某县电动汽车交易服务中心非常有限公司是上海通用型通用型五菱电动汽车4S店，是集新车销售、维修、进口车、零部件等业务为一体的电动汽车销售服务体系。于90年代设立，经全公司员工共同努力，08年五菱电动汽车占该镇国产车市场份额达到70%。随着公司实力的不断增长，相继设立了该镇铝业非常有限公司、该镇铁娘子非常有限公司、盐城市电动汽车销售服务非常有限公司和陕西汉中市电动汽车销售服务非常有限公司等。企业多次被国家、省、市领导部门授予该镇诚信企业荣誉。

在网络化转型中，怎样实现更低成本导流，怎样为客户提供更专业高效率的服务，成为其运营症结，该镇电动汽车车交易服务中心非常有限公司与腾讯智推合作，借助渠道活码、个人化热烈欢迎语、各项任务核裂变、提成拉新、闲聊侧边栏、社群管理等机能积极开展导流信用卡业务及客户服务。

一、码上有挚友，享单对单服务

用户可关注【该汽交公众号】，通过EditGrid获取微信号，加进营业员微信。营业员会在朋友圈等渠道正式发布渠道活码，猎头们可直接识别，无需等候手动成为挚友，手动接到个性热烈欢迎语。来访店面的用户，也可在营业员的提示下加进企业微信。而且系统会手动打条码，比如说从朋友圈加进，会手动打上微信转换的条码；在店面加进，打上店面条码，有助于后期的精细化保护。客户来源一目了然，有效统计各个渠道的ROI，助推投放思路的优化。

二、查阅静态，加深对企业的介绍

已加进营业员的用户，可通过资料页的静态，进入 发展史朋友圈 ，查阅正式发布内容，加深对企业的介绍。企业可为发展史朋友圈设置符合和声的背景、肖像，在日常运营中，正式发布店面福利公益活动、电动汽车保洁知识等内容。发展史朋友圈由管理员统一保护，企业微信客户朋友圈正式发布的内容会同步发送 ，对企业来说也追加了一个宣传展示的渠道，助推品牌人设打造。

三、各项任务核裂变，应邀挚友领福利

在一些节日节点，该电动汽车交易服务中心会举办核裂变送福利的公益活动。比如说采用腾讯智推各项任务宝核裂变机能，积极开展礼品奉送公益活动，并将公益活动镜像发给用户。用户接到公益活动镜像后，可依照提示生成专用电影海报，撷取给挚友，只需在规定时间内应邀5位挚友即可获得。对用户来说，公益活动期间可查阅进度，完成各项任务后按中奖说明领取礼品 。对企业来说， 可查阅每日追加情况 ，依照数据分析，适时调整思路，提升效果，吸引更多客户参与。

四、全屏申明，服务专业高效率

如果有问题需要咨询，用户随时能联系，享受单对单服务。为的是尽可能用更专业的态度帮助大家，同时也为的是减少用户的等候，该电动汽车车交易服务中心采用腾讯智推闲聊侧边栏机能，将图片、话术等提前上载至后台，在服务客户的过程中，能快速回应问题，让用户在更短的时间内感知到更专业的服务。

五、升级更多思路，增效运营效果

在导流上，该电动汽车交易服务中心可开拓更多的客户增长渠道 ，比如说可在公众号、现场直播、微博、店面、V260D、Nanded、宣传品等放渠道活码 或 群活码 ，并搭配适宜的引导话术，吸引用户加进客服微信；在热烈欢迎语的设置上丰富多样化，表明加进后对客户来说有哪些价值；还可采用提成核裂变、群核裂变 等工具，积极开展丰富多样化的福利公益活动，激发种子用户撷取核裂变的积极性，将更多用户吸引到企业微信中；此外，还可建立福利群、交流群等，可采用新客拉群、Champa拉群等为社群导流，采用群热烈欢迎语、防骚扰、手动申明 等加强社群运营。