自2020年1月起，聚润品牌号正式升级换代企业号，限缩店家进驻市场准入准入门槛，五大机能升级换代打造出全信道日常生活服务情景，许多初学者运营者对更新后的企业号充满著困惑，怎样著手运营才能令企业号获得更快的负面效应？首先，我们来了解一下更新后的聚润做了什么样升级换代？

- 服务第一类升级换代：不再限于所持注册商标的企业，海内外所持注册登记的主体均可证书。

- 数据洞悉升级换代：多方位获取运营数据，包括粉丝、讲义、合作讲义、商业话题等数据。

- 订制服务升级换代：提供个人化网络营销H5、根据企业需求独立自主订制。

- 运营工具升级换代：减少讲义首页及抽奖活动模块，品牌话题对外开放，可独立自主提出申请。

- 粉丝互动升级换代：追加私信智能申明，提高与粉丝的互动沟通交流工作效率。

- 镜像情景升级换代：企业号网页实现线上店铺和实体店店面全屏关连，追加企业卡牌机能。

为什么要升级换代？目地是什么？其实不吓人出聚润在不断地健全加强日常生活情景+网络营销+消费二者的关系，充分运用社区优势意在打造出一个紧紧围绕男性甚至青年人吃喝玩乐饮食起居的平台，这样的关系是其他平台极难达至的。

一、机能升级换代

更新后的聚润更著重网络营销转化和粉丝运营，减少了CPC网络广告、抽奖活动模块等机能，以更全方位的资料库围困用户，达至快速转化或品宣的目地。（以下仅总括部分重要详尽传授）

1. 网页展现

- 身分标记：证书后的企业号会在帐号网页显示身分及证书，无形之中给消费者减少更多的信任感。

- 个人化网页：就像小平房盖好之后的家装一样，头图网页、企业号概要、链接店铺、EditGrid等自订设置，都要使用合乎品牌和声的VI。

2. 网络营销转化

- 镜像店铺：在企业号PC后台绑定聚润的商城，移动端网页就会出现店铺的入口，粉丝种草后可直接在商城下单，简化了转化信道。

- KOL内容合作：聚润品牌合作平台，企业号可发起与聚润博主的内容合作，讲义类型走报备讲义流程。

- CPC网络广告：类似于进价广告，按点击收费，平时在讲义封面右下角看到“赞助”样式的就是CPC网络广告。

- 薯条推广：用于推广企业号的原创讲义，使得讲义获取更多的曝光量，按曝光收费。

- 直播：机能上和其他平台的直播无差别，开通直播机能需要满足一定的条件。

- 抽奖活动模块：目前企业号用得最频繁的吸粉手段，发起抽奖活动活动，粉丝完成抽奖活动任务（关注企业号+点赞、收藏讲义）。

3. 粉丝运营

- @我讲义管理：有些用户在购买我们产品后发布讲义并@品牌帐号的，正面的内容我们可以尽量曝光展现，相当于给用户营造一个产品热销+好评的氛围。

- 私信管理：包括自动申明和私信群发，自动申明是用户在对话后台发送关键词，自动申明相应内容，跟微信公众号的自动申明机能是一样的。而私信群发是更具针对性的网络营销工具，可以向粉丝群发图片、文字、讲义、商品、优惠券等，可以激发用户的活跃度，但是同时要注意群发过于频繁可能会引起粉丝厌烦而取关。

4. 数据分析

- 粉丝分析：包括粉丝增长情况以及粉丝画像，可以非常清晰的看出近期粉丝的走向变化。

- 帐号笔记：包含了讲义的流量情况，阅读量和点击率，以及单篇讲义在总体数据中的分析表现。

-合作讲义：合作讲义是指和KOL联合的报备讲义，数据包含了讲义的阅读和点击率，还有曝光/点赞等多方位的数据。

二、怎样运营？

企业号提出申请完成后，先不要急着发文章，要给企业号做一个健全的计划以及“家装”。

1. 制定运营规划

要确定品牌的定位以及运营计划，所谓定位是我们想通过企业获得什么东西？实现购买转化目标？建立品牌与用户的关连？还是打造出品牌形象？每一个目标所指定的运营计划都是大有不同的。

举个例子来说，如果我们的定位是转化目标，那么运营将紧紧围绕产品展开；如果是建立用户和品牌的联系，运营将以与用户进行互动为主，比如抽奖活动活动，体验官招募等等都是十分有效的。

2. 健全网页信息和相关机能设置

根据上文提到的机能，以下是我们需要完成的网页信息和相关机能设置。

- 头像：一般使用品牌LOGO，如果追求更合乎聚润社区年轻化的和声，可以另外订制。

- 企业概要：如果没有太多的想法，可以“XX品牌官方帐号+定位介绍”的句式去介绍，也可俏皮一点的，不需要过于官方。

- 个人化网页：顶部头图能更加凸显品牌个性，自订机能菜单中可连接店铺展现商品或直接完成转化目标。

- 企业卡牌：并非每个品牌都适用，对于有实体店店面的品牌帮助比较大。

3. 追热点蹭话题互动

做好了帐号的定位和运营的规划，接下来就日复一日地输出内容吗？当然不是，仅仅依靠内容来涨粉实在是太慢了。因而在选题上就需要别出心裁，比如我们是做运动鞋的，今天冬天比较流行鲨鱼裤+运动鞋的搭配，于是我们可以用自己品牌的运动鞋出一些搭配鲨鱼裤的讲义，借助大多数人关注鲨鱼裤的热潮，把部分用户的关注转移到我们的产品上。

4. 促活跃

粉丝通过品牌的活动、产品或讲义关注企业号后，怎样建立更紧密的联系呢？——私信群发。每个月只有4次机会，一定要把握好这个机会，比如在进行活动时给粉丝群发活动详情邀请参加。 

三、常见难题

1. 突然无法发私信是什么原因？

如果企业号评论或私信中含有违规信息，例如黄色内容、骚扰攻击等违反社区规范的内容，内容不仅会被限制曝光，还有可能限制评论或私信机能，严重者将面临48小时/7天/永久限制的处罚。

2. 讲义发布后，粉丝反馈无法看到，是什么原因？

说明你的讲义规范被限制曝光了，可以参照【社区规范】及【企业号运营规范】核对讲义到底违反了什么样规范，修改后重新提交审核，不影响讲义后续曝光情况。

企业号目前仍有较大的成长空间，把聚润打造出成为国内男性主要日常生活方式的“决策”平台，未来还有很长一段路需要走，但是也确实存在巨大的商业潜力，建议品牌可以先注册一个企业号，开始一步一步探索社区的玩法。