微信不仅仅是闲谈的工具，在微信上与客户沟通交流不论是平时的闲谈亦或者介绍产品、商讨交易，都是很不错的网络营销方式。怎样用微信维持新老客户呢？

第二步：完善对个人信息：

1、选择恰当的肖像；

提议：微信网络营销的目地是希望先“卖人“后”卖服务”。因此希望严选能将真实的自己展现给对方。真实的肖像能够在加进其他人时加大录取率。

不提议使用米老鼠类的、娃儿都不认识的自拍照，和狗狗类到自己的肖像，容易混为一谈，且容易被遗忘。

恰当姿势：本人、反面、阳光、自信。

2、最合适的微信名字；

提议：与肖像目地一样，名字也能将最真实的自己网络营销给对方，因此理想的方式是得体地将自己的原名设为微信名。

运用英语名字和乳名，会更有新鲜感，且容易梦境，但前提是，你的乳名或者英语名字在你的日常生活中、店面中是为人所知的。

不提议：虽然加上AAA在名字前的方式很容易将自己的联系方式放在记事本靠前的位置。但然并卵，这种方式特别容易被客户过滤。某些“拉丁字母”客户不知道什么意思。

恰当坐姿：真实联系电话、乳名或英语名字字。

3、用你的亲笔签名来为你打电视广告；

提议：性格亲笔签名在微信的各类设置中相对而言是比较不奇怪的是的，但对于严选来说，还是希望借这里的文字给自己打电视广告，同时将自己的联系方式、概要公诸于世。

在平时维护中能不定期预览，将公司最近活动和折扣信息进行发布（注意页数限制）。

不提议：加强“销售”铭牌。容易在加进挚友时被拒绝。

恰当坐姿：别出心裁地利用亲笔签名给自己打个小电视广告。

第三步：朋友圈发什么？

1、日常生活、影视娱乐。这类内容是希望让对方多了解你，并让对方深切地感受到你是一对个人，而不是一个销售机器。

2、产品基本常识。这类内容是希望给对方增添一种你比较专业的觉得。

3、对个人销售业绩或对个人荣誉奖。这类内容能给对方你营生兴旺、专业可靠、客户普遍认可的觉得，来获取对方信赖。

4、客户服务经历。这类内容指的是你亲自帮客户处理问题的经过和结果，最好配以图片。希望给对方增添你很有服务精神，打造出优质服务的形象。

5、客户的非常感谢手机短信。这类内容指在将客户的非常感谢手机短信截图在朋友圈。配以自己的感想，并在申明中打上客户非常感谢的内容，用更多的服务故事打造出自己贴心服务的专业销售形象。

6、最新商情。指相关行业的政策变化、新产品上市信息、市场前景，体现自己的行业现职形象。

7、活动促销信息。这类信息旨在引起客户兴趣，增添与你沟通沟通交流的可能 ，创造销售机会。

8、最新新闻、热点话题和其他。这类信息希望增加对个人微信的趣味度，增加对方的关注。

第三步：微信怎样维系客户？

玩手机也能玩出单，为了维系新老客户，严选应该怎么做？以下是严选在与客户沟通交流过中常出现的几种情况，对号入座，有则改之!

情况一：客户开了微信，也知道你有微信，互为挚友却很少联系。

分析：说明你们关系很一般，没有沟通沟通交流的欲望。这时就要多做努力，节日发一些祝福，平时发一些关怀的语言，拉近双方的关系。

情况二：你主动加客户，也报了联系电话，没有回应。

分析：说明你对他是可有可无的。不用心急，不必频繁跟其联系，常关注其朋友圈，储备好知识，找一个好的时机跟他讨论其分享的内容。

情况三：对方很在意你的朋友圈分享常点赞，但从不说话。

分析：这时你如果主动沟通沟通交流，如得到积极回应，说明其对你是无防御的，否则，说明你目前处于弱势。

情况四：你经常关注对方朋友圈点赞评论他的分享，每次或多数都有及时回应。

分析：说明他不厌烦你，并尊重你。若得不到顾客的及时反馈，说明对方并不希望与你有过多联系。

情况五：如果对方从未对你有过痕迹式的赞美与评论。

分析：说明他对你重视不够，或不愿与你拉上瓜葛，以免不必要的麻烦。

情况六：如果你给他发信息，弹出一个框让你验证身份。

分析：说明你已经被他从微信通信录里删除，在对方眼里，你已经是一名其他人 。回想一下，是不是过于频繁骚扰客户？甚至在顾客提醒之后，依旧我行我素？

情况七：如果你发给对方的信息被拒收。

分析：说明你已经被对方打入黑名单 ，成为对方不欢迎的人。原因和第六种情况类似，也许是因为骚扰、发电视广告的频率太高。想要客户把他的钱放入你的口袋，需要建立强大的信赖感。

微信沟通沟通交流包括一对一沟通沟通交流和群发，其中一对一沟通沟通交流是最有效的建立信赖的方式，我们要制定一对一的客户沟通沟通交流计划，不要等着客户来和我们主动沟通沟通交流。我们沟通沟通交流前好好想想话术，节假日能针对性的发个问候，天气变化能温馨提醒，当意向产品有政策时第一时间通知她。总体来说，把客户放在心里，多站在对方的角度去沟通沟通交流，就会获得客户的认可。人缘就会越来越宽，业绩也会越来越好。