2022-11-04 15
珠宝首饰销售基本功:什么样用那个话术模版,演进出10段素转非话术?
珠宝首饰销售基本功1珠宝首饰销售案例:学生19112今天招待了一个老客人,即使戴着墨镜开始没有认出来,她也没有认出来我,但她说了一句话,虽说有敬佩到我,我有你们这的一个微信,叫小陈。
没想到他吗会记得我,即使就招待了一次。
我立刻回答,是你呀,戴上墨镜险些没认出来,对视一笑。
客人说,这次是打算换款,她老婆的两条戒指断了,是两条18K的,没有票,直接总金额。
即使客人Raipur,所以后面挑配饰的这时候也就比较顺利。半途也有看素金的,但没有故意去说素金的不好,而已告诉他:
“女生戴这种素金的Cadours了,也不漂亮,即使你还要挂坠,担心不厚实,当然如果你是单戴是没有问题的。”
立刻又给他反正呵呵两种演算法,换素金加的钱也K金多,最后母女二人决定要K金的戒指。
成交归纳:
1、这单成交很快,前后20分钟结束。之所以成交快,是即使前期的引导妥当,在他要找小陈的这时候发现我就是他要找的人,这这时候信赖就建立了。
2、挑选出产品的这时候,没有故意去做广告,而已试验了呵呵财政预算,像朋友那样去选款。
3、在他选择素金的这时候,没有立刻去说素金的不好,而已给了真挚的建议,不会接上他的路子。
如果我故意说素金什么样不好,客人反而会选素金。
4、销售基本功那时是越用越娴熟,吗是德博瓦桑县,从前感觉极难的地方,那时应对随心所欲,从前卖K金就胆怯,那时是自信满满的。
5、而且看事情的视角会不那样,今年的老客人Hoshiarpur明显增加了,这也是踏实学习的成果,知道什么样先把自己做广告出去。
珠宝首饰销售基本功2珠宝首饰销售基本功1:罗老师评测想成功做素转非,最终结果是要让客人普遍认可非素产品,知道素金产品的不足含意。只有这种,客人才会选非素产品。
但,为什么很多销售会觉得素转非极难?
最关键因素,意欲转推。
普通的销售,当客人说要素金的这时候,会直接说素金织物软,配饰没那么风尚。接着,反正非素配饰的卖点。
从话术逻辑的视角来看,说了素金的优点,反正非素的卖点,客人应该会普遍认可非素。
但实际上,决定你能不能转推成交,关键在于懂不懂客人的心理。
有一个消费心理是这种的,
“当客人原本想要某件产品的这时候,你意欲推荐另一件产品,就算那件产品质量、性价比确实好很多,但客人依然不会相信你,反而会觉得你在套路他。”
正确的话术模版是,
“产品A挺好的,而已从某某视角来说,可能存在某方面的缺陷,如果你想要更好的结果,其实更推荐你选产品B。主要是即使……”
那个话术说出去,客人就会觉得你不是单纯为了卖货,而是在为她考虑。
珠宝首饰销售基本功3小结:思考一个问题:
什么样用那个话术模版,演进出10段素转非话术?
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