主播沟通话术,如何快速掌握直播话术 全程干货

 2022-11-05    72  

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现场直播的TNUMBERPTP模板网上也有一大堆,说实话做题,套用的节拍并不实用,因为现场是存在变化的,各式各样难以把控的观众们问题,或是爆胎事故,决定了你难以把复述的每句对白都讲出来,所以TNUMBERPTP的一脉相承不是参考和模仿,是多首播,多积累,娴熟了就能形成自己一套完整的现场直播TNUMBERPTP框架。

当然,兄弟俩以后也写过一些互动TNUMBERPTP,重点强调了引导和互动的重要性,催单部分也有牵涉,但还是有爸爸妈妈真的难上加难,不知道在什么时间节点该用什么话术,因此兄弟俩这次就从现场直播的流程入手,自始至终给大家浓缩呵呵现场直播TNUMBERPTP的重点,如图:

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多了不说,以内三点娴熟了,基本就能跑通整座现场直播带货流程,不需要去刻意去设计每个点该讲什么话,只需要大致知道TNUMBERPTP的方向方可,这是不去科东俄,而是把书中的重要思想融会,再用自己的话讲出来。更多蔬果技巧,请百度或各大应用商店搜索下载毛毛导航。

首先是若干次引导,这儿的引导牵涉四个层面,一个是根据自己所用的现场直播平台功能情况,引导粉丝去关注你、给你雅雷、或是帮你分享现场直播镜像出去,又或是加入你的粉丝团,引导的最终目的是给自己增加粉丝量、关注度、人气值之类。

此种引导在现场直播的前后段都能做,特别是在刚首播的这时候,还有催单打折的这时候,如果你亲眼看到一些带货成绩不错的主持人,他们在开启配饰秒杀上镜像的这时候,单厢额外说明句,不点关注的不要拍,道理是那样的。

第二个层面是互动引导,很多初学者主持人话音刚落就只顾着巴拉巴拉地介绍产品,搞得跟自己讲鬼故事那样,该游戏那里也没有多少观众们罗永浩互动,班莱班县有观众们罗永浩了也不知道去回复,整座现场直播间平淡无奇,此种情况能卖得了货才怪。

兄弟俩又又又再次罗嗦了,现场直播是网购打折,甩卖大甩卖,街上大喇叭喊着老板跟岳母跑了、全场峭腹,都是那样的本质,把戏没气氛了,观众们就不会被感染,所以一定得时不时引导进来现场直播间的观众们跟你互动,具体方式下文再说。

第四个层面是引导付款,不是每一个进现场直播间的观众们都很熟识付款的流程,包括发放的代金券该怎么领,观众们指定想买的产品在黑母镜像之类,我们在催单后就得不厌其烦地若干次说这类操作问题,目标是纯小白听了都知道这儿不会点这儿,so easy!

记住以内四个引导层面方可,此场现场直播中多次若干次都没有关系,观众们也不会真的你罗嗦,因为你是站在对方的角度考虑,替对方解决问题,主动耐心一点做好引导,别让客户进退两难走,各式各样本来能若干次引导解答的问题,时不时冒出来被打乱你的节拍,对于能越成交很不利。

一般首播后引导走新一波,互动来新一波,接着是介绍来新一波,最后是打折成交,兄弟俩这儿把互动跟介绍分类在一起,主要是互动结束了后,承接上产品介绍会比较流畅,比如说常见的互动有提成、抽奖活动、概要之类,那我们熟识的薇娅来说,她最喜欢的操作是话不多说,先来抽呵呵奖。

这儿要补充呵呵的是概要互动,无论是在介绍产品以后,还是在介绍产品后,此种互动方式都能使用,比如说向观众们提问,我知道XX明星们他们的皮肤非常好,他们都在用的乳液是什么牌子么,我知道世界上卖得最好的手袋是什么吗,LV、GUCCI、PRADA......我要告诉我都不是,而是今天我要介绍的这款XXX。更多蔬果技巧,请百度或各大应用商店搜索下载毛毛导航。

由此可见,概要互动是能方便我们切入产品介绍,同时在介绍完产品后,还能继续提问,让观众们进一步确定自己要买A款,还是B款,还是C款,除了选择款式,你买是了,比如说我喜欢哪款手袋,我待会背上给大家看看效果,大家不用担心搭配什么衣服好看,这三款手袋都是白搭,大家看小助理的T恤配着都很赞。

如果说互动是在进一步拉近观众们的距离,卸掉观众们身上的盔甲,消除各式各样抗拒购买的疑点,那么产品介绍是建立信任的重要环节,这儿的TNUMBERPTP会牵涉到两个方面,一个是专业的基础介绍,一个是场景描绘,前者要把产品基本参数中的关键点挑出来讲,不要跟读说明书那样去介绍。

比如说手袋的关键点是品牌、设计、材质、价格,核心卖点是品牌、设计,大牌子背出去有面子,自己背着好看最重要,只需要阐述这些点就行了,非得谈TNUMBERPTP技巧,那是前面兄弟俩说的,挑重点去讲,少说废话,现场直播此种强调紧迫快节拍的购物现场,没人会去听你说教。

场景描绘的TNUMBERPTP掌握讲自己,说别人就行了,自己平时会选择什么类型的手袋,结果因为牌子不大气,找不到好的衣服搭配显得难看,而且也不实用,直到买了今天这款手袋,才真的用起来没那么多烦恼,所以我平时不想那么烦的话,不用想了,买这款手袋没错的。

上班能背,空间足够大,放车钥匙,化妆盒什么的完全够用,逛街也能背,不仅显得有气质,还不会很累赘之类,说别人的这时候要考虑到他们在什么场景下使用时,会遇到什么问题,这些问题确实很烦人,然后告诉他们,你曾经也遇到过,但是后来就有新的改善方式,新的产品来解决了。

最后说说打折催单,这儿是一气呵成的,常规的打折动作大家都很熟识了,无非是限时限量限购,你的TNUMBERPTP中就得体现出绝对、肯定的语气,我们限时抢购100个,这个价格是全网最低了,今天卖完了就没有了,不会再上架,虽然后期可能你还会返场,但这个这时候你就得斩钉截铁的说出来,要买赶紧,不买后悔。

与此同时不断强调大家是在捡漏的,原价198的产品,现在买一送一,等于打了半折,让观众们真的是在占便宜,因为光限时限量限购,大家还会真的不一定有那么多人会去抢,我再考虑看看,等会再买也还有机会的,但一说到真的是便宜到家了,买了等于薅羊毛,那就没必要考虑了。

所以,抓住以内关键点,再延伸都是类似的TNUMBERPTP了。

(本文由小编整理转载自微信公众号马佳彬ID:wxmajiabin,原文作者:马佳彬)​

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