2022-11-06 174
现如今店面送餐市场竞争是日益惨烈,每晚都有一大批又一大批的新庄家涌向。
这也让获取沙泰吕的成本渐渐飙升,因此对店家而言,不管是Champa户却是沙泰吕户都要把握住好,最终归根到底的即是拉沙泰格赖厄县率的问题,多于赢回客户才是王道。
因此在店面送餐公益活动运营的设计上又有什么样基本功呢?那时为您介绍两个Sitapur。一、满减公益活动
目地:导流和打折
适用于店家:所有店家,特别是新庄没有现铜、经营方式几段时间流量除了现铜都减少的店家。
动作游戏:可设置1-5个准入门槛,但不可与打折货品与此同时采用。
二、买赠公益活动
目地:面世新机或打造出网红。
适用于:新庄或是老字号不断创新,想要打造出网红的店家。
动作游戏:能优先选择买几送几,如优先选择买一赠一,或是买二赠一,特别注意回赠菜谱不能是参予打折菜、第三份特惠公益活动的菜谱。
三、满赠公益活动
目地:提高客单价或提高交易额
适用于店家:经营方式了几段时间,新Champa占比比较稳定,数据较好,想要减少客单价或总体收入以的店家。
动作游戏:与买赠公益活动不可与此同时采用.
四、店内券
目地:是提高付款转化率,减少客单价。
适用于店家:付款转化率较高的店家。这款公益活动能减少客人的考虑时间,以来提高付款转化率。
动作游戏:尽意券,除常量券之外,与店内任何公益活动能与此同时采用主要包括打折货品。
五、减配送费公益活动
目地:导流
适用于店家:地方偏远、配送费过高,导致现铜下降以及没有现铜的店家。
备注:减免的配送费是店家出,也就是说这一单整单扣除减免的配送费给美团;
动作游戏:与店内任何公益活动能与此同时享用。六、沙泰吕立减公益活动
目的:拉新采用店家:沙泰吕占比低于一定比例,比如30%,而且现铜较少的店家;
适用于店家:沙泰吕占比低于一定比例,比如30%,而且现铜较少的专家;
备注:和减配送费一样,整单扣除沙泰吕立减费用给美团。
动作游戏:与满减、付款返券、店内券、打折货品、买赠公益活动与此同时享用。
七、精准营销
目地:通过打折发券手段来激活沉睡用户,并减少拉沙泰格赖厄县率
适用于店家:经营方式几段时间的店家,有了客户积累,适合有针对性的人群营销、场景营销。
备注:很多商家都忽略了这一工具的采用,但其实,这一工具非常有效,能大力提高付款转化率和拉沙泰格赖厄县率;
动作游戏:尽意券,遇到常量券会让用户进行优先选择。
八、巧用代金券
你能观察一下自己的后台数据,如果用户普遍呈现在一个月内拉沙泰格赖厄县很低。因此能考虑用代金券着手改变现状。
代金券的采用方法共有3种:付款返券、进店券、定向发券。
1、付款返券
付款返券,顾名思义。就是用户在付款达到一定的金额后,给他返还一定金额的代金券。吸引客人再次消费。但这种券的设置也需要有一定的准入门槛,要做到既能吸引到客人,还要保证满足店铺实际利润空间。一般而言,店家能在现有客单价基础上提高10-50%,再回赠0.1-0.5打折的券。如:我的客单价是30,我能做满39元(提高30%)返6元(0.2折)的券,客人下次满33(提高-10%至+10%即可)可用。这种券的有效期最好是7天,反购率占到50%-60%。
2、进店券
如果你发现自己送餐店铺,进店的用户很多,但付款的却很少。就能考虑用进店券的公益活动了,来促进新用户的留存。比如,这组数据的商户,此商户的店铺在这期间,进店的用户次数有175人次,但付款的多于30人次,成单的多于24单,转化率是17%,比较高,因此这种情况下需要减少商户的转化率,这种情况下就能增设一个合适的进店券。
3、定向发券
送餐后台能设置优惠券,消费者购买的时候,能点击分享红包,显示店家所发的劵,不同规模店家可发的劵不一样,每个月可发数量也不一样。因为同一店面一个月对一个用户发一张定向劵,一个用户一周可接受三张定向优惠券。在个人用户页面,能看到优惠券到期时间和金额排名,多于优惠券的面额足够高才能吸引用户。定向发券面额要大于进店券的面额或力度。差评及近30天取消订单的客户慎发,另外近一个月成交5次以上的客人也不用再发了,这种客人已经算得上你店铺的“粉丝用户”了。(以后的流失率会很低)
最佳发放时间:我们能根据一个月的流量和现铜数据情况分析出每周一般周几是店铺的现铜高峰日,然后在高峰日当天或前一天发放效果最佳。九、鼓励用户收藏店面
用户收藏店铺有什么好处呢?
好处是用户在下次不知道吃什么的时候,就可能会优先选择去“我的收藏”看看,你就多了几分被优先选择的几率了。
店家能采取一定的措施,引导或诱导用户收藏。比如,在送餐小票上出现“收藏店铺”的字样。或是,利用收藏送赠品的方式。
十、累计购买营销公益活动
客人都喜欢占小便宜,只要是免费的东西,大家都会花点力气去得到。因此我们就能利用累计购买营销来吸引客人拉沙泰格赖厄县。
1、可设置累计购买XX次,就回赠小礼品。比如:
如累计购买8次送招牌奶茶一杯(饮品店)
如累计消费8次,增送10元现金红包(加微信送)
2、累计消费开发票
累计消费满XX可开发票,支持开发票,能减少白领消费群体以及团体订单的消费群体原文链接:https://zazhiba.com.cn/post/16046.html
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