卖衣服怎么跟顾客沟通技巧,卖衣服怎么说才能让顾客买单 最新服装销售技巧和话术 墙裂推荐

 2022-11-04    41  

服饰严选在卖鞋子的过程中经常会遇到各种性格的客人,他们由于性格不同所以在卖鞋子的这时候一定要前瞻性地去骂人就能让客人埋单。那对没有经验的初学者来说卖鞋子是不是骂人就能让客人埋单呢?那时小贴士就来撷取新一代的服饰销售基本功和话术,供大家参考。

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新一代服饰销售基本功和话术

  一、当客户迟疑彼时的销售基本功和话术

当客人面对一件鞋子迟疑不决时,客人可能将对这件鞋子是喜欢的,但还没有到特别强烈的买回冲动的这时候。那个这时候,销售相关人员在查问的这时候,一定要非常小心,如果直接查问:“你买不买?”、“你考虑是不是样了?”之类的话,态度会显得很随便不厚道,可能将会把客户吓退。此时的正确销售基本功应该是你能透过早已买回的查问句来问客户:“此种产品有两个配饰,一个是红色的,一个是白色的,您看您更喜欢哪这款呢?”或者能问:“我真的这三款鞋子都适合你,但红色的更显红润,您真的呢?”

透过此种的销售话术,就别出心裁地助推客户绕开了“买不买?”此种痛苦的规章制度,而是快步到了“买什么样的?”那个比较小巧的问题,同时也是低于客人一种买回产品的心理促使和暗指。

  二、当客户准备舍弃彼时的销售基本功和话术

如果当客户要舍弃买回,如果你马上涨价以期,往往让他感到你的产品不贵重甚至会真的货品没那么好,可能将会使他有趁机抬价的心理。好的销售基本功和话术是:“那时的折扣力度很大所以是折扣的最后一天了,如果那时不买,那明天的价格将会恢复到市价,再买就不合算了,所以以后很可能将就没有此种的折扣了。”这些都是对客人心理上的暗指。与其求着客人买,不如帮他分析其中的分野来吸引他,此种是赢回客户的很有效的销售基本功和话术。

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新一代服饰销售基本功和话术

  三、当客户想要比较彼时的销售基本功和话术

最让销售相关人员郁闷的问题,是客户拿竞争者的产品和价格来比较。应对此种销售戏码的销售基本功和话术是在此之后,最好能充份了解竞争者的产品,找寻双方的分野。当客户进行对比的这时候,要充份展现自己家货品的缺点,您能此种说:“有一些产品,看上去很不错,价格也便宜,但实际上……”然后,是说出沃苏什卡货品的不足点以及你产品的优势,此种就能击败劲敌。

  四、当客户下定决心买回彼时的销售基本功和话术

有些销售相关人员一定会问,客户已经下定决心买回了还有什么销售话术和基本功?哈哈,事事不到客人退款的此刻就没用,有很多销售相关人员都是到这一步败下阵来的。特别是那些大宗产品,销售相关人员费尽心机,周折无数,好容易让客户下定决心买回了,此时,销售相关人员兴奋异常,终于有一笔大单入账了,一句不经意的话语,一个不经意的眼神,让客户疑窦顿生,结果搞砸了生意,真是欲哭无泪。此时,最正确的销售基本功和话术是:不要表现出兴奋不已的样子,也不要很急迫;沉着冷静,有问则答,不过分解释,一步一步地推动客户办理完成交手续。

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新一代服饰销售基本功和话术

  服饰店铺销售经典话术

  您眼光,您看中的正是现在最流行的,新一代推出的……

看得出您是一位很有品位(很讲究品位)的人,您对流行(材料)有这么专业的认识……

  您真是行家,这么了解我们的品牌……

  您先生(太太)真帅(漂亮)……(故作低声,但最好让他/她听到)

  您女儿(孩子)真漂亮……

  您真年轻!身材真好……

  您真会搭配,很多人穿不出效果,其实是不懂搭配。当然,要懂也不易,因为搭配也是艺术……

  这鞋子就像专门为您订做的……

  您虽然有一点胖,但您很有气质……

  您虽然不算高,但您很漂亮……

  这鞋子上身很舒服(舒适);这鞋子能突出……(曲线或缺点);

这衣服能遮挡……(不雅或缺点);

  这鞋子选料……(一定要引导和暗指鞋子的优越性)。

卖鞋子是不是骂人就能让客人埋单?以上是小贴士撷取的新一代的服饰销售基本功和话术,希望能够对各位有所帮助。

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