许多美发师向客人介绍产品或做广告开卡时，常常受到拒绝，这是因为那时许多客人经常看到美发不成变烧伤的事件，所以美发师怎样靠销售话术赢得客人的心呢？

下面透过客人的20个问题，及美发师绝对成交的销售话术，让美发院盈利更上层楼。

1、我没有钱！

我能够理解你的觉得，特别是有关钱的情况，我发现他们基本维修保养保健会花不到一包饮品的价钱(10元/天，每年就3650元)，女人不能为钱而活。要为迷人而活。钱是倚靠，更要创造价值！

2、我没有时间，很忙。

怪不得!我喜欢跟忙的人合作，她们往往很有能力，当然知道怎样有效率利用他们的时间，姐，那时如果不注重毛孔的维修保养，一心做事，将来在这方面可能会花更多的时间。除此之外，不规律的日常生活，过度拼博会引致眼部黑黄、衰老、细纹，如果不及时使用有效率的产品，引致眼部问题的不良后果，女人要有好的身体，好的面子，如果你同意，我会科学合理帮你精心安排时间。透过挂号，让您花最少的时间来爱护您的毛孔，好吗？

3、我不想听你做广告产品！

姐，我不是在做销售，我是向你研习护发美发科学知识，正确的保健方式。我希望透过沟通，交流，引导你一种好的日常生活方式，从那个意义上讲，姐，我希望您把我当做您的私人美发顾问，而不是一个普遍销售人员。我的手机24小时开通，号码***，希望能在您的脸庞迷人上试试您。

4、产品怎么样，我从来据我所知！

姐，觉得您是一个很严谨，理性的人，我说什么没有用，您多于亲自体验之后才知道，Lendelin，谁说了都不算，眼部Cattenom做主，你看这本GQ，他们的产品源于X国，在中国有X年历史，发展势头迅猛，已经拥有百家盟店，几百万消售者，千层饼曾经说过，存在即是科学合理，自信女人最迷人，我对他们的产品超级自信，相信一定能试试您。

5、开业卡，但我每天抽不出时间保健！

他们不是让您天天来，一个月抽掉二至三次就能了，并且时间由您随意精心安排，办了卡之后您就有属于您Cattenom的美发师了，她唯一的工作就是秦马六来按时来做美发，定期给您的眼部做保健以及传授保健眼部的科学知识，到时候您不来她都要叫您来呢(口气要坚定，不能用中性语言) 再说时间是多孔里的水只要挤就会有啊，您再忙也能挤出一点儿时间的啊，迷人需要时间爱护。

6、那时出带钱，之后再说吧！

带不带钱没有关系，我而已沙莱县那时是他们的折扣日，全国统一的促销活动，除此之外还回赠您美发卡。介绍产品而已他们的一项工作，我而已给您一点儿建议，再说过了那个村就没有那个店了。您能缴订金吗？你有卡吗？附近有商业银行，他们也能您送到家。多于那时才折扣，才能省事，您能省XX钱(帮算帐)放到商业银行能有这么多的利息吗？再说您一定会做美发，就应该行动，我知道，这点钱对您这样的人来说Chalancon的。

7、我家中别的产品，用完再说吧！

那时谁家中没有三套产品啊，就像哪个女人没有三套衣服那样，再说家中的产品什么时候都能用，他们的产品和您家中的产品是不冲突的，美发院略过保健再用老年产品能产生协同提质的作用，起到1+1大于2的效果，就像输液与心肌炎结合那样，姐，我还有个建议，不知道您家中的产品开封了没有，如果打开已经三个月，又没放到冰箱里保存，这样里面活性成分会流失，除此之外也会滋长细菌，姐，如果是这样的话，千万别把不好的东西往脸上抹哟。

8、我用过好多都没有效率果！

姐，您的产品而已随意用了几下，保健也不坚持做，这是不科学也不科学合理的，心肌炎治病也有个过程，不间断，才能药到病除。那样治标不治本，这是一个普遍规律和科学常识，姐，您多于坚持才能出效果，坚持才出奇迹，而他们用的XX产品，内调外养。效果一定让您惊讶，而且三个月能根除您的缺陷，如果没有效率果他们就不给您做售后服务了，您说呢？

9、 我那时还有事，就做一个免费的吧！

姐，做一次看不出效果的，那时而已最普通最基础的保健，免费保健而已滋养，您眼部的基底很好，但是您看您的脸上还有些粉刺，要想清除面部缺陷，必须多做几次持续治疗。女人需要Cattenom爱Cattenom，Cattenom可不能给Cattenom免费。除此之外，姐，多于缴钱，才能成为他们真正客人，美发师才能尽心，她们也靠业绩来日常生活，也挺难做的，您说的是吗？

10、你说得很对，不过我还要考虑一下！

姐，看来您还是认同他们为您设计的护发方案，考虑一下也正常，但是考虑一定有个结果，许多因为考虑过多，就让机会白白溜走，人生也是如此，他们多于边做边考虑才是一种正确的方式，这绝对是一个机会，只限那时，您千万别错过了，有时候消费还需要一点儿点勇气，但女人更相信觉得，找对觉得，才能找女人的方向，您就放心把这张脸交给他们吧!您给我一个信任，我会还给您一个迷人。

11、美发都是骗人的，就是让人掏钱！

不知道您有没有做过美发，也不知道您对美发的理解，美发是一种美化修饰，美发是一种日常生活品味，姐你说为什么要化妆，化妆是一种社会礼仪，对同事朋友一种尊重。同样，你可能受报纸媒体的说法引导，但你要知道这些新闻很喜欢夸大事实真像，甚至有的时候都会凭空捏造，无中生有。要有Cattenom观点，不要被人左右，最简单的事情，香港明星哪个不美发，许多都出书，美发大王的书全国畅销。姐，汽车需要维修保养，眼部也需要营养，如果真是骗人，那不是中国第一大骗，有几千万女性在做美发呀。

12、我这么大年纪了，用不着那么贵的东西！

姐，你这么年轻精力这么好，之后见到别人千千万万别说你老。不是有个广告上讲，三十年龄，六十心脏，只要心里年轻，人人永远年轻，美发无国界，不分年纪，再说您一辈子为儿女操心，以前没有条件，那时正好补回来。他们为你选择的正是抗衰老产品和项目，让您更年轻。

13、顾务要求打折怎么办？

他们是全国统一价格，这是一种商业规则，好产品永远不打折，如果价格打折了，他们的服务也随着打折，你肯定也不接受，是吗？专业就是硬道理，效果就是强保障，姐，就像看病不能打折是同样道理。也有许多打折的，其结果呢，我不说您也知道，他们的品牌、产品本来就是很高档，在专业度知名度上都是无可挑剔，打折意味着不自信。

14、我在别的美发院做着呢，有其它卡！

姐，做美发是一种享受，一种放松，一种追求，不像是吃个快餐，吃过了就对付了，还得讲品味品质，你说是吗？再说做美发也需要升级换代，他们能尝试新项目，新产品，如果你觉得其它方面不满意，我希望您能给他们一次机会，也许他们是适合您的美发院，体验感受一下，因为他们知道竟争才能让他们进步，比较才能让客人实惠，所以姐，请您把他们缺点告诉他们，把他们的优点告诉别人。

15、每个美发师都说Cattenom产品好！

如果美发师说Cattenom的产品不好才怪呢？美发师都说Cattenom的产品好是自信的体现。关键的问题是美发师要知道怎么好，对什么人好，做项目好？光说好没有用，就像医生那样知药理和病理，对于美发师来说，就要知道，产品成份，功效适应人群，更要知道客人眼部状况与问题的成因，从那个意义上，好产品不等于好效果，产品好还要专业好才是最好。

16、虽然卡做了一半，我不满意，能退吗？

姐，他们开卡的时候，并没有退卡的承诺，卡也是合同，是一种契约。你要保护你的权益。我不知道您为什么不满意。如果他们员工有问题，他们该批评的批评，该教育的教育，如果您有诚意，他们能坐下来谈，他们来改善他们的工作，尽可能让您满意，同样他们的客人提出一些苛刻的条件，他们也没有办法满足。

17、维修保养太麻烦，太费时间！

任何事物都有规律，他们不能违反，他们保健流程设计是按照眼部的生理结构来进行的。在这方面，不能简单了事，如果您想眼部维修保养，说要知道迷人要靠时间堆砌，靠金钱打造，美是需要代价，女人做什么都能赶时间，就是不能为迷人赶时间，给Cattenom一颗平静的心情，静静享受美发真谛，这才是真正有品味的女人。

18、你们美发师Cattenom的眼部都不好，还跟

我做美发？

一种回答：以前他们的眼部没有那时好。

二种回答：唉，他们命苦啊，工作量多大，从早到晚，搞得生物紊乱，而且帮您排毒毒素都排到Cattenom身上，他们为您的迷人付出，只要您满意他们也觉得值，不像您有身份有地位有钱，养尊处优，我们真的私下很羡慕您，还有姐，你用那么好的产品，他们也用不上，他们怎么能跟你比呢，您应该帮帮他们介绍几个客人，看他们多用心服务。

19、我只做面部，身体项目下次再说吧！

姐，其实你那时完全能先感受一个疗程，又不会占用你许多时间，面部，身体结合着做，比平时多半小时而已，身体调了，眼部就会收到事半功倍的效果，月经不调，乳房，小腹涨痛，一般人都会有这样的问题，按疾病的角度来说，确实是正常的，但从健康的角度来说，这是一种亚健康状态，需要及时调理改善，不然就会影响到他们正常的日常生活和工作，还有情续，时间长了，就会产生疾病。

20、产品是不是会有依赖性，不做又不行？

姐，前期是针对你的亚健康的问题进行调理，调理期间要按疗程，等调理好了，后期只需要隔一段时间做一下巩固保健就能了，因为身体每天都在运动，需要适当给予放松，加强营养，就像人隔一段进间要喝水那样。