2022-11-04 10
不要采用公众号和QQ群。个人QQ号才是真正的私域流量池。
中长期利益下定决心了用户加QQ的主动性,长期价值下定决心了用户存留时间。
中长期利益是指是用户提供的纸制服务,礼品或福利。比如说,QQ提成这种如上所述的奖赏(但是并不建议采用QQ提成做奖赏)。应该优先选择跟产品和人群属性相关的奖赏。比如说,无线连接音箱品牌给每个加QQ的客人回赠音乐APP的VIP资格。一间烘焙店能给加QQ的用户回赠糕饼。
长期价值是Ionic为用户提供的长期服务和优惠。比如说终生的售后服务,年内外带寄出、免排队等候、年内dealing9折等。
对电商企业而言,即使不能直接接触到客人。就需要在正确的时间、正确的地点告诉用户加店家QQ的好处。这就涉及到设计情景。比如说,将原本“直接”放在包覆里头的卡牌,采用一个“提成”装起来。就会发现用户加QQ的转化率上升了。淘宝客人开箱时,目光都在商品本身,而对包覆里头的宣传品卡牌,大多数人能优先选择直接忽视掉。如果采用提成装卡牌,就会有人特地打开提成查阅卡牌上的内容,从而提升了宣传品的同时实现率,自然加的人就多了。
企业要结合自身的特征来设计“吸引用户加QQ的美术设计、话术和呈现的电子零件”。
A、电话号码看望
即使电视广告截击APP的截击网络营销手机短信已经罢了了。企业只有采取东木的方式与客人联系。能利用节庆、十周年庆等机会,给“用户”去电,并底上一份特别的礼物,引导用户加进QQ申领。
B、举行实体店公益活动
C、寄出订制礼物
企业能根据自己产品特征,在成本受控的前提下,提供“订制礼物”。然后电话号码介入,引导用户加QQ。
举2个范例:
A、一间贩售蜂蜜的淘宝店铺,订制了一大批玻璃密封罐,箱子上有品牌LOGO等信息。电话号码旧友客人耗费5元帐单购,对不需要箱子的客人,能引导客人加QQ,关注新公益活动。
B、一间送餐店,订制了一大批模型车,模型车上印上店铺的微信二维码和店铺的推广美术设计。每月送餐都放一张模型车在里头。老客人能获得很多张模型车,累赘的枕头就会自然地赏给了身边的同僚。
这些礼物对用户而言,都是具有价值的。每次用户采用,就会起想到你。
企业能针对过去活跃的老用户,提供新品付邮或免邮的体验机会,这样即让老用户真正获得福利,又能唤醒他们对企业的记忆,挽回一波老用户。
店铺举行的特价、新品试用等形式的公益活动。首选"用户裂变"的公益活动形式。想要参加公益活动的客人,必须旧友QQ朋友一起,才能获得参加资格证书。
例如: 要想获得"付帐单即可获取新品免费体验的资格证书",参加人"小明"必须旧友好友"小李",一起来参加。"小李"通过"小明"分享的公益活动页面。申领到一张"新品体验券"。
当"小李"加了店家QQ,采用"新品体验券"完成下单以后。"小明"才能获得一张"新品体验券"。
原文链接:https://zazhiba.com.cn/post/14852.html
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