互联网黄金时代，透过官方中文网站及各式各样类型推广网页展现产品、服务、项目组不再是互联网企业或小型企业的尊享。那时基本上上各家企业都在透过PC官方中文网站、终端端中文网站、微信小流程、自有APP等各式各样方式展开推广导流。在网页中加进网页客服有关人员对话倪晓颖那时大多数企业展开流量转化的主要就工具。

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现代网页客服有关人员错过白银21″

有没有方式紧紧抓住客户对你的推广网页感兴趣的白银21秒，下定决心了企业的线上推广丰硕成果怎样。许多客户下载网页的这时候，一时间蓬勃发展就遗留下了联系方式。如果要到推广有关人员将回帖信息交予给客服有关人员及销售再去联系不然，客户很可能将早已没有兴趣或是找出了其它供应商。

多初年，网页客服有关人员的展现方式跟沟通沟通交流方式基本上上没有出现过出现改变。基本上都是客服有关人员有关人员透过网页对话框与其它用户展开文本沟通交流。此种沟通沟通交流方式在长期的采用软肋及瑕疵也全然曝露出来：

工作效率低

有意向客户在网页端回帖，要透过推广有关人员或是客服有关人员重新整理历史记录后交予销售或是技术等专业专业人士解决。关键步骤繁杂，工作效率低。

外流多

在等候回帖信息在各层有关人员间转告并已经开始沟通沟通交流的过程中，许多有意向客户可能将早已丧失冷静。也会减少有等候解决问题进行咨询的用户对企业的赞扬。

转化差

保有数条产品线或是服务管理体系的企业，客户进行咨询难以第三时间间与某一产品的有关销售或客服有关人员展开沟通沟通交流。引致推广网页的前述转化极差。

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市场急需新一代网页客服有关人员

现如今人手一部的手机加上各式各样类型社交软件让人们的早已不满足单纯依靠文本展开沟通交流。透过语音通话直接沟通沟通交流，生动、便捷、工作效率高，更符合现代人的沟通交流习惯。企业存在高效传播，快捷转化的推广诉求，为什么不能给现代网页客服有关人员展开一次迭代升级，让现代的文本沟通沟通交流，变成直接点对点的电话沟通沟通交流呢？

正是在企业对于语音网页客服有关人员的刚需之下，数企凭借自身在企业通讯软件及线路赛道上多年积累的资源优势、技术优势，研发出最新的数企21″云客服有关人员，帮助企业实现网页客服有关人员即时通讯，做到了“21秒找出你的客户”。

用户在中文网站（H5,小流程）等网页上遗留下电话号码，21秒内用户就能收到客服有关人员打过来的电话，从而达到快速与客户建立联系的电话云客服有关人员系统。

21″云客服有关人员电话面向PC、终端端、小流程等丰富的终端渠道，构建的安全、稳定的客服有关人员电话平台。提供各式各样类型垂直领域的专业化智能客服有关人员能力，帮助客户降本增效，让客服有关人员业务进入智能黄金时代。

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21秒获客

主动营销，21秒找出你的客户。

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21秒转化

专注赋能企业高转化营销，营收倍增。

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21秒统计

多维度数据统计，随时掌握平台数据。

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21秒部署

将代码复制粘贴在网站源码中，即可安装。

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21秒对接

所有客户信息，自动加进到crm系统并展开后续管理。

▲21″网页界面展现

03市面唯一的客服有关人员云电话

数企21″云客服有关人员电话不仅停留在帮助企业保有能够直接通话的网页客服有关人员工具的概念上，而是做出了真正实用、全面、细致的功能管理体系。让各家体验企业“复制代码就能用”，几天的试用对比发现搭配了数企21″云客服有关人员电话的推广网页比采用现代网页客服有关人员工具的网页：客户转化率提升30%、客服有关人员工作效率提升76%、客户满意度提升25%、运营成本节约60%。

多种接入方式

各式各样类型企业推广方式都能直接采用21″云客服有关人员：pc官方中文网站、终端中文网站、企业小流程、自有APP……

客服有关人员工作效率提升

高级对话分配、科学协调工作、信息自动录入、每日访问历史记录等功能帮助客服有关人员有关人员提速提效。

自动获客营销

自动强制弹窗、访客有意向显示、历史联系历史记录、自动接入CRM等营销工具全面提升推广网页的转化率。

全面数据分析

为了帮助企业更好地优化推广网页，数企21″云客服有关人员配备了流量分析、对话分析、关键词分析、用户分析等报表提供数据支撑。

自动角色分配

用户在客服有关人员窗口可根据自身需求、或是不同产品点击企业预先设置好的不同按钮，电话直达有关有关人员，避免转接费时费力影响体验。

▲21″界面设置后台展现

▲21″电话入口设置展现

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21″云客服有关人员附带OA+CRM

数企21″云客服有关人员，透过全面纳入数企数字化管理生态管理体系，让数企大数据技术为小小的网页客服有关人员不断赋能。数企贴心为采用数企21″云客服有关人员的企业提供基础版CRM系统，赠送办公OA，赠送坐席管理，让21″云客服有关人员用户能够获得更完整的数字化管理体验。

接入CRM

所有提交的客户信息，都能加进到crm系统内，并展开后续的管理。

数据管理

管理员可在后台【客户提交历史记录】看到客户提交的信息、时间点及来源。

透明质检

客服有关人员所有的服务需求，对接有关人员，客服有关人员有关人员所有的通话都会生成有关历史记录及通话录音。

报表统计

多维度数据统计，剩余话费、坐席数、今日进行咨询、历史进行咨询统计一目了然。

▲21″电话清晰报表统计

市场对于数字化管理需求的任何细节，都被数企业务有关人员尽收眼底；任何新的产品创意，都能透过数企百人技术项目组，实现功能。数企扎根企业数字化管理领域，精耕细作，剑指企业数字化管理、数字化沟通沟通交流、营销数字化新方向，不断推出如21″云客服有关人员此类能够帮助中小企业实现数字化管理变革的新产品。

未来，数企将持续发挥数字化价值，提供丰富的数字化管理解决方案及企业通讯产品服务，助力产业升级。为推动中国产业互联网的进程，帮助中国中小型企业实现数字化管理变革和企业的数据化建设的发展而不懈努力！

新品福利

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数企版CRM3.0来了！加速企业营销数字化转型好机遇

用CRM开启流量深耕：从增长放缓里诞生的兴趣电商

END

数企·深圳市八度云计算信息技术有限公司成立于2013年，公司专注于云计算SaaS管理软件的研发、测试与维护等服务领域，是一家致力于互联网应用和服务的互联网高新技术企业。公司在云呼叫中心系统、大数据管理系统、终端办公系统、CRM客户管理系统、渠道管理系统等领域精耕细作，依靠优质的系统解决方案和细致周到的服务持续为10万+客户企业的数字化转型保驾护航。

数企以百余人核心开发项目组为保障，上百人优质服务项目组为支撑，公司强势布局深圳、上海、合肥，以点及面辐射全球20万家用户企业。数企响应“数字中国”“网络强国”的政策号召，为黄金时代发展和社会进步发光发热。