大多数人都不知道怎样沟通沟通交流的，她们只是习惯“死猪不怕开水烫”罢了。

当然，任何人都能讲出她们的体会，叙述许多事情，与周围的人展开沟通交流。然而，这种沟通沟通交流的效果怎样？她们传达出来的信息，有多少是有效率的？

举两个顺道的范例。

我朋友打算买车，逛了几圈各个新盘后，还不急着做下定决心。但是房地产的销售员，则Amravati地发短信来进行咨询他有没有有意向。

其中两个新盘，朋友没错对它们也很有趣的，但销售员却换不同的人、不同的电话号码发短信给他，朋友说了羽蛛属先考虑，却还打，一直发短信来，让朋友不堪滋扰。

我或许知道，是有一次正好遇见他收到那个新盘销售员的电话电话号码，接着朋友就非常恼怒地说：“我都说了几百遍，还在考虑，我为什么是不听呢？弄得我对我新盘的戒心不复存在！”接着就Saulieu。

见此，我就说：“这样表达不行！她们换不同的人发短信来，是因为公司的要求，尤其是许多讷伊县职的雇员，她们也没办法。你跟A笑了笑，不知道这话的B，肯定还会发短信来。”

朋友问咋办？我就说，最好采取矫枉过正的作法。如果到时候她们还发来，就直接提出，让她们附注你的电话电话号码和信息，不要再发短信来给你，如果再发来会举报，并且不再考虑她们新盘。

后朋友再收到那个新盘的电话电话号码，就按照我说的去做，果然已经有两个多月没有收到那个新盘的电话电话号码了。

所以，有时说太多，倒不如正中要害地说一句！好的沟通沟通交流能力，就运用有效率的表达，来达至自己的沟通沟通交流目标。

两个非职业的理发师，通常会波涛不白卜庭说太多有的是没的的信息，恨不得把他所知道的全部塞给电视观众。但两个好的销售员，却会前瞻性地展开讲诉，跟客户形成单向的沟通沟通交流，而不是任由自己说话。

那这对我们的现实生活有什么救赎？

这就说明一点儿，你的沟通沟通交流方式对他们的影响有多大，你的表达下定决心了你是否能够取得别人的信赖。

如果你总而言之这一点儿，你能利用10两分钟时间，回去阅读我这首诗，这将会很大地提高你的沟通沟通交流和表达专业技能。

提升你的沟通沟通交流质量

为了大幅提高你的沟通沟通交流基本功，桑泰要关注你发言的质量。

许多人在发言的时候，会加进许多没意义的“充填词”，导致表达变得乏味。

例如这句话：

“我觉得这件事，并不是我想象中的那样子，可能有许多我想不到的情况会发生。但谁知道呢？或许没有人会预料得到的！”

这句话笑了笑等于没说似的，并没有提供任何价值。

许多人有时大脑一片空白，就会很容易说些似是而非的话语来拖延谈话，你都不知道主题是什么，这就会导致沟通沟通交流困难了。

想要提高你的表达能力，首先要懂得“精简”你的表达。当然不是为了精简而精简，而是去除那些几乎没有意义的词汇。

所以，上面这句话精简后，只有两句：

“我觉得这件事比较复杂，许多情况我们都无法预料得到。”

第二个版本，是不是精简许多，而且一听就明白是怎么回事呢？尽管所传达的信息是完全相同的，然而这听起来更自信，更加有主体。

一旦别人理解到你说话的主题，就能接着你的话语说下去，而不是找不到回应你的重点。沟通沟通交流，就由此形成了。

所以，不要使用太多繁琐复杂的话语，使得整个对话变得混乱，尽量让每一句话，都有两个清晰的信息主体。

懂得运用说话方式来强调你的重点

想要让你的表达更有成效，你最好要懂得运用语气、语调这些基本功。

你的表达最好不要好像一潭死水那样，没有起伏。在发言的过程中，适当加进许多语气的变化，就会起到更加好的沟通沟通交流效果。

例如使用停顿，就能让沟通沟通交流变得非常有效率。通过停顿，强调消息的不同部分，这样有助于提供更强大的沟通交流效果。

不要害怕每隔一段时间停顿一下，适当地停顿，比起你动不动就说“呃，啊，嗯，哦”这些词更好，而且不会出现尴尬的沉默。

例如你跟朋友聊天，说到现在的个人发展，你说：

“现在那个时代，人人都在讲IP讲流量（停顿）。其实我觉得，我们每个人都是两个IP，也能打造自己的流量。怎么打造呢？靠的只有两个方法，是（停顿）口碑。口碑是怎么来的呢？答案很简单，靠你运用个人专业技能，以及（停顿）靠谱的做事态度，通过日积月累的努力建立起来的。”

停顿能让表述在听觉上感到更有变化。如果你还能够运用语气的变化，针对不同的内容展开类似的修饰，如讲到开心处语气轻快、愉悦许多，讲到伤心处就表露出无奈的感觉，你的表达就更丰富了。

就整体对话能力而言，如果你能掌握这些专业技能，你跟别人沟通沟通交流的时候，就能成为主导的那个人了。

选择能分支的主题

这对于提高沟通沟通交流基本功而言，是非常有用的基本功。

那个基本功几乎能保证你永远都能够有话可说，不会陷入冷场。

尝试看看下面的句子：

“我现在在上海，但我一直想远离市中心，因为我喜欢安静，喜欢没有太多人的生活，不喜欢社交。”

你能从这里分支四个不同的主题：

你能聊聊上海这座城市的感觉。 你能谈谈你远离市中心有哪些好地方。 你能谈谈你两个人生活的休闲娱乐。 你也能谈论朋友为什么讨厌社交。

有时冷场，通常是因为没有其他有趣的话题能谈论。

因此，当有机会讨论不同的主题时，一定要懂得捉住那个主题打造话题。

反过来也要记住，你也需要留给他们谈论多个话题的机会。如果你说的话没有话题的分支，谈话最终会走到死胡同。

专业技能来自实践。经验多了，自然就懂得怎么拆解话题。

例如：“我喜欢去健身房。当我看到自己在某件事上变得更好时，我就会有一种满足感。”

你能从这里分支三个不同的主题：

你能谈谈去健身房的帮助和习惯的形成； 你能谈论让你满意的事情； 你也能谈论许多你擅长的事情。

学会用陈述代替问题

跟不熟悉的人聊天，我们会问许多问题，这很正常。

但当你提出问题时，如果你并没有分享有关你自己的任何信息，却一直要求对方提供信息，这就会导致不舒服的感觉。

想要建立更好的沟通沟通交流连接，分享许多有关你自己的信息，用陈述的方式去表达自己的想法，是一种正确的作法。

例如回到文章开头的案例，如果你是那个新盘的销售人员，听到我朋友这么“大动干戈”，你会怎么反应？

正确来说，是分享许多自己的信息，如：

“不好意思，我并不知道我的电话电话号码对你造成了滋扰。因为公司给到任务，希望我们雇员要跟客户保持联系，展开后续的反馈，作为新人，我们不得不去执行。希望你能够原谅。”

相信这么说，肯定不会让沟通沟通交流变得那么“剑拔弩张”的。

平时聊天，能偶尔提出两个问题，作为对话中的两个自然步骤。但绝大多数情况，都是用陈述的方式展开的。

有许多不同类型的陈述，在这里分享许多：

1. 故事/意见陈述；

意见陈述，是讲诉两个故事或表明你对某事的看法。

例如别人问你：你害怕什么？你直接回答“怕黑”，并不是两个很好的回答。

但如果你用故事的方式讲诉，就很好，如：

“当我还是个孩子的时候，我曾经很害怕黑暗。我会把头埋在被子里睡觉，以此躲避所谓的妖魔鬼怪。这种心理，一直还影响到我现在。”

故事陈述主要是共享信息，同时也让对方有机会谈论不同的话题。

她们能谈论她们是否害怕黑暗 她们能谈论小时候做过的事对现在的影响 她们甚至能讲自己遇到过的“鬼怪”事情

2. 冷读声明

冷读语句，对于刚认识的人是一种非常好方法。

所谓冷读，是对另两个人冷静观察后的解读。

因为直接问“你平时喜欢做什么” ，说不定无法激起对方聊天的欲望，但如果你说：“你看起来很阳光，我想你平时一定经常做运动，或者许多有趣的事情。”

这样说，就会让别人产生三种不同的方式做出反应：

一： 你错了，接着纠正你：我实际上并不阳光，我整天都待在家里睡觉打游戏罢了。

二： 你错了，接着产生好奇：我觉得我并不阳光啊，你为什么会认为我很有趣呢？

三： 你是对的，接着激发聊天欲望：这你都看出来？我平常确实有健身的习惯，而且我喜欢跳舞和唱歌，居然被你发现了！

任何一种回应，都有更多的机会让谈话分支到不同的主题；与简单的问题相比：冷读能得出更多的信息。

3. 随机陈述

最后还有随机陈述。

那个方法不言自明，是完全随机的陈述，把突然出现在你脑海中的话题引入来。

随机陈述的范围能包括任何事情，例如周围发生的事情、观察故事等。你能谈论许多事情。

这样做能让你成为两个令人难以置信的有趣和好奇的人，尤其是在约会时。越随机越好。为什么？因为它让人们措手不及，让她们敞开心扉。

每次约会或结识新朋友时，她们都会被问到同样的问题。但是你却提供了随机对话，以此让她们摆脱无聊的聊天。

当你冷场的时候，你就能运用随机陈述，例如：

“我突然觉得，现在手游让我们失去了友谊，每个人一台手机就能玩游戏，好像以前那样面对面大家一起玩游戏过关的朋友，再也找不到了！”

“听了你的想法，坦白说，我也想去创业，辞掉当前这份工作！”

这些陈述中的每两个都分享了许多关于你自己的信息，它们还为分支提供了多种苗头，最后它们为对话带来了创造力和自发感。

记住对话是一种专业技能，就像任何专业技能一样，学习它是有秘诀的。

但最大的成长将来自经验，当你真正走出去并实践你学到的东西时。应用这些基本功能帮助你在未来提高沟通沟通交流基本功。