一、 金融行业简述：

1.1 金融行业表述 现在两极化两极化认可的物流配送概念：物流配送是指为的是满足用户客户的需要，以最高的成本， 通过货物运输、看管、物流配送等方式，同时实现原材料、半成品、半成品及有关信息由货品的 产自到消费地所展开的方案、实行和管理的全过程。

1.2 物流配送的进行分类与各个环节

物流配送的形成各个环节：物流配送主要就包括货品的货物运输、物流配送、物流配送、包装袋、捡拾 卸、商品生产研磨，以及有关的物流配送信息等各个环节。目前业内两极化认可物流配送分成六种。

1.2.1 服务器端物流配送（1PL）：卖方物流配送

服务器端物流配送(1PL)指卖方，锻造者或是波皮夫组织的物流配送公益活动。那些组织 的主要就业务是锻造和供给货品，为的是其另一方面锻造和销售的需要而展开物流配送网及消费者电子设备的股权投资、经营方式与管理，如股权投资配有一些库房、货物运输工程车等物流配送基础公共设施。第

一方物流配送也叫“直营物流配送”。 比如锻造锻造企业自带库房存储原材料及镍铁，借助Chhatarpur车手对内发货，即 属此类类型。

1.2.2 服务器端物流配送（2PL）：卖方物流配送

服务器端物流配送(2PL)是指卖方，销售者或商品生产企业组织的物流配送公益活动。那些组织 的核心业务是订货并销售货品，为的是销售业务需要而股权投资工程建设物流配送互联网，物流配送设 施和电子设备，并展开具体的物流配送业务运转组织和管理。

严苛的说专门从事服务器端物流配送的公司归属于代理商.服务器端物流配送是企业自己的物流配送 管理体制，它是有鉴于企业一类全然的独立自主物流配送模式和全然BizTalk的物流配送模式之间的一类 物流配送模式。企业有非常大的独立决策权，不像服务器端那般的消极，也不是全然独立自主那般 的德瑟莱申岛费心。 比如产品厂家或代理商，借助TNUMBERt队从上游供货商ᨀ货，在自 身库房存储，并根据需要对上游客户物流配送，即归属于服务器端物流配送。

1.2.3 服务器端物流配送（3PL）：契约物流配送

服务器端物流配送(3PL)是指锻造经营方式企业为集中精力搞好主业，把原来归属于自己 处理的物流配送公益活动，以合同方式委托给专业物流配送服务企业，同时通过信息系统 与物流配送企业保持密切联系，以达到对物流配送全程管理控制的一类物流配送运转与 管理方式。

服务器端物流配送不拥有货品，不参与货品的买卖，而是为客户ᨀ供以合同为约束、 以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流配送代理服务。 常见的服务器端物流配送服务包括：设计物流配送系统、EDI（电子数据交换）、报 表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、物流配送、 咨询、运费支付、运费谈判等。由于服务业的方式一般是与企业签订一定期限 的物流配送服务合同，所以服务器端物流配送也称为“契约物流配送”。

服务器端物流配送一般可分成两类：资产基础供给商与非资产基础供应商。资产基 础供给商拥有自己的货物运输工具和库房，并实地开展物流配送操作。非资产基础供给商 实际上是管理公司，不拥有或租赁资产，ᨀ供人力资源和先进的物流配送管理系统， 专业管理顾客的物流配送功能。

1.2.4 第四方物流配送（4PL）：供给链物流配送

第四方物流配送(4PL)是专门为服务器端、服务器端和服务器端ᨀ供物流配送规划、咨询、 物流配送信息系统、供给链管理等公益活动。第四方并不实际承担具体的物流配送运转活 动。它提供一整套完善的供给链解决方案，是集成管理咨询和服务器端物流配送 服务的集成商。

第四方物流配送和服务器端物流配送不同，不是简单地为企业客户的物流配送公益活动ᨀ供管理 服务，而是通过对企业客户所处供给链的整个系统或金融行业物流配送的整个系统展开详细分析后ᨀ出优化解决方案，从这一意义上来看，第四方物流配送更类似于管理咨询 公司。第四方物流配送服务供给商本身并不能单独地完成这个方案，而需要借助基础 物流配送公司（ᨀ供货物储运服务）、电子信息技术公司等多类企业的协作才能使方 案得以实行。

1.2.5 第五方物流配送（5PL）：数字物流配送

第五方物流配送(5PL)是指基于电子商务的供给链信息服务。它涵盖供给链 中所有各方，并强调信息所有权。从服务器端物流配送到第五方物流配送的发展演进过程中, 物流配送服务商拥有的物流配送实物资产不断减少，而对信息的掌控能力不断加强。 第五方物流配送ᨀ供的服务包括：更大的地理区域内，更多的金融行业，更多的企业 供给链物流配送信息的搜集，设计，整理，分析，开发，集成和推广等。它的主要就业 务是ᨀ供信息处理公共设施电子设备，技术手段和管理方法等，物流配送信息可能只是其ᨀ供 信息的一部分，它并不专门从事任何具体的物流配送公益活动，严苛的讲它归属于电子商务或信 息中介企业。

数字物流配送的代表是锦程网、56135.com、陆运中国等物流配送信息平台。客户在 平台上发布货源、运力和物流配送信息，双方达成交易意向后可通过平台展开电子支 付。除此之外，平台还ᨀ供信用审核、货物追踪、小额融资等增值服务。

二、 金融行业分架构图：

三、 行业概要发展趋势：

1. 金融行业现状

1) 物流配送金融行业对国民经济的发展的重要性日益增大，但是物流配送体系效率偏 低；

2) 物流配送金融行业固定股权投资稳步增长，基础公共设施等硬件环境逐步完善；

3) 物流配送作业能力ᨀ升，物流配送成本过高，远高于发达国家水平，其中货物运输 费占比最高；

4) 金融行业进入壁垒低，物流配送企业数量多，金融行业集中度低。

2. 阶段分析

我国物流配送金融行业从最早相对独立的纯粹物流配送和货物运输起步，由于微观经济主体的 分散，在这个阶段，整体上处于金融行业及其分散，两极化规模小，竞争非常激烈，利 润微薄。 . 目前，随着我国产业结构日益走向规模化和专业化的格局，伴随信 息技术的大量应用、电子商务的兴起以及对成本控制要求的ᨀ升，物流配送金融行业也开 始进入整合阶段，从无序走向有序，各种新的业态也开始涌现，比如供给链管理、 整车零担货物运输等等，也涌现出很多具有很强竞争力和成长能力的公司。

从资本市场的角度，目前大量优秀公司尚未上市，因此某种意义上说，优异的具备非常 高成长性的股权投资标的相对不是很多，因此我们更多的从金融行业驱动力来看金融行业未来的发展趋势 以及在现有的公司中发现未来能够突破的公司。

3.发展趋势

物流配送金融行业保持高速发展，社会物流配送总额的年复合增长率高，近年我 国物流配送金融行业保持稳定高速发展

四、 代表企业：

（一） 央企：中远物流配送，中海物流配送，中铁快运，中国物资储运总公司，华宇物流配送；

（二） 央企附属：海尔物流配送，双汇冷链，招商物流配送，中化国际；（三） 外企：UPS，DHL，Fedex，TNT，马士基，金鹰

（四） 民企：宝供物流配送，德邦物流配送，荣庆物流配送，顺风快递，圆通快递

五、 企业中的核心组织架构：

六、 职业信息

主要就职位：货物运输调度专员，库房管理员，客户服务专员。

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主要就职位 1.--- 货物运输调度专员

入门要求:

1. 门槛不高，通常大专以上即可。

2. 最好具有陆运，海运，空运的流程有基本的了解；

3. 具有一定的组织，方案，协调，沟通能力。

进入途径：

1. 大企业的校园招聘，物流配送，管理专业优先；

2. 可留意目标企业和招聘网站上的广告，投递简历；

3. 通过熟人推荐。

日常工作：

熟悉工程车及驾驶员状况，根据客户订单，合理调配工程车，及时完成ᨀ货送货；统计

工程车及驾驶员行驶里程，计算运费及油费。

典型的一天

9：00-10：00 参加司机会议，了解客户订单的货物运输状态。

10：00-11：00 统计并整理各车手上交的客户签收单，记录货物运输完成情况。

11：00-12：00 更新司机出勤及车辆状态。

1：30-4：00 接收客户单据，盖章，填写派车单，安排工程车ᨀ货。

4：00-5：30 确保ᨀ货顺利，及时。核算运费，油费。

胜任并发展得好的条件

1. 细心，负责。调度需要处理很多单据，并据此完成运费油费，公里数的结算。

2. 方案性强。调度需要对手上的资源，也就是车和人的动态变化了如指掌，才能根据

客户的发货任务，准确派出合适的车型。

3. 较强的沟通能力。经常要和司机开会，传达业绩要求，并解决各种运货，货物运输过程

中的纠纷。

职业优势

货物运输调度这个职位有一定的灵活性，主动性，如何派车最合理最科学，能达到带大 的工程车周转率，是需要不断尝试和思考的。这是这个职位有意思的地方。另外这个 职位对货物运输流程，路线，货运市场资源也都有涉及，对扩大自己的眼界也有一定帮 助。

职业风险

派车需要做到公平，公正，合理，因为每位司机的收入和出车次数及里程密切有关。 所以，要避免卷入人际冲突之中。

职业发展路径：

在本企业内：货物运输调度—货物运输经理—物流配送经理—中国区物流配送经理。

在本企业外：可跳槽至其他公司的物流配送部门，做有关的职位。

主要就职位 2：库房管理员

入门要求:

大专以上学历；熟悉电脑操作及办公软件的应用；

日常工作

1. 按规定做好物资电子设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符；

2. 随时掌握库存状态，保证物资电子设备及时供给，充分发挥周转效率；3. 定期对库房展开清理，保持库房的整齐美观，使物资电子设备进行分类排列，存放整齐， 数量准确；

4. 熟悉相应物资电子设备的品种、规格、型号及性能，填写分明；

5. 搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗公共设施，及时堵塞漏洞。

典型的一天

9:00--9:30 循环盘点。

9：30—10：00 库房环境卫生的维护。

10:00—12:00 安排货物的入货，签收，并记录手工帐。

1：30—3：30 安排货物出库，记录手工帐。

3：30--4：30 将库存状况录入电脑。

4：30-5：30 处理盘点差异及残损，及领导交办其它事宜。

胜任并发展得好的条件

1. 业务能力上，熟悉库房货品的进、出货管理流程，货品出、入库的电脑开单及 录入记帐工作；熟悉库存的品种，规格，型号，随时掌握货品库存状态；

2. 工作态度上，因为涉及货物的看管和库存账目的登记管理，所以一定要认真负 二、诚实细心，勤快有条理,能吃苦；

职业发展路径

1. 企业内向上发展：库房管理员—库房主管—库房经理；

2. 物流配送企业的类似职位，获得不同类型货物的库房管理经验；

3. 上游企业物流配送部门的有关职位，如何了解到锻造业的物流配送系统。

主要就职位 3：客户服务专员

(一) 入门要求:

大专以上学历；熟悉电脑操作及办公软件的应用；

(二) 日常工作

1. 监控客户订单的状态。

2. 协调客户订单在物流配送各各个环节的顺利执行，如货物的货物运输，物流配送，报关，清关等。

3. 针对客户的查询，提供及时的跟踪和反馈。

4. 和客户一起，参与物流配送运转的优化和改善。

5. 物流配送费用的结算。

(三) 胜任并发展得好的条件

1. 业务能力上，熟悉物流配送操作的各个各个环节，具备熟练的电脑操作技巧；

2. 工作技能和才干方面，要求很强的倾听能力和语言表达能力，因为物流配送各个环节多， 出现问题要逐一去沟通，判断，并加以迅速的处理和解决，如能头脑灵活，协 调能力，服务意识强，并表现出出色的解决问题的能力，就很有可能进一步往 上发展。

(四)职业发展路径：

客户服务专员—客户服务主管—客户服务经理—运转部经理

主要就职位 4：货物运输经理

(一) 日常工作

1. 调配货物运输Chhatarpur工程车，监控物流配送作业，保证货物及时完好送达；

2. 组织评审、选择备用车源，以防用户订单量增加时的运载能力短缺；

3. 负责工程车的安全、成本管理；

4. 制定部门年度费用预算；

5. 及时处理货物运输中出现的紧急问题，保证货物运输任务完成。

6. 优化货物运输路线，ᨀ高运营能力。

(二) 胜任并发展得好的条件

熟悉所在货物运输方式（空运，海运，陆运）的市场状况；不断优化现有流程的能力；

良好的组织能力和协调能力；优秀的沟通、执行能力；应急处理能力。

(三)职业发展路径

货物运输经理—运转部经理—运转部总监

主要就职位 5 ：供给链经理

（锻造商，代理商，零售商中常见的和物流配送有关的职位）

(一) 日常工作

1. 设计优化供给链管理流程，引进先进的供给链管理方法和系统，建立工作规范、 标准及流程，并组织实行；

2. 供给链日常营运管理，包括订货，方案，订单，库房，货物运输等；

3. 有效控制物流配送费用，达成利润指标，支持公司经营方式目标；

4. 控制存储货品的残次率，管理残次品，降低服务运转成本；

5. 选择、评估、管理服务供给商（外协网点、货物运输单位等）；

6. 工程建设物流配送系统员工团队，培训、指导、考核员工工作，ᨀ升员工技能与工作效 率。

(二) 胜任并发展得好的条件

对供给链知识有全面的理解；熟悉订货、物流配送、锻造、分销等各个各个环节的管理流程； 具有很强的数据分析能力、统筹规划能力沟通协调能力。