时间不能少于6小时,如果不能做到,宁愿少招点工人,员工每月的营业额贡献不能少于2000元每月; 5、当然,要找到高层次客户,广告费用、人员培训费用甚*与物业打教导的开销都会提升,这也是要考虑进去的,所以整体毛利率达到35%以上,我建议你可以坚持下去,如果没办法做到这个毛利率,那这个生意你只是来玩玩了。
一、*家政员工的*性。尽量到正规公司聘请那些公司化管理的员工(跑了和尚跑不了庙)。
二、*家政员工的技术性。尽量聘请熟手员工,可*节省工作时间(省时间*是省费用)。
三、*家政员工的健康性。尽量聘请具有*健康证的员工(省心*是省力)。
四、*家政员工的规范性。尽量聘请经常回公司参加培训学习的员工(知识也是生产力)。
五、*家政员工的低龄性。尽量聘请30--45岁范围内的员工(他们既有社会经验,也有家庭工作经验,便于沟通和理解,服务也要开心)。
以往的家政服务*是把委托者介绍出去了事,这样是不可以的。相比之下,一种新的管理模式在家政行业悄然兴起,弥补了中介制带来的种种漏洞。 家政公司可以实行员工制管理模式。 所谓员工制*是指,家政员是公司员工,外出服务代表公司。具体做法是,公司与求职者签订用工合同,吸纳他们为公司员工;公司与用户签订劳务合同,负责提供家政服务。活儿由公司来揽,家政员由公司来派,劳务费由公司来收,员工工资由公司来发。这样家政员不直接与用户发生法律关系,出了问题都可以找公司解决。 对内:培训你的员工、规范你的流程、健全你的制度。 对外:需要家政服务的不会是贫民区和有专职清洁的大公司,所以你的眼睛应该盯着中高档小区和中小公司。和小区物管人员的关系应该可以让你获益,而和中小公司的关系可以促进你开拓其职员的家庭需求。 宣传:互联网是一个宣传方式,各报刊的分类广告也可以考虑,城市各地段的*张贴栏是你要占领的高地,业务人员当然必不可少。
家政行业的现状怎样,前景如何呢?
目前随着我*人口老龄化、家庭小型化的现象越来越明显,随着我*经济水平的不断提高,居民收入也有了显著的提升,众多原因结合起来,导致家政行业得到**关注,对于创业者来说,家政行业是一个不错的创业项目,但是家政行业的现状怎样,前景又如何呢,这仍是创业者所顾虑的一大因素。
文章开头小编已经简单介绍了导致家政行业兴起的原因,而*其现状来看,家政公司虽多,但是真正比*规范的家政公司却*。家政业蕴含着很大的商机但同样的也面临着一些挑战,家政公司要想在家政服务市场中生存下来,*需要以实现“品牌化”为目标,肃清公司内部的不规范因素,办出自己的特色,获得*的口碑!
现在家政行业市场上的家政服务公司主要有两类,中介性质的和服务性质的。前者主要是自己寻找工作人员,将这些人**给雇主,公司在中间收取一定的中介费,主要是介绍保姆、月嫂等。这样的公司成本低,***,****不要求对员工进行大量的培训,但是不足之处在于员工不稳定,员工“质量”不能**,很难形成*为*的消费者粘性,这样的中介公司很难形成品牌!而后者,公司会对内部员工进行统一的管理,培训以及法律,准则的普及,公司统一发工资,主要给雇主提供钟点工服务项目,不过*目前来看已经细分到保洁、家电维修、家教培训等200多个服务项目。这种有着统一管理制度的公司,若有实力可以慢慢发展出自己的品牌,走向“品牌化”发展之路!
经历了之前杭州保姆纵*案一事之后,家政行业确实经历一段水深*热的煎熬时期,雇主和家政公司之间的信任感几乎降*冰点,但是*大的市场需求仍然让家政行业慢慢的起死回生。不过社会对于家政服务行业的规范化发展的呼声也越来越大,无论是中介性质的家政公司还是服务性质的家政公司,是顺势改革自身还是固步自封或者只是做做样子的改革,将决定这个家政公司的未来是否“可期”。
家政行业的规范化发展,需要社会和**的监督,也需要各个家政公司履行期行业职责来,家政行业的现状只有不断改善,未来发展前景才会更*!
家政服务是改革开放以来,城市经济的繁荣,城市建设高速发展,城市社区的兴起以及居民生活需求内容不断扩大而产生的一个新生行业。随着市场经济的不断发展,城市化进程的加快,*内各大、中城市(特别是经济比*发达的城市),对家政的需求在大幅度增长,随着经济收入的提高加之生活水平不断提升,对家政服务的需求也发生了巨大的变化,普通保姆服务已无法满足现代家庭的需求,家政服务的范围已从过去的单一化转为现在的多元化、产业化,从过去的普通保姆服务转为现在的知识化、年轻化、科学化、专业化、的中、*服务。
随着我*人均GDP的不断上涨,需要家政服务的家庭会不断的增加,这*为家政行业提供了非常广阔的客户源。并且家政公司的发展*快,特别是在大城市中更能体现出这一点,所以*形成了家政公司发展速度*快,档次*高,公众接受程度也比*高的现象。
我们*按照每一个小区居民由1800户来算,一个家庭每三个月找*保洁清洗,每次平均80元1800×80﹦144000元,100家公司三个需要*大清洗每次200元100×200=20000元。若能不断的开拓用户资源,每年的营业额应非常可观。
根据市场调查,家政服务在发展*快的大城市市场化和规范化程度*高,发展速度*快,档次*高,公众接受程度也比*高,在中小城市市场化和规范化程度*低,发展速度*慢,服务项目比*狭窄,公众接受程度也不是很高,但市场潜力*大。
家政是近几年兴起并处于蓬勃发展的新型行业,由于正处于发展中前期,因此,保洁家政行业还存在很大的发展空间。也*是说,如今*保洁家政公司是一个非常不错的创业想法。
原文链接:https://zazhiba.com.cn/post/30252.html
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