在中国每晚有超过20000人失踪。

因此，她们每一人都需要对丧失家人的人表示重视和全力支持，这而已总有一天的问题。

当她们和悲伤的人在一起时，对失踪的绝望或是畏惧，经常会让她们在想要宽慰其他人时，不知道该说些什么。一句话快到嘴上，最后却是咽了下来；或是在微信上已经删删去改好几次，最后却是没能收到去。

关于这个话题的该文，一般会提议你不要太害怕说陈政闻，因为那个已经开始致哀的人能理解你的落脚点是爱和关爱。在我与逼肖（注：指已经开始致哀丧失家人的人）的心理进行咨询工作中，我经常听见的是：有些“宽容的”的词句，事实上侮辱或惹怒了丧失家人的人。虽然知道自己是在宽慰她们，但这样的词句事实上会让她们觉得更为严重。下列是最更让人厌恶的范例：

•你不要再想整件事了。

•这就是命啊。

•自己的情况比你更为严重。

•你要坚强。

•她/他念及，也不希望你那么难过。

•你还年青，你能再找一个。

•我知道你的体会。

•不要让小孩看到你那么难过。

•你还有其他小孩。

•你为什么还在哭？

以上表达的共通点是它都是评判标准性的和控制性的。

直面自己两极化的悲伤悲愤，她们经常会深感无能为力和懊悔。她们想要尽量避免和解决悲伤，但结果只会使情况显得更为严重。可能你也说过类似于下面的宽慰，而没有意识到这些话只不过会让被著因的人很丧命。

幸运地的是，逼肖也确认，你能用很多有效率的、富于正义感的词句来帮助她们渡过悲愤，比如说:

•我不知道你有什么觉得，但我在这里，就要以你需要的方式提供帮助。

•我不知道该说什么，我而已重视你。

•对你的丧失，我觉得很遗憾。

•很遗憾你不得不去经历这些。

•她们去喝点咖啡吧。

•就要把你和你所爱的人放在我心里。

•只要你打个电话，我就会过来。

•我带晚餐过来。

这些宽慰是有效率的，因为它不是判断性的或控制性的。

没有人能把悲伤带走。而全力支持性的宽慰，并没有试图去解决这个无法解决的问题。她们不会告诉逼肖该想什么、该做什么、该有什么体会。

设身处地地想：如果是你处于这种情况，你希望别人对你说什么。

在家人离世的最初，丧失家人的人都会收到大量的宽慰和关爱。可是一两个月后，大家都会完全回归到自己的工作和生活，而逼肖可能会深感被抛弃。所以，你能做的就是保持联系，问候或是拥抱。简单地问问她们最近是不是样，听听她们想说的话。你能在谈话时提到逝者的名字，讲述有关逝者的有趣故事或分享特殊的回忆。记住，没有魔杖能消除痛苦和悲伤。她们所有人能做的最好的事就是和致哀在一起，并且全力支持她们。

失踪面前人人平等，直面悲伤也是如此。最后，她们每一人都必定要经历丧失的痛苦，无论是丧失家人、朋友却是宠物。她们不可能毫发无损地渡过这一生。但是请记住，善良、体贴和重视永远不会错。