关于俗人六哥的文章：聚焦电商&直播卖货运营和实战营销思维、产品文案！3个原则：1、深度思考，没有深度思考，都不能指导真实的工作；2、简单深刻

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3、原创干货，8年电商运营店长+4年直播操盘+持续分享原创干货！原创 | 俗人六哥微信 | leipeiji # 机构 | 博度商学院第 055 篇深度好文：7173字 | 约15分钟阅读

直播运营 | 主播培养 | 电商操盘 | 数据分析

六哥邀您阅读前，先思考：做直播，你的主播是怎么练习话术的？是否系统化的学习过？是否知道为啥要这样说，还是死记硬背？本文重点说清楚，看了60名top主播后，盘点那些醉接地气的主播卖货话术，拿过来就可以直接用！快速提高销售额那种！

我们公司一月能从0做到600万，除下产品不错，70%是靠流利好直击人性的话术！

看之前，心中一定要带入自己的产品，比如有的是说裤子的，卖食品的，化妆品的，基本换下名字和产品的功能介绍就行了，一定灵活运用！一、催单话术▶▶ 给定一个特点的时间点，价值很大！咱们家都是现货秒发的姐妹们，你们赶紧去拍，拍完了回到公屏上，扣三遍 拍到了，我这边统计到你，是全部给你安排现货秒发的，对只要你在1:30之前拍下，还有20分钟的时间，直接现货秒，就是2个小时之内，全部把货都给你发出，不是2天，快递车直接给你装走，知道吗？六哥解说（这里给定一个时间，很有意思，也是非常重要的营销套路，比如现在是中午1:00，你说在1:20之前拍到的，2小时内，现货秒发；是不是增加一个条件，在几点之前？这样想着急发货的客户，就会现在马上去拍，但真实对于商家而言，你过了1:20，还会再说，今天在1:40之前拍到的，2小时现货秒发，为啥一直这样说，很简单，看直播的人 平均停留时间就1分钟多，这10分钟看的人，和上10分钟看的人，95%都不一样了！所以你可以一直这样去说，就像一个直播间一直卖一条裤子，也可以卖的很火爆，一场直播下来 10万人看，同时在线的就几百人；还有如果你的同行都是 几天才发货，你可以多强调发货快；这就是针对性营销）二、产品介绍话术 体现实力 提高信任度▶▶ 如何说自己产品品质好，比如不起球，不勾丝？你可以说你产品，客户在乎的问题，就是换个词而已直播间有些操作有限，如果要是可以的话，我都想直接拿一把钢刷子，给你们当场刷一下让你们去看，你们拿到手，就去听我的，先去验货，不要自己就傻乎乎的穿在身上了，到时候出现了售后问题，不知道怎么解决，你就按照我说的做，眼见为实，耳听为虚；你就把钢丝球、鞋刷子都给拿出来，在面料上面去搓一搓、抹一抹，拉一拉，你去感受一下，看我说的是不是真的，如果要是说起球了，勾丝了，都算我的，这条给你包邮全额退款，再给你3条裤子，我真的有自信的，我得让你亲自看到，是不是像我所说的这样，大家才能相信我们家的品质，；▶▶ 下面凸显自己的专业我们家裤子面料上面，我是最了解的，因为我们家就做裤子，就做了20年了，我们家族企业，老爸干了一辈子的，这个东西，我们家，你要是说，上衣、毛衣可能我们了解的面料不是说很专业，但你要是说裤子的话，我们是再了解不过了，做了20年的老工厂了，我们工厂里面就是一开始自己做裤子开店，后来做的大了，有一些品牌方找我们做合作，我们就给人家正儿八经开始做代加工了，你们在万达、国贸，有一些都有专卖店的，我不敢吹嘘他们都是卖上千的，但至少一样的品质，卖300元以上，还是非常正常的吧；某极人、某平鸟我们都是有常年的合作的，给他做裤子做了很多年，你们在他店里面经常能见到我们厂里面，给他出的裤子，还给他做吊牌，还给他做logo，知道吗？姐妹吗？知名度小的产品，都可以这样说，比如下面的：“SK-II同工厂出品面膜，不到1/10的价格就能获得大牌护肤体验。”因为我们把最昂贵的广告费，代言费，全部省出来，工厂直接给你发货；和大家熟知的绑定一起，不出名时，抱个大腿吧，我是郭德纲的徒弟啊，六哥解说（ 这一段，为了让大家相信你品质好，从开始说，一定按我说的，回去拿钢丝球先拉一拉，拉坏了，包邮全额退款，给客户一种感觉，应该是很不错，真正 99%的客户是不会去搞这个操作的，这点商家可以放心；下面再说，对裤子，我是最了解的，还给出了一个 ，你说上衣、毛衣我不太专业，但裤子，怎么怎么，这里拿出上衣来举例，有意暴漏自己的缺点，就是让客户感觉，我们就是做裤子的，非常专业；这招可以学习下；最后在说，自己是家族企业，老爸做了20年裤子了，你可以说你爸做30年了，这随便说，没人查，就是为了突出专业而已；一开始自己做，后来做大了，给大牌代加工，你可以列举几个大家都熟悉，没人查你这个，就是为了客户相信，你的产品质量好的手段而已；为啥要突出给大牌加工呢？大牌的价格那么贵，我们工厂直供，给你一个便宜、质量还好的理由，这个理由，足够你信服了吧）这是一条可以外穿的鲨鱼皮裤，今年很多网红明星播主，像欧阳娜娜、杨幂他们，就是那些走在时尚最前端的那些明星穿的，都是鲨鱼皮裤,都不是打底裤，六哥解说（大多人都喜欢跟风，不论明星穿不穿，你这样说了，一部分客户就会感觉，哇，这么流行啊，会促进成交率）▶▶ 看看人家是怎么说一个产品，大家担心问题的？再解决这个问题的如果要起球勾丝的话，我们拿到手上也很糟心，版型给你做的很好，但是你穿个五六天的，它起球了勾丝了，你就是也不舍得不扔，扔了吧，你就感觉这裤子就起了两根丝，好像也没必要去扔，就感觉很难受、很纠结，有没有这样情况的姐妹们，给我扣一波 有，就是你之前买小脚裤也好，打底裤也好，牛仔布也好，有那种起球、勾丝问题的，就很糟心，有这种问题的姐妹就给我扣一波 ，有，我看一下多少人跟我一样，就是很烦这样的情况，这条裤子，你可以把心放肚子里面，我给你打包票 不起球，不勾丝，我这个裤子，最自豪的就是面料是不起球不勾丝的面料的，你知道吗？他是今年的一个新型面料，就不比往年做的那种，人造纤维棉的那种面料，就是人造纤维给你织成布，布再给你做成裤子，它中间的面料针数比较大，你再去穿的时候，就是碰着点就坚硬的东西，就磨毛了起球了、勾丝了，这个裤子就完全不会，姐妹们；就我拿到镜头最前面去看，你们看到没有，就很细腻的那种，很像小婴儿的皮肤一样，很细腻的那种感觉，这就是今年的一个正版xx 裤；六哥解说（为了让客户相信你，先说出客户经常遇到的问题，然后在直播间问，有没有遇到这样问题的姐妹，这样可以增加一种共鸣，主播说的这个问题，肯定很多人遇到过，你说出来，让观众感觉，你能解决这个问题；然后在说，你的产品用了xx面料，不像之前的工艺那样xxx,所以能解决，有前面共鸣的铺垫，这样信任度就会更好点，自然转化率就更好些）▶▶ 反着来说 效果更好我的这条裤子，卖出去那么多条了，来回购的人达到80%，因为大家实在是喜欢穿这个裤子，我们才会把它放在一号链接去做主推，你说一下姐妹，我们掏心窝子讲，我的裤子，如果大家穿上都难看，就这个款的，大家穿上都嫌腿粗，一大堆的负面反馈，都说这裤子不好看，上身不显瘦，上身不显身材，我还会敢把它放在1号链接去做主推吗？姐妹们，人家收到货后，不好看，都来找我吗？六哥解说（这个描述方法值得借鉴，就是反着来问，假如我这产品这里很差，可能会出现一系列的问题，我不是打自己脸吗？可能比直接说 我们家产品没有这样的问题，效果要更好 ）▶▶具体到地区或使用人群  0度的、0度左右徘徊的，有没有河南老乡、河南的、郑州的、山东的、安徽的、湖南、湖北的，还有一些山东，还有一些在江浙沪这边的，或者是在哪里，就是东北的新疆的宝贝们有没有这样地区的？有的话，给我扣一波，有，我看一下人、多不多，在这块地区的姐妹们，我们北方的正统北方人黄河以北的气温现在在零度左右徘徊，0上一两度，零下五六度,，甚至有时候低温到零下10度的，你就去选500克的白高绒，白高绒上身保暖，知道吗？姐妹们？如果要是说粉色绒的适合哪些城市？南京、武汉、江西、长沙、贵阳、成都、重庆、上海，有没有在这种城市的，在这些城市气温的姐妹们，你昼夜温差比较大，一般早上和晚上是在三五度左右徘徊，中午的时候气温有时候高，高达十三二度十五六度的，你要去选350g的就足够你去穿了，姐妹们,来,春季薄款的，就比较适合广东、深圳、三亚、福建、泉州，就这种正儿八经的正统南方人，他们那边现在已经到这个季节回温回到15度到20度左右了，你就去选一个春秋薄就行了六哥解说（说出 买你产品的具体地方，让客户去互动，也会产生一些共鸣，因为这样说的很具体，都说到某个具体的地方了，你卖产品时，可以准备不同的厚度或不同的面料，以适合不同的地区，这也是一个好方法）▶▶ 当地高端的或全国连锁的商超挂钩我们家是专柜的尺码，因为我们家是，给某级人供货的，某级人和某平鸟，他们两家实体店里面卖的都有这个裤子，你们到时候可以去看的姐妹们，有些万达的实体店里面应该有他们这两家的品牌，你到时候可以去干，我们都是有合作的。不管是某猫、某宝上面，我们有旗舰店，在万达里面跟人家品牌专卖店合作的都有，而且都是三位数在卖的，你们可以自行去科普的，姐妹们；六哥解说（具体啥实体店，可以根据当地比较出名的 ，高端的去说，比如郑州 就是万达 国贸这些 ，最好找全国连锁，大家都知道的；）▶▶ 抛开商家身份，让你感觉，我是教你怎么样的好我之前跟我们家老粉就科普过，你要是穿冬天穿加绒加厚的裤子，一定要去选这种加了高密负压绒的，不管你是在我这买，还是出去在其他那个地方买都行，你要想显瘦受，又想保暖，上身又不嫌腿粗的，就去买高密负压绒，知道吗？不做高密敷鸭的绒是这个样子的，看到没有？六哥解说（站在一个传授知识的角度，去给客户科普一些知识，是很有意思的，特别是一句话，不论是在我这买，还是去其它地方买，就买这种带xxxx的产品的，这样说，等于给客户灌输了一种概率，具备xxx特点的东西好，95%的客户 一般都会选择你这里，因为他在外面买，不仅麻烦要找，还可能上当，你这里有现成的，在你这里买多好啊，但主播又恰恰说，你可以外面买，这样客户感觉主播不是为了卖东西，是站在一个公正的角度，去说这个知识点，让我们不受骗，这样，客户对主播的信任度就更高，基本都会在这里买，你明白了，这就是营销心理 ！具体你卖什么产品，更换下功能就像行了，比如卖食品的，你说不论我这里买，还是去超市等其它地方买，一定先看 碳水化合物低于4%，不要有可可脂、精炼植物油、这些反式脂肪酸的 ；）▶▶ 从另一种角度体现自己专业 负责 ，这样大大提高信任度姐妹们，咱们家里料、外料都给大家做的是上好的面料，而且里边的走线和包边都做的是专柜品质的，没有一丝丝的偷工减料，我们家的员工工人都是非常自觉的，我们就是常年做这样的裤子，常年做这样的品质，他们也都养成习惯了，每一个裤子出来，他那种潜意识里就告诉他，他要去检查一下这个裤子有没有线头，有没有歪七扭八的地方，我们家全部是手工做包边的，就从来不做机器，因为机器容易出现那种重复砸线和断线开裂的情况，我给你们看一下这个机器走线，就是这个样子的，看到没有？这样的裤子往上去穿，他要是不掉裆不卡裆，那才怪呢？六哥解说（这个说我们家员工，常年做裤子，把裤子换成你的产品就行了，都养成了这种习惯了，每条出来，都要检查，有没有线头。。。。，这句，不论你做什么行业，都可以参考，仔细品品，很有思议，很有说服力；）▶▶ 为啥 引出问题，自己解释清楚，自问自答也是不错的一招 姐妹们，你看一下我们家的包边走线，为什么我老喜欢怼在镜头前面，给大家去看细节，因为我一直认为，细节才能决定成败。如果一个工厂、一个企业它成年都能把控这么严格的，每一个细节里边看不见的地方，穿在里面的地方都能给你做的这么细致的话，你们想一下它的里料和外料能给你们用差的吗？六哥解说（通过一个细节，来放大工厂 ，企业的价值观，让客户更信任你，这个营销思路值得学习）▶▶ 细节引出 ，各种保证，打消疑虑 不管是腰头，裤缝、还是裤子两侧，全部是一线到底的，无骨缝纫，看到没有，姐妹们，没有一丝丝的歪七扭八，就连刚才我讲到的很细节的地方，十字交叉，两条线重合的地方，做得是相当完整的，没有一丝丝歪七扭八，也没有一丝线斗，这就是大工厂的品质，这就是我们给人家品牌专柜，做供货的品质，你们收到手的东西，我不敢吹嘘他在外面值一两千，但是他值个二三百块钱是必须的，你拿出去可以去对比价格，对比质量，宝贝；如果不像我所说的这样，和我说的偏差，直接来找我陪你裤子，六哥解说（这是一个狠招，通过展示细节，去做保证，去各种对比，这样说很容易让观众心动）三、售后保障话术▶▶ 给主播更大权利，效果会更好！穿的时候出现xxx的情况，你不用联系我的客服，就直接这个账号给我发私信，我陪你三条裤子，我就是这么有自信知道吗？能外出过姐妹xx姐妹，你说客服不回复你，给我截图宝贝，然后给我发私信，我下播后，直接去处理这个问题，如果是他的原因，我扣他工资，严重了，把客服开除了我们这有严格的管理和考核标准，客户有问题，一定会解决的让客户满意；六哥解说（给主播更大的权利，比如上面 说工厂是我家族的额，我老爸的，客服服务不好，就直接扣工资或开除）▶▶ 用这种方式提升用户停留时长我能看到的，我都是回复的，如果我要是回复不及时，你就多刷几遍，知道吗？六哥解说（这里不是让你发私信 联系客服，而是让你多刷几遍，目的就是提高评论区（弹幕区）的互动率，多刷几遍，也不是增加了，在线停留时间吗，这就迎合了系统的推荐机制，会给你推荐更多流量）四、价格锚点对比话术 太好用 ▶▶ 不解释，白用百灵的 价格对比 绝招，我跟你讲，姐妹这个裤子，真的掏良心的讲，你拿到手一定会很惊艳我们家的质量的，你会觉得这是一条80多块钱我拿到手的裤子吗？而且我是能让你上街随便去商场也好，或者你自己去找批发商也好，去对比价格对比质量的，你去看一下是不是像我所说的，在专柜值不值个三四百块钱的价格，在商店里面装值不值个一两百。某猫某宝的旗舰店，我们也是有的，宝贝就是线下有专卖店，线上我们是有旗舰店的，都是158米在起卖的，你们可以自行去搜索的姐妹们，我们都是现实秒杀的，因为某宝上面真的是说实话，他的广告费太贵了，我们那个是纯靠点击量，你们每一次点进去，可能都是3~6元不等，不管你买不买，我们都是要给他出广告费的，每天有时候要花几千或上万元的广告费，但效果很差，所以现在给大家拿到线上来做直播的时候，给大家的福利价格，都是原工厂价格。今天你在我这买2条，才是你在某宝买一条的价格基本上 此时此刻我们面对面的交流，你在我这，是拿了一批的价格，没有任何的中间商。没有线下昂贵的房租，没有专业导购的提成，就是批发商，今天来我这儿，他起批批1000条也是这个价格，你买一条也是这个价格，我这点敢给大家打包票，不管是质量还是我们家价格，我都是非常有信心的，知道吗？拍到了一定要回来扣3遍，拍到了，统计到你是给你安排现货秒发了。后台真正统计啊六哥解说（要用各种方式去做价格对比，让你自己主动找线下批发，找专柜，找天猫店 各种比较，99%的客户也不会真的去做比较，但这样说，给客户的感觉就是 ，这价格一定很划算了，这还不算完，下面给你列出了重要的实事，为啥工厂价格低？给出实事，给你算笔账，这样信任度就更高了； 因为批发商要赚钱，有房租，有导购提成，淘宝店有昂贵的推广费，我这里直播，是把这些钱都省出来，当然便宜，而且质量还能保证，怎么样，）五、总结

我们利用这套话术，不能说一月从0做到600万，全靠它，但主播话术和营销手段占了70%以上，为啥同样的产品，你总是卖不出去，你还是不会说，不知道怎么说才能彻底说到客户的心理！这就是给你提供的底层解决方法！

就算只醉全的直播话术，也不会包含所有的行业，所有的产品，你只要掌握了思路，懂方法，知道平台规则，针对规则去营销，去设计话术，你就会把六哥说的一句变成10句，更有用的；

不管是哪一种话术，都不是独立存在的，需要主播融会贯通、烂熟于心，在直播间重复、灵活的表达。

后面文章 继续分享 每个子类目，比如针对化妆品，视频，家居包包等怎么介绍！关注我，得到的全部是干货！我做电商运营店长8年了，直播操盘也4年了，最擅长的就是分析数据， 所以你关注我，让你做直播、电商更容易！ 数据分析，你搞定了，卖货就更轻松了，因为你有个诸葛亮了啊！关注我，让你快速搞懂直播卖货的实战玩法，跟着有结果的人去学习，效果自然不会差，也少踩很多坑！这就是你关注我的价值所在！★ 比如 一个主播如何从0快速培养成专家？

★ 直播运营的方法

★ 如何策划一场完整的直播，控场，节奏 ，人员相互的配合等等；

★  如果利用数据分析的反馈和指导，让我们把直播做的更精细化？

都会有系统的，可以落地的课程！

这些都会一一分享给大家，关注我，让你的收获远超你的想象！

你能看到这里 已经非常有前途了，因为这个是长文章，很多人看不完的，不妨交个朋友，做长期主义者，做延迟满足者，一起加油！

每天六哥都会录制一个小长视频 2~5分钟，把前沿的

，经验实战验证的直播经验运营方法，告诉你！关注视频号 俗人六哥，

咱们一起进步；

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