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谁心中Lussan，谁最惧怕3·15文艺晚会。

从1997年开始，每月的3月15日，都是一次商业星毛、关乎企业生与死恐惧。

心中Lussan的企业们惧怕被严厉批评、惧怕严厉批评后的全站拷打与公司股价大跌，也惧怕消费申诉的正面消息透出……

2021年，全站“消费申诉”信息量总计1850.3余条。虽然与2020年环比，上升了13.3%，但，今年的3·15，却出现了与过往稍显不同的申诉关注点。

从糖精羊、穿鞘外泄、老人家智能手机圈套、人脸识别数据被“偷”，到APP弊病综合性治理、过分收集对个人信息、大数据伊博人、官军紫菊worms、价格诈欺、外卖服务侵权行为……

申诉关注覆盖范围正在不断扩大，同时，也断定新问题多发。

新消费模式和商业模式不断不断涌现，引起了新式消费纷争，综合性行政部门情况通报、全站财经、举报平台数据，小鬼举报正式发布2021年五大消费弊病：

现场直播带货不实宣传品问题、考据专业培训“耶莱贝”承诺暗含圈套、Rhizopogon机构证照难以确定、盲盒消费拳法重重的、新能源汽车安全交通事故多发、肉类安全问题相继曝出引起德国大众忧虑、保险业务公司绑定销售拳法消费者、狗狗消费国际标准缺位因之不齐、果树讲义不实网络营销欺骗消费优先选择，以及成年人被介导过分消费。

在这之中，对于成年人的网络保护，网信办已拟规定禁止对成年人实施网络欺凌行为。

申诉不止3·15，防止网络欺凌也不应止于成年人，每一个网民都有不被网络暴力、消费诈欺伤害的权利，网络保护、消费条例应该惠及每一个网民。

所以，一切与“黑产构陷、流氓诈骗”有关的商业行为，都应该被核实、严厉批评、处理、公示。

屡教不改者，应该从重处罚！

02

谁屡教不改？一个典型企业是奇虎360。

自从2005年创立以来，无论是浏览器、杀毒软件，还是金融信贷产品，奇虎360的正面财经都尤其突出。

据工信部3月14日消息，关于APP侵害用户权益综合性治理“回头看”发现问题的情况通报的第二批中，360被指仍然存在问题。

在过往的3·15消费者申诉日，消费者举报奇虎360的名目包括但不限于浏览器弹窗推送、借条骚扰式营销、盗取用户隐私信息、医药广告造假等。

据不完全统计，从2020年-2022年，360已经连续多年在315期间被曝出各种问题。

这已经不是屡教不改，而是死性不改。

红衣教主周鸿祎多家上市公司在手，手段不可谓不高明，但受众群体对360的吐槽愈演愈烈，则断定这家上市公司在企业主体责任落实上存在极大的问题。

不仅如此，周鸿祎先生作为第一大股东，掌舵的花房集团旗下的辣椒现场直播，在315举报平台上，更是被曝出诈欺网络营销。

相关举报数不胜数，以各种形式诱骗消费者，充值辣椒平台的虚拟货币，巧设名目，不计其数。

你看这一条，消费者在二手交易平台上，计划购买一场演出的门票，在付款后发现被截胡，这笔299元的订单，被充值到了北京密境和风科技有限公司，正是辣椒所属的花房集团子公司。

事情败露后，客服竟然以“卡单”为由，拒不退款。

还有更大金额的诈骗，出现了团伙作案。

还是在某二手平台上，用户出售一套衣服，有所谓的买家咨询后，声称无法付款，随即要求用户扫描二维码，咨询客服，然后跳转的客服说需要2000元的签约费用，第一次签约预付999元。

结果付款成功后，这位客服人员开始人间蒸发，用户发现这笔钱同样转账到北京密境和风科技，当用户联系到辣椒客服后，客服表示账户已冻结，就是不返款。

整个过程环环相扣，安排周密，偏门生意已经做成生态了。

在小鬼举报平台上，与辣椒有关的举报关键词，是“自动扣款”、“盗刷”，消费者被诈欺的金额，有3980元，甚至有5000元……这些已经不能靠全社会谴责、舆论压制，而是急需公检法介入。

在辣椒以及六间房平台上，见不得光的灰色网络营销随处可见，在辣椒APP首页主推的消息上，在现场直播打赏“一元撩”的引导语里，甚至在六间房午夜的现场直播间，你能看到各种不堪入目的低俗声色影像，白天疯狂试探，夜里肆无忌惮。

再看有关媒体曝出的消息，花房集团包括六间房和辣椒在内，两个平台多次被行政处罚，而受罚原因，无一例外都是因为涉黄的现场直播间低俗表演，有些主播在低俗表演被处罚后，甚至不需要更换账号、修改ID，直接原地复出。

辣椒现场直播劣迹斑斑，六间房平台藏污纳垢。

决不能容许“网络夜总会”为了一己私利，置网络安全和法律红线于不顾。

03

令人没有想到的是，花房集团这样一家恶评不断，以现场直播打赏为生的企业，其核心成员竟然在某分会担任要职。

请问，现场直播行业规则的制定权，竟然掌握在一家“劣迹企业”中？

老鼠拿根棒子，就可以装“小鬼警长”？

现场直播行业本身已经问题频出，已禁不起剧烈的震荡。

3月4日消息，李君代表表示，网络现场直播弊病多发，包括网络行乞、数据造假、内容低俗等，更令人忧虑的是，现场直播“打赏”机制容易让成年人误入歧途，建议关闭现场直播打赏功能。

非常赞同。

更重要的是，不能再让这样的企业代表，主持现场直播分会的工作，“软色情”渗透现场直播电商领域怎么办？如果为了提高业绩，利用权力寻租重组、洗白“涉黄主播”谁负责？

协会的作用是推动行业自律、行业发展，要有可以代表行业方向、高度规范运行的企业引领，不能让劣迹企业抱团“占山为王”。

所有的“网络夜总会”、劣迹现场直播企业，必须彻底凉凉！