618大促，照相机供应商起售，平台满补，天明冲！

这是这三天在网路上经常出现的话题，也有许多朋友在进行咨询，某时照相机都降了啥了，值不值得称赞买，该不该冲？我的回复都是该不买，该天明！

有人也许会说，大家都在网路上买了，实体店的器械店会不会没有营生了。就好似近几年电商将昂蒂市场从国美、国美手里抢走了一样。线上一片片火热，实体店营生萎靡。可当他们走访调查了深圳、成都数家实体店店面后发现，原本618，照相机市场火的不仅仅是线上，实体店反倒缥缈。

讲真话，让摄影家不止于流鼻血！

无忌器械编委丨张帆

– 01 –电商大促，导流到了实体店？

因为北京和上海禽流感的局限性，此次他们仅专访了深圳和成都的数家厂家，得到的标准答案是，照相机电商平台部分照相机的涨价大打折反倒是给实体店店面带来了更多的商业机会。

“如果说电商平台对于实体店有什么影响？那当然就是好的影响。供货商在线上的推广甚至把许多客人都导流到实体店店面了！” 成都西光摄影家器械的负责人告诉无忌观察。

确实，在电商打折公益活动中，基本上各家供应商单厢面世特惠机种，吸引粉丝间歇热卖，但即便打折机种放货数目还是比较少的。所以还会有些用户优先选择去实体店店面看一看情况，即便碰面领到铜器更变得真实。“近几年电商Theni对他们的销售有许多影响，但萨德基一年开始，电商618公益活动，只不过会助推整座市场单厢活跃许多。” 深圳赞助者对外贸易非常有限公司的负责人也意见反馈说。

6.18线上电商早早打出各种打折信息

– 02 –线上实体店形成互补

618电商大促，是每年照相机供应商线上销售的重头戏。大家比拼线上产品策略、比拼打折手段，比拼价格等，基本上所有照相机品牌的电商旗舰店都有多款特惠机种和套机上线打折，例如佳能EOSRP 24105f4-7.1stm套机 9999元，索尼a6400 18－135套机9099元，尼康Z5 24－50套机9199元……套机价格都很诱人。

许多厂家，同样铆足了劲蹭618大促的热度。毋庸置疑，线上价格比实体店价格便宜的主要原因就是线上销售的低成本，两三名客服，几台电脑就解决了销售的问题。成本低了，利润高了，竞争激烈了，商家自然会让利给消费者。当618这样的电商节开始后，平台还会再做一定的补贴，所以这也就是为什么大家单厢在这个时期消费的原因。

有人会说，照相机供应商那么大的盘子，把实体店的厂家渠道维护好不好吗？为什么非要去电商平台开旗舰店和厂家抢营生？只不过不然，虽然说在电商618大打折中，基本上各家品牌都有几款折扣非常高的热门打折机种。但仔细研究供货商专卖店的价格清单就会明白，除了打折机种的价格实体店拿不到之外，其他机种，尤其是专业级全画幅照相机和顶级镜头的价格单厢比实体店店面的销售价格要略贵。这也就是为什么许多人在网路上看了一圈后，最后优先选择在实体店购买设备的一个原因。

经常有朋友进行咨询关于照相机购买的问题，我的第一回答就是，你有没有见过真机，有没有上手试过。只不过，照相机行业和汽车行业有许多相似的地方。照相机的许多功能是需要人来操作的，不同人操作使用的感受是不同的。而且，每个人的审美不同也决定了对于照相机外形的优先选择不同。所以，这就是为什么同价位的照相机品牌许多，有的人在购买时却只钟情某一品牌的原因。目前，佳能、索尼、尼康、富士等都在全国许多大城市成立了展厅、直营店以及体验型零售店等以展示、体验为主，销售为辅的店面。体验式服务加上专业的讲解，使得实体店店面的优势尤为明显。这些形象店和众多的实体店厂家的店面连接起来，使用户能够更加直观地去体验和挑选自己心仪的设备。

有的消费者实体店体验之后，线上购买。还有些消费者线上看过后，又优先选择了实体店拿货。线上和实体店的无缝衔接，也就使更多消费者能够有更多的优先选择余地和购买渠道。

而对于线上部分产品价格要远低于实体店店面的问题，厂家们看起来并没有什么怨言。“供货商把产品分成两类。一部分是单价较低的半画幅照相机或者入门级照相机会作为618公益活动的线上包销产品，而全画幅等专业级产品会保证实体店供应。有些供应商还会指定全国统一的打折价格，所以他们近期的销售还是挺不错的。”陕西新福联科贸非常有限责任公司负责人介绍道。

– 03 –体验和服务更重要

面对电商618大促，照相机行业的老牌厂家们只不过很淡定。深圳赞助者对外贸易非常有限公司的负责人认为：“他们作为传统的销售店面，许多有高端设备购买需求的客户单厢优先选择他们，因为他们不仅仅是销售，更多的是为客户做服务，无论是性能还是使用，在他们店里单厢为客户提供专业的一对一服务。”

实体店店为客户做一对一服务

确实，照相机不同于快消品，大多数全画幅照相机的单价更多的是万元以上，对于消费者来说，现场看到铜器购买才是最放心的。

还有，许多入门级摄友在购买照相机之后，常常会有许多问题不知找谁来解决。和线上纯销售的客服互动比起来实体店厂家的优势就体现得淋漓尽致。“在他们家买照相机，仅仅是第一步。他们给客户更多的提供了许多免费的增值服务。”这是成都西光摄影家器械的相关负责人对于销售的理解。

目前在成都无论是成都西光摄影家器械还是陕西新福联科贸非常有限责任公司还是其它的中大型器械销售商，他们都有自己的会员俱乐部，凡是在店消费的客人都是免费如会得到。而俱乐部日常的公益活动也是很丰富的，免费的设备使用培训、免费的讲座、会员设备检测以及俱乐部外拍等公益活动。同时，他们还会承担各家供应商的实体店公益活动的开展。

厂家的会员俱乐部公益活动

摄影家穷三代、单反毁一生。这句玩笑话已经流传了十几年了。只不过其中的核心就是当一个摄影家爱好者入门之后，随着摄影家水平的提高，他会不断地去优先选择能够匹配自己拍摄需求的机器。从电商到实体店，从入门级产品到高端旗舰型设备，从线上询价到实体店体验。供应商为消费者提供了一套完整的服务流程。虽然最终刷卡或者付现的过程有点心疼以外，消费者购买照相机的渠道和流程是一个完整的且舒心的过程。当然了，新产品溢价销售除外。

关于照相机市场线上还是实体店购买的话题，你有什么观点，欢迎在评论区留言。

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编辑 | 毕超