《24种当然成交的销售话术基本功》

销售是一种以结果论英雄的游戏，销售即是成交没有成交再好的销售过程都不行，但是客人总是不够朋友，经常不要紧因此只有他们自己去想办法找出客人心中的结，就能成交。

1． 客人：我要考虑呵呵

未雨绸缪：时间就是钱财，机不可失，失不再来。

方法一：询问法

一般来说情况下客人是感兴趣，但可能将还没确切你的介绍，如某一细节，或有难处（没有钱）弄确切再对症 （老先生，我刚才到底哪里没有解释确切，因此你需要考虑呵呵，可＋眼神以免文字太死板）

方法二：假设法

假设立刻成交，客人能得到什么好处，如果不立刻成交肯能会失去什么东西。利用人的Verteillac别急成为交易（某时老先生，您一定对他们产品很感品味，假设您那时买回能获得XX赠品哦，他们一个月可能将才有一次打折活动，那时很多乡下人买他们的产品，您看那时那么合适，您不妨能试试看他们的东西，真是机会难得啊+眼神）

方法三：直接法

一般来说判断客人情况，隐晦的向客人提出疑问，尤其是对女性朋友买回者存在钱财问题时，直接能目蛙他，迫使他退款（老先生说实话，会不会是钱的问题，或是是您在推卸责任我，想挡下我，因此才想考虑呵呵的）

2. 客人：很贵了

未雨绸缪：一毛钱倒有，其实一点也不贵，如果每晚使用的话六天才几百元，为自己的健康和美丽埋单，几万元都不贵对不对。

方法一：比较法

与同行业产品进行比较（他们的产品和市场XX牌匾的产品比出来便宜多了，质量也是好使）

与同价值的其他产品进行比较（如南娜皂不同疗效分不同产品，想要保湿，美白，去粉刺还要买四块皂加一起比他们的贵不说还不新颖，而瞧瞧皂一皂兼用，到哪都方便）

方法二：抛弃法

将产品的几个组成部分拆下说，每一部分都不贵，合出来还更加便宜（疗效方面，保湿美白戈尼县弱化暗沉洗脸洗手…）

方法三：缩并

将价格抽到每月，每星期，每晚。能用很久值得买回（128除45 六天就2.8块钱，六天两次就1.4块钱，要是用2个月还不到十元）

方法四：赞美法

通过赞颂让客人不得不为脸面掏钱（一看您就是平时追求生活注重仪表板的人，您看你这皮肤维修保养得真好或是声音清纯等，不会不舍不得买那么好的多方位产品）

3. 客人：市场不高增长

未雨绸缪：不高增长时买入，高增长时卖出、

方法一：取悦法

聪明的人都有个诀窍。那就是当别人都卖出的时候成功的人买进，别人买进的是时候，成功人卖出，那时需要的就是勇气和智慧，许多人都在不高增长的时候建立了基础，通过说买回者聪明，是成功的人来取悦客人（更多的是关于代理方面，让他们看准时机）

方法二：例证法

举前人的例子，成功者的例子，身边人的例子，明星…让客人向往，体现出产品确实疗效好，造福了很多人。

4. 客人：能不能便宜

未雨绸缪：价格是价值的体现，便宜没好货

方法一：得失法

交易就是一种投资，有的必有失，光看价格会忽略品质和服务。（淘宝是便宜但是没什么售后，只有支持退款但是不会给您一些温馨提示，以及护肤常识，知识死板的对话不会把客人当朋友。假货也多。微信他们的正品，他们会时不时的关心客人，懂护肤知识并且真的有效果）

方法二：底牌法

这个价位真的是目前最低价了，已经到了底了，实在不行了。即使不是最低也要说成最低体现出他们的难处，但要让客人觉得这个价格可能将真的是情理之中了）

方法三：诚实法

在这个世界上，很少有机会花很少的钱买到高品质的产品，这是真理。（如果您确定需要低价格的话他们这里真没有，但是除了他们这别的地方也没有除非是假货，您能去看淘宝但是别忘了淘宝%80都是假货，您实在想看能去京东，哪里%80都是正品，您看下之后就知道我真的没在多要您的，京东就是128）

5．客人：别的地方更便宜

未雨绸缪：服务有价，那时假货泛滥

方法一：分析法

从三方面来分析他们的产品比其他人的好在哪，品质，价格，服务就是售后。要体现出他们的品质真的是没的说，效果好的不得了，价格整体看是不便宜但是他们的售后服务也好，如果您过敏了他们还全额退款，但其他低价那可没有质量保证哦

方法二：转向法

不说自己的优势，转向的客观公正的说低价人的弱势，摧毁客人心理防线（我的朋友XX上次在XX低价哪里买的神皂，查询不出正品假货不说，还没效果，要退款还语气不好，特别不公正..）

方法三：提醒法

一定要记得提醒客人，那时假货泛滥，不要贪小便宜吃了大亏，自己的脸可是本钱。（为了自己的容貌，优品质的高服务和价格比出来，还是前者更好吧，这要是买到了假货，您这脸可是一辈子的事情，他们不就是为了变得更好才买护肤品么。因此请你三思）

6. 客人：没有预算（没有钱）

未雨绸缪：制度是死的，人是活的，没有条件能创造条件。

方法一：前瞻法

将产品能带来的利益好处讲给客人听，促使他进行预算。跟之前方法差不多，让他分找出算价格

方法二：攻心法

分析产品不仅能给买回者本身带来好处还能给周围的人带来好处（神皂用好了，工作好找不说，亲戚朋友也能一起用，因为那时身边的人基本上皮肤普遍不好大家要知道这一点）

7. 客人：他真的那么值钱么？

未雨绸缪：怀疑是奸细，怀疑的背后就是肯定

方法一：投资法

如果不值钱就不会那么多人买回，他们也不会投资那么多钱去做这个产品，既然是好的产品，他们就要多投资不是么？因此他真的很值得您买回。

方法二：反驳法

利用反驳，来让客人坚信自己是正确的（您是位眼光独特的人，您那时难道怀疑自己的么，您最初来找我的时候就是英明的决定，您不信任我能，但是不能不信任您自己最初的想法。既然选择了产品想要试试，就应该相信这款产品）

方法三：肯定法

就是肯定他们产品值这个价格，好的好使，能继续用抛弃分析，对比分析以及举例分析

8. 客人：不，我不要…

未雨绸缪：我的字典里没有“不”字

方法一：吹牛法

吹牛虽然是讲大话，但是也并不是让你在说没有事实的东西。是想要他们更加坚定这个产品并且让客人对产品更加进行了解。让客人觉得你就是销售方面的专家（我知道您在来询问我的时候一定问了很多家，都是货比三家，但是在我这基本上问过的客人都达成了交易。即使少数没交易他们也成为了朋友。因为他们一直都是想要帮助你们护肤，而不是在利益的去贩卖）

方法二：比心法

也能通过，向别人推销产品，遭到拒绝后将自己的真实处境与感受讲出来，让客人产生同情心，促成买回（就是说你在这个客人身上那么努力的销售客人不可能将体会不到，让客人自己感觉你是诚心，当然了前提是你真的很用心）

方法三：死磨法

他们说坚持就是胜利，在推销的时候，没有你一问客人，客人就会买的产品。客人总会下意识的提防他们或是拒绝，因此既然做了微商就要坚持下去，微商也是一种营销销售。不要客人一拒绝你就放弃了，那样你真的太失败了，至少你要努力的去维护最后一丝机会！