微信，你说它这款产品也罢，说是大平台也罢，总之它原先是在IM界干着自己单纯的工作，陪大家杜瓦桑法藏，寂寞的时候还可以拉个妹子出来闹闹磕，而如今被幼体成了集朋友圈、开放平台、公众平台为一身的综合社交、APP应用领域、自媒体和金融服务的大平台，坚信不疑的是这是腾讯这类巨头充分运用的平台经济战术，靠平台生平台，花边玩花边，足不出户抓住用户那颗一闪一闪纷乱的心。

1、掌心上的较量——点选和滑屏的优先选择

产品大姐们常常单厢讲用户想要的我们不能随便就给他，而要看清楚用户内心最真实的想法，就像吃海参还是吃葱，关键看真正真实的需求，如果用户只是想解决饿的赤贫问题，那就用葱自个儿他好了。但有一点，如果长期那么喂他葱，这家伙要不就会正式成为傻子，要不就肯定不会正式成为产品的目标捕食者，换句话说吃海参还是吃葱的优先选择一定还需要考虑用户内在的情感体验，就像用户的手指在微信界底下的点选和滑屏一样，这种需求的本质应该建立在用户真实的心理诉求上。

微信主要的4个模块「微信-记事本-发现-我」之间目前无法通过手动滑屏展开切换（见上，下图），换句话说用户每晚还必须要皮夏涅展开「点选」这种机械化的操作方式，之所以那么设计的原因，约莫、可能是产品大姐们觉得用户滑来滑去容易混为一谈，甚至晕掉。但但，估计下用户每晚的点选单次约莫在200左右的一个数量级，在基于拇指无暇顾及操作手机界底下各种APP应用领域的同时，能否在微信界底下减轻一下拇指下的皮组织摩擦和拇指上的便利性体验，最少点选操作是需要拇指展开德博瓦桑县的垂直机械钟摆工作。

2、次序的味道——订户号的苦逼

retained240个服务号和订户号的我，每晚欣喜的是她们并没有像QQ群那样干扰用户眼球，非常感谢小弟，非常感谢微信。但每晚下载这类订户号又正式成为了藻酸的一部分，相信很多高富帅群的非文艺男女青年跟我类似，苦逼的是我们每晚都需要滴的缩放去搜寻（见下，下图）。目前，微信上的订户号次序是根据其更新时间，如果将用户常下载的订户号通过下载单次和时间作为数组按错误率做二次次序，或许用户的体验在视觉情感和操作便利性上有所提高（如果再有个订户号的分类条码，那就请狂点赞吧），最少每晚打开订户号，这类著名老师（cang）的pic总会最早出现在高富帅群180度的视力搜寻范围内（前面很多次提到了高富帅群，微信之父科枫曾这样解释过中国有一个群体，她们既有生存感的压力，又有存在感的渴望，这些人就是“高富帅”），顺便补一句在中国只要搞清楚高富帅，就抓住了产品的用户群。

3、移动搜寻——服务号和朋友圈的困顿

我原先以为服务号左上角的「+」号满足了用户日夜恳求的服务号搜寻功能（见下，下图），最终我和她们失望了，想到订户的那100+个服务号更要用神圣的左手的Boussi两本两本的翻寻，一种梅花掉马路边，倾城早已去的觉得自在上升。可这就算了，为何每次新增的服务号还都是添加至最终两本的结尾，按照常识想法，新增服务号肯定是用户最近想关注的服务或产品，为何添加到服务号最终两本的结尾，那里可连梅花的味道都闻不到。而且，在用户体验上，也很需要在新增服务号的图标上面还增加一个条码用于标示为最新新增项，以减轻几百个图标的视觉压力干扰。

还有，在朋友圈上找一哥们约莫6个月前发的一张图片，哎哟我去，在密密麻麻的朋友圈主页上翻来翻去找得是昏天暗日、苦逼爆表，这种远古时代的缩放搜寻敢不敢先进点，无论是关键字还是日期检索，给我个呗。再说移动搜寻肯定也会是微信朋友圈提升用户粘度和扩展基于社交引流微店的重要入口，且搞且珍惜。

4、隐藏的秘密——晦涩难找的功能

很多用户估计都比较喜欢群聊，因为在群里可以无情的吐槽郭xx和赤裸裸的勾引林妹妹。某日，一同事叫我‘小张，建个寡夫群’呗，这不就像添加QQ群一样的嘛，牛逼的我在「记事本」里面找到了「群聊」，进去一看，乖乖咋是个搜寻，然后又无奈的返回「记事本」搜寻这片区里的各个角落，最终也只有在万能的度娘恩赐下才解决了这该死的建群方法，总之它羞涩的藏在了首页左上角的「+」里，一种被xx的觉得就像回不了家（记事本）的孩子。

另外，按照用户的日常习惯，对「记事本」展开分组也是件必不可少的事，可以在查看便捷的基础上更有利于分组查看朋友圈保护好自己的隐私，例如这类照片的分享可能更愿意与同学分享而不是同事；而且通过分组功能可直接查看坐在身后那位欧巴的闷骚，和你前面那位御姐的妩媚，而不用去朋友圈里漫长而痛苦的泡着翻找，即使你的逼格指数再高，繁琐的翻找也是你的死穴。

5、数字的力量——统计和批量在哪儿

信息的批量和实时处理会是大部分用户对产品体验的基本需求，而数字可能又是用户比较感兴趣和较为敏感的情感信息，最少集赞、红包、中彩、么么、吐槽等这些数字会让用户心里痒痒的，可以那么说，它们是互联网时代必不可少的一种自我认知的表达方式，数字是死的，但却活在了用户心中。试问各位看官，知道微信里有多少个知己吗？多少个你想每次都@他看的人？你肯定不知道，原有其二，一是记事本分组功能藏起来了，二是分组功能里根本没有相关属性统计。

原先想把家人全部添加到微信中，可在我通过QQ添加时，优先选择进入到「home朋友」分组下（见下图），发现这里需要重复「点选-发送-确认-返回-再点选-发送-确认-返回」这种迭代工作，在搞完10次后真心觉得有必要赐我一把「批量添加」的键，好让我杀死之前身心疲惫的体验。