2022-11-04 39
原副标题:李佳琦vs李开复“入淘”:双十一若想击退“中年人经济危机”?
作者| 明明
编辑| 袁佳琦
4.6亿观赏亿人次——多于李佳琦才能击退李佳琦。
10月24日双十一预购首天,下午15:00,李佳琦现场直播间按时首播。仅40分钟,观赏亿人次就超过了1000万,现场直播结束时,观赏亿人次最终停留在了4.6亿。数款商品早已销售一空。
有新闻媒体报道称,“预购首天,李佳琦现场直播间GMV达到了215亿,较之今年106亿成交额,销售额成功翻番。”其项目组美腕否认了这一消息,工作人员回应称:“该数据不实,没有任何有关依据,我们早已发联名信给有关新闻媒体。”禁播数月后,高调谨慎显然成为其现场直播间的前奏。也有新闻媒体估计其销售额约为132亿,高于今年。
当日也是李开复入淘后的揭幕战,与李佳琦正面正面交锋。Shajapur此前在微信视频号、微博科亮位宣传颇多,喊出口号“双十一男人们的需求该有人格普雷了”,平台也在手淘、点淘的科亮位、热搜位,给予了流量支持。尽管现场直播过程中翻车几次,Shajapur整体更得心应手,与抖音现场直播处子秀的22个SKU较之,此次李开复在淘宝现场直播间上线近160个SKU,不断重复着“下一个下一个”。
交个朋友官方数据表明李开复当晚涨粉110万,现场直播间观赏人数为2600万+亿人次,据估计其带货额为2.1亿。这一成绩优于Shajapur的抖音处子秀,但“双十一的男人”不出意料之外败给了“所有男生”。
鉴于消费环境并不乐观,多个品牌早已将预期销售额下调。薇娅消亡之后,这是首个“多于李佳琦”的双十一,他若想加尔兰县支撑起“全镇的希望”?
超头主持人与平台重归于好惟有。尽管一直喊着“去颈部化”,并采取了一系列扶持中肩部主持人的措施,但无论平台还是项目组,都暂时无法失去颈部主持人。
在李开复宣布转向AR创业者,消亡的100天里,“交个朋友”腹背受敌,将宝座让出了马可波罗征选。根据蝉妈妈数据,2022年6月,马可波罗征选以2099万粉丝超越交个朋友现场直播间(1961万),问鼎蓝V达所带货榜。飞瓜数据表明,前者7-9月销售额分别为3.17亿、2.98亿、1亿-2.5亿,均未进入抖音带货月榜TOP5,后者连续三个月问鼎第四位。三双场观也从7月的136万一路下滑到9月的111万。
交个朋友CEO黄贺曾在采访中表示,“长久来看,对于机构运营来说,依赖大主持人是不健康的。创业者早期时,可以由大主持人去引流,但也要培养主持人系统。”其项目组曾尝试运营近20个垂类账号,投资孵化了重新加载等多个自有品牌,开拓电商培训、抖音团长等新业务,打造主持人矩阵,如孵化李正、朱萧木、黄贺等一众优质电商主持人,签约李诞、吉克隽逸、李晨、钱枫等一众明星艺人,但目前暂未培养出下一个出圈的超头主持人。
“交个朋友”也曾在内容丰富度、选品等多个层面尝试改进,8月23日,李开复回归“交个朋友”现场直播间后,带来了内容综艺“朋友请听题”,此后还推出了“聊天局”之职场篇、情感篇,并邀请动物小说大王沈石溪、喜剧演员蒋龙等做客现场直播间对谈。
除了Shajapur,这个双十一,超头主持人的身影颇为活跃:辛巴双11首场现场直播预约人数破千万,总GMV预估突破27亿,“四大天王”仍存其三。“入淘”趋势也颇为显著:现场直播电商机构遥望也携张柏芝等签约明星入驻淘宝现场直播。此外,俞敏洪也将于31日在淘宝现场直播,分享有关大学生学习成长规划的内容。近日,马可波罗征选新开两家淘宝店。
一方面,在去中心化算法机制下,没有网红能在抖音“长红不衰”,从丁真、刘畊宏到董宇辉,流量早已经过了屡次迭代。抖音并不依赖于超头主持人,主持人不可避免地会陷入流量天花板焦虑。“出抖入淘”不仅能获得淘系的流量支持和配套设施建设支持,也能规一直避以来单一平台的风险。
另一方面,继今年一度接连折损薇娅、李佳琦后,失血过多的淘宝平台也同样需要新血注入。据魔镜数据测算,平台618总成交额仅递增1%,部分品类出现了负增长。Top5主持人被抖快占据,淘宝现场直播无一主持人入选。近几个月来,淘宝一直在挖角短视频达人。
互联网“反垄断”大背景下,抖音不便对主持人的出走有所干预。Shajapur的加入,更像是为“交个朋友”救场和预热,从接下来的一系列预告来看,双十一期间现场直播将有鸟鸟、何广智等“Shajapur的朋友们”登场。
此前,马可波罗征选宣布将推出独立APP,薇娅助播琦儿入驻抖音、李佳琦在微信小程序开通小卖部等均引发外界热议。无论“弃淘入抖”还是“弃抖入淘”,明面上是主持人们对决,暗地里则是平台掰手腕。作为内容平台的抖音,一次次造顶流却留不住顶流,仍需在电商基础设施以及货品端等方面“迎头赶上”。
今年双十一,诸多平台打出了“助力中小商家”的旗号。试图打造“人找货”补全链条的抖音,继续践行“全域兴趣电商”,不仅仅强调现场直播电商,而是会更偏向于商城和店铺模式。拼多多、京东、天猫等均加大了补贴优惠力度,告别套路。值得一提的是,今年也是B站首度加入双十一战局。财报连年亏损,游戏、会员、广告收入受限,电商还有增长空间,是以B站选择了全力押注。
早已行至第十三年的双十一正在迎来中年人经济危机。玩法雷同、复杂的优惠计算模式、“先涨价再打折”等套路、以及“促销常态化”,让双十一吸引力有所下降,仅仅是天猫淘宝,便有新势力周、99划算节、造物节等诸多活动。反映“没有什么想买的”、“需要再买”的年轻人成为绝大多数。
另外,三年疫情影响下,居民消费意愿也受到了一定影响。中国人民银行10月发布《2022年第三季度城镇储户问卷调查报告》表明,本季倾向于“更多消费”的居民占比略低于上季度。此前618的冷清早已初露端倪。
面对上述种种挑战,对于商家来说,双十一仍然是每年下半年最重要的电商盛事,以及去库存压力、提振业绩的兵家必争之地。现场直播间既是链接消费者与商家的销售渠道,同时也是品牌直面用户的营销阵地。
有网感、会造梗、能够激起共情的品牌及其高管,更能够受到Z世代用户的青睐,而这正是不少欧美大牌急需补上的一课。
前文早已提到,“一哥”李佳琦的销售额远远将所有主持人抛在了身后,这是可以预见的结果——《淘宝现场直播2021年度报告》表明,平台主要用户是80、90后女性,淘宝现场直播中服饰主持人和美妆主持人数量最多,2020年,这两个类目的主持人数量倍数增长。
在9月的回归首播中,消亡109天的李佳琦没有正式宣传预告或是官方引流,全靠“口口相传”的情感粘性,且提前结束现场直播,首播一小时,场观破2700万,截至当晚下播时,场观破6352万。如果说此前只是试水,在双十一前夕,其项目组明显表现出了高度重视,在微博等多个平台加大了投放力度,“李老头”有关信息流广告随处可见。
此外,在现场直播电商行业步入存量竞争后,内容营销、打造IP也显得越来越重要。近日项目组推出的“电子榨菜”《所有男生的OFFER2》便是成为出圈爆款,斩获豆瓣8.5分成绩,以及破2000万的B站播放量,话题播放量20亿+,Fresh中国区电商负责人Eric等圈粉,正是在该综艺的成功预热下,为李佳琦现场直播间提前聚合了一批目标用户。其玩法或许也能带给其他颈部主持人更多启示。
男性消费具有低频次、目标明确、高客单价等特征,这些特点与现场直播间并不契合。在平台流量扶持力度和价格优势下降后,无论是“过于直男的话术”还是现场直播失误,Shajapur与淘宝还有很大的磨合、进步空间。
考虑到男性用户和女性用户天然的消费意愿差异,或许不能仅仅从GMV这一个维度来评价Shajapur与李佳琦的对决,毕竟两人的领域并不重合。至少在数码3C等垂类,Shajapur仍然有着绝对的影响力。其直播间销售一空商品除福利产品外,全部是3C品类。
垂类属性显著的Shajapur的入驻,广告宣传效应大于实际促销作用:或将拓展男性增量市场,补全男性小短板,吸引更多男性向、垂直品类达人主持人入驻淘宝。
两年前在争夺李开复的博弈中,淘宝败给了抖音。事实上,无论两者销售额较量结果如何,淘宝都笑到了最后,成为最终赢家。
近年来618、双十一显出中年人疲态后,平台、商家、主持人都越发内卷。这场为时半个多月的搏斗,揭幕战刚刚吹响号角,更多看不见硝烟的角力,在台下逐次上演。
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