2022-11-05 47
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现场直播的准入门槛好像虽然较低,如果会说话,谁都能做。但真启用了现场直播间,立刻就会碰到很多问题。现场直播间没两个人,说点什么减轻难堪?三个小时只需要介绍两款产品,咋办?好不容易有人来了,怎么让TA正式成为自己的粉丝?说点什么,粉丝才愿意相信自己,愿意付款?任何事情都比想像中复杂,但你敢首播,就已经击败了一小部分人,于是我重新整理了许多现场直播话术蔬果,希望能给大家带来许多帮助。即使不能正式成为李佳琦薇娅也能在迈入那个行业里不至于那么迷惘。一、聚人目的:那个期属于现场直播开场期,搞好一定的伴唱,加深与用户的距,吸引兴奋点重点:后辈期要专业委员会死猪不怕开水烫,不要怕难堪+紧盯着智能手机萤幕上的买主讲话,热忱及时的申明,能给现场直播间所有人留下较好的第一印象。内容通常包涵三方面:1.打招呼 2.鬼故事 3.福利下集/货物运输下集针对用户进场进行热烈欢迎,加深用户距:关键词:阐释观众们帐号中文名称+找寻协力话题+福利下集带进现场直播主轴解读观众们的帐号中文名称:热烈欢迎XX进入现场直播间,咦~这名字好有意义,是有什么故事么?/科折粉的宝宝我看到你了,热烈欢迎你来到他们现场直播间,喜欢主持人的点个关注哦!(简约型)
找寻协力话题:
热烈欢迎XX进来助阵哦,想要XX款的宝宝不要离开他们立刻就上哦“你是不是和我一样初春就过敏反应,换好两个产品都不最合适?然后再接着说,这种情况我一般会用什么什么。”
福利下集带进现场直播主轴:科折粉的宝宝扣一个1,我给你们走儿童玩具/热烈欢迎大家来他们现场直播间,延误给大家上福利。“宝宝们,那时纯放福利了,我那时手里这件XX,如果个位数,如果个位数。厂房无棱,纯福利!”宣传品话术:知会现场直播时间+内容,增加熟识度宣传品现场直播时间:“特别感谢所有还在我现场直播间的姐妹们,我每晚的现场直播时间是XX点-XX点,风雪不改,没点关注的提过点关注,点了关注提过每晚按时来看哦。”
宣传品现场直播内容:我是XXX,那时来给大家撷取两个医美的小基本功,专业委员会了你也可以是医美达人,提过关注我,了解更多简单易上手的医美基本功。
如果是第一次现场直播:热烈欢迎来到XX现场直播间,我是一名新主持人,那时是第X次现场直播,谢谢大家支持哦!热烈欢迎大家来我的现场直播间,我是一名新主持人,如果有做的不好的地方希望多多包容哦。
二、留客在现场直播过程中,通过主持人与观众们实时的互动,让观众们感知到切身服务,用户诉求可以较快得到回应;主持人也能够很快的得知观众们的反馈。关键词:发问+选择+节奏1)发问式互动话术回答粉丝有关产品用处/材质/发货等许多问题,有助于及时解决粉丝疑问,建立信任感。例:
“刚刚给大家撷取的小基本功大家专业委员会了吗?”“宝宝们如果有不清楚拍什么的可以把你们的疑问打出来”“这款口红大家以前用过吗?如果不清楚肤色怎么搭的可以扣1,我再来给大家讲解”这类发问式抖音现场直播话术,答案只能是肯定或者是否定,观众们打1个或2个字就能讲话了,主持人也能快速得到粉丝的答案,不至于在等答复时冷场。2)选择性话术给观众们抛一个选择题,答案ABCD都可以,讲话成本很低,能够迅速让观众们参与到现场直播互动里。“想听《XXX》的刷1,想听《XXX》的刷2。”/“换左手这一套衣服的刷1,右手这一套的刷2。”
三、锁客
1、说:1)展示型话术关键词:物品+形容词+心情感受主持人在进行现场直播带货时,展示产品的质量、使用感受和其他渠道对比的价格优势时,可以让粉丝直观地看到效果。例:
李佳琦在进行口红试色时,对每一只口红的颜色,都能进行一个细致的表达:“给人很温柔、很春天、很新的感觉的颜色”这样的话术,让人听着就不自觉心动。2)信任型话术带进自己:“我也...”,言语中卖情怀现场直播间促单时,可以多强调“我”用过且喜欢,并强调“我”在使用产品时的感受。这样既可以让产品讲解显得真诚,也可以衬托产品,打消观众们对产品的顾虑。建立一定的信任感,才能促成粉丝付款。例:
“我最近天天都在用”“我也买了XX,我个人比较喜欢这两种”“我给我爸妈也买了,他们也觉得较好用”“XX我只推荐这一个品牌,其他品牌给我再多钱也不推”二、留客四、说服从产品的功效、价位、成分、包装设计、促销力度和现场使用结果等,与竞品对比,进一步帮用户排除选择。(关键)1)低价现场直播的优惠活动是影响粉丝在现场直播购买产品的最直接因素。大打折扣的商品意味着粉丝更加死心塌地地追随,有了粉丝们的信任,销量也能节节攀升。常用话术:
“买X送X”“他们现场直播间比免税店还便宜!”“给大家XX秒钟的时间能不能点到XX万赞?就XX秒钟时间能点到XX万赞的,我给你们上爆款福利,那时这套XXX就是门店价格,新进我现场直播间的,后辈宝宝们你们听好了,那时在我现场直播间扣了后辈的点赞到XX万的,我直接给你们后辈宝宝炸福利啊,全网最低价!”2)话语场景用户在现场直播间买产品是两方面的利益,一方面是经济利益,你的商品就是比别人好、便宜。但是经济利益不是你自己的本事,是货源、供应链的优势。另一方面是用说辞构建美好的场景,给用户利益,满足用户的想像和虚荣心。五、催单1)吊足用户胃口,此时正式宣布价格,让用户感觉“物超所值”。时间量词“怕失去”、“怕错过”的优先级,远远高于“那个东西到底对我有多大用”、“那个东西到底划算不划算”这类的理性思考。所以,饥饿营销屡试不爽,就是源于那个原因。催单类抖音现场直播话术的关键是要调动用户“抢”的心态。比如“抢购”、“过时不候”、“数量有限”…这样的话术,都是在唤醒人大脑中关于安全的本能。例:
“他们之前试播的时候,那个产品一上架就秒空了,超级抢手,所以进来宝宝千万不要犹豫,付款就行了。”
“这款产品数量有限,如果看中了一定要及时付款,不然等会儿就抢不到了哦。”
“原价XXX的大衣,所有扣“1”的宝宝们听好啦,他们那个优惠套餐,减XX减XX,减XX,总共减XX,现在倒计时54321,改价!准备321,开链接加库存!”
“抢到就是赚到、秒杀单品数量有限”/“先付先得、最后2分钟!最后2分钟”
“这次活动的力度真的很大,您可以再加一套的,很划算,错过真的很可惜。那个产品还有最后两件咯"六、关注付款流程引导付款行动相关的话术,是当客户对产品没有太大抗拒的时候,起到“推一把”的作用,促使客户完成最后购买的一步。引导付款付款流程讲解+进行付款操作演示目的:引导付款行动,排除付款过程中客户不熟识操作的隐患。点商品链接、点优惠券、点立即购买、填数量、点确认……好了,尽管话术套路很重要,日常的专业知识积累,以及了解买主痛点并对应及时做出策划也非常重要。那时的撷取就到这。☟点击下方名片关注,回复数字“6”
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