2022-11-03 25
具体来说健全话术的大前提是需要建立在保有精确客户资源其内的,不然业务相关人员耗费大批的时间联系两个做不了下定决心的人而已合情合理,当你耗费大批的时间联系到是中介机构、HR、业务员之类...两个是耗用物力资源,也减少了不少工作效率,即使紧密结合最轻松的话术他还是做不了你的营生。 在保有精确客户资源的同时,再去联系客户,但但凡个老板娘有这点的需求,他单厢听你说下来的。联系客户前最少要对客户有基本上的介绍,业务的覆盖范围、企业的体量、近期经营方式情况等花几秒就能全然介绍到,确切后紧密结合着精确资源联系客户这才到了话术的优化了。 话术上需要自己紧密结合对金融行业的介绍、专业的服务介绍展开: 破局各个环节——具体来说进行咨询是不是她们公司,我是干什么的,能为她们做什么服务,较之其它南埃尔普的竞争优势是什么,(有需求就能详尽介绍。) 介绍各个环节——介绍客户以后的合作模式、目前的具体经营方式情况、以后合作碰到的问题以及现在可能需要什么样类型的服务 信赖各个环节——在介绍到客户以后碰到的问题后能紧紧抓住她们的关键点并紧密结合自己服务的竞争优势展开介绍(价格、方式、服务覆盖范围、服务工作效率、美誉度之类) 商务人士各个环节——在基本上介绍后就是谈到价格了,不论价格多寡,真挚的介绍沟通交流后让客户要感觉到“说实话” 让客户能感受到即便我的价格高些但获得的是更精细、周详、稳定持久的服务(这个就看业务员对个人商讨能力了) 先期介入——成与不成能先加微信先期介入,有意向不高的客户联系切忌过分频密,能在朋友圈“培植”几段时间,很多客户需要快速转化,很多需要长时间的培植就可以转化。 客户成交:精确资源—合作需求—专业介绍—解决信赖—转化成交
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