2022-11-08 14
trustmover国际性存钱流程
一,出价服务
1, 查问客人的户口所在,货物运输的运达地和出发地。
2, 查问客人对捡拾时间和捡拾明确要求等。
3, 查问客人的捡拾贵重物品约莫是什么,与否有违禁品等,以期告诫客人。
4, 向客人介绍他们的公司,介绍他们的证照,和他们全数的服务流程。
5, 查问客人的联系方式,联系电话号码,电子邮箱等,查问客人与否方便快捷上门服务展开估计,作出两个相较精确的价格。
6, 将搞好的出价发送给客户,因此查问顾客与否买保险业务和做箱子等。因此详尽知会客人保险业务和做箱子的服务费,和客人享受的服务。
二,出价追踪服务
1, 电话号码查问客人对出价与否理解,详尽解释每一出价。
2, 查问客人,接着对货物运输的啥,提议客人航运方式。
3, 知会客人航运的大体上时间,和或许会再次出现的许多情况,提早知会客人
4, 让客人细细查阅出价,特别是包涵和不包涵服务。
5, 再度特别强调他们的服务,和付费流程。
三,签订合约精心安排装箱服务
1, 合约发送给客人,因此能在附带条文写下附加的许多情况。
2, 在双方都认可的情况下,双方约定好时间去签订合约。
3, 双方确认好送材料和装箱的时间,以期正常的展开。
4, 装箱当天提早到客人家准备
5, 装箱的时候,随时跟客人保持沟通,快速了解客人的想法和明确要求,并知会工人组长以期工作更好的展开。
四,包装服务
1, 装箱的时候,随时跟客人保持沟通,快速了解客人的想法和明确要求,并知会工人组长以期工作更好的展开。
2, 装箱完成后,陪同顾客一起查看房间,确保装箱的质量。
3, 请客人,完成回馈表格。
4, 向客人收取必要的证件,并知会客人用途和归还日期。
五,报关
1, 及时联系知会客人
2, 知会客人报关时间等细节
六,运输服务
1, 及时知会客人的位置,因此回答客人的问题。
七,目的港服务
1, 根据出价的明确要求提供相应的服务。
八,售后服务
1,联系客人对此次捡拾与否满意,查问客人与否有其他明确要求等提议,以期他们继续为客人服务。
联系人:johnson
联系人电子邮箱:johnson@trustmover.com.cn
PC网站:www.trustmover.com.cn
手机网站:m.trustmover.com
邮编:200051
电话号码:4000825000
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