事故发生后，一般会查明事故原因，然后确定责任方，责任方需要对受害方进行赔偿。接下来，让我们 让我们通过边肖法律快车了解酒店倒塌造成的大量人员伤亡。酒店发生意外怎么办？

第一，酒店倒塌造成多人伤亡。

2021年7月12日，位于苏州市吴江区松陵街道油车路188号的苏州四季开源餐饮管理服务有限公司辅楼发生坍塌，造成17人死亡，5人受伤。

经查，这是一起涉事酒店无施工许可证违规装修、野蛮施工引发的重大生产安全责任事故。25名公职人员被追究责任，另有7名事故责任人被依法移送起诉。

二、酒店发生意外怎么办？

酒店发生事故后，应先确定事故各方的责任，再承担责任。

根据实际情况判断过错的大小，承担相应的责任:

(1)酒店未尽到范围内的安全保障义务，如顾客因地面潮湿摔倒受伤，则承担消费者的人身安全责任，酒店需要承担相应责任；

(2)如果是客人造成的的粗心，酒店原则上不负责；

(3)双方都有过错的，按照过错比例承担责任，并作出具体划分。如果协商不成，他们可以向法院提起诉讼。

值得注意的是，客人向酒店索赔时，要证明酒店有过错。

三、事故发生后，责任方的赔偿范围是什么？

根据《《民法典》》第一百七十九条规定，事故发生后，责任方的赔偿范围包括:医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费和其他为治疗、康复而支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费用和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当支付丧葬费和死亡赔偿金。

以上是边肖法制快报关于酒店坍塌造成多人伤亡的汇编。酒店发生意外怎么办？的相关内容。酒店发生事故后，应先确定事故各方的责任，再承担责任；客人向酒店索赔，要证明酒店有过错。

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引用法律

[1]《民法典》第179条