1688店铺运营中，如果子账号设置了水尾子阻塞，因此子账号就能接到适当的水尾子最新消息；子账号未设置水尾子阻塞，闲聊信息会发送到主账号上。因此，想要子账号也转交水尾子最新消息，要是幺账号展开水尾子阻塞设置。上面四米进行咨询小XPS15你介绍1688店铺运营之水尾子阻塞基础准则。

水尾子阻塞基础准则

1、闲聊最新消息只会发送到参予阻塞的子账号，如店铺未设置过阻塞，则会发送到主账号

2、设置阻塞后，闲聊最新消息会依照您设置的客服人员各组、存取网页、权重值、在线状况等展开阻塞，闲聊最新消息会优先选择重新分配给权重值较低的子账号

3、参予阻塞但不在线或挂起的子账号不会接到新客户的阻塞最新消息

4、透过某一网页（如店铺主页）步入的买主最新消息只会发送到存取了该网页的子账号，若未设置存取网页，则会依照恒定各组展开阻塞

水尾子阻塞特定情景

1.选定客服人员原则：若买主在加仪闲聊询问处中直接输出子账号中文名称A，若A在线，则最新消息会或非发送到A那个子账号，不用遵从阻塞原则；若A不在线，则会分流至其它在线的账号；

2.前段时间联系人原则：如买主账号以后联系过店铺客服人员，则3周内再度联系时，最新消息会发送到前段时间一场招待他的子账号。（民泽最新消息不扣除前段时间联系）

3.app最新消息原则：迈入app阻塞后，买主给app且参予阻塞的账号发最新消息时，会手动发送到现阶段在线且参予阻塞的账号。