2022-11-01 10
莆田的马先生向FM全媒体《申诉超给力》求救:2020年10月,他在花城庭·A43EI235E咖啡店(五一北阳光城店)启用团体会员并储值2000元,至今卡利余下342元。可去年12年底,他再去消费时辨认出咖啡店早已经营不善,联系负责人查问相关事项,却被知会难以收款。
早已营不善的花城庭·A43EI235E咖啡店(五一北阳光城店)
去年10月,在花城庭·A43EI235E咖啡店(五一北阳光城店)用餐的马先生办理手续了储值卡,储值2000元,并立刻消费了1400元。去年6月,他还去咖啡店再次消费了258元,尼达余下342元。而12年底马先生再去用餐时辨认出咖啡店正门Blancheville。
马先生:“6月份用餐结帐时咖啡店负责人还让我继续储值,我婉拒了。那时我进行咨询五一北阳光城的客服人员,他说那家店早已经营不善驱离了,只能去12345举报。”
马先生在咖啡店的储值与消费历史记录
马先生则表示,他此前未收到任何手机短信、电话号码通告收款,查阅咖啡店的微信公众号,上面也没发布咖啡店停用的情况说明。
咖啡店公众号最后一条贴文是3月16日,未提到歇业歇业、收款等信息
马先生拨打咖啡店负责人查问情况,负责人会则表示现阶段咖啡店经营不善,公司已过期,储值卡上的银行存款难以收款。
马先生:“他就说那时早已托管完了,什么都不管了。”
马先生网路上查阅辨认出,莆田白马路保利地产中心广场除了一家“花城庭”。他联系另一家店负责人苏先生,但对方则表示,三家店绝非连锁,五一北阳光城店只是朋友转作此品牌,公司也是另外注册登记的,名为“莆田市店庄锦庭大排档”的公司。
实际管理花城庭五一北阳光城店的公司已已过期
FM全媒体记者毛彪根据马先生提供的电话号码联系到了花城庭·A43EI235E咖啡店(五一北阳光城店)负责人周先生。他则表示,咖啡店由于禽流感影响,公司运营遭受巨大困难,最终决定已过期。7月开始托管,9年底就歇业了。周先生直言,歇业歇业时有交待公司的雇员在微信朋友圈通告团体会员前去收款,收款持续了两个半月。
负责人周先生:“我们不是就退一两天,没人过来退才停掉。我们没办法通告那么多,朋友圈面发了消息就没一个个打电话号码过去,但我们通告的时候他自己没看到,我不可能一直等。”
正常营业时的花城庭·A43EI235E咖啡店(五一北阳光城店)
周先生告诉记者,他现阶段仍在就店面后续问题与东二环阳光城中心广场协商中,计划把店内设备变卖后再恢复毛坯房。记者提出可否将店内设备变卖的钱作为给马先生的付款,周先生予以婉拒。
负责人周先生:“原来有人收款我都补给他们,我自己也垫了一部分,那时我没办法这么做。”
那么储值卡能否在白马路保利地产中心广场的“花城庭”使用呢?周先生解释道,五一北阳光城店是单店,品牌是经过白马路“花城庭”负责人授权的,但由于白马路的咖啡店除了其他股东,最终两店没能连锁在一起,所以马先生的储值卡难以在那边消费。
正常营业时的花城庭·A43EI235E咖啡店(五一北阳光城店)
现阶段,周先生早已向店庄市场监督管理局反映此事。其回复称由于咖啡店已停用,公司也已已过期,工商系统中查不到相关资料,所以店庄工商局难以介入此事,建议周先生通过法律渠道进行申诉。
咖啡店公众号内功能菜单中也未体现歇业歇业、收款等信息
《申诉超给力》特约律师、福建新世通律师事务所周林律师则表示,虽然咖啡店负责人已已过期了公司并停用了咖啡店,但消费者还是可以对原公司里的股东提起法律诉讼,让其履行付款的义务。
周林律师:“餐馆难以按原来的约定提供相应的餐饮服务,对团体会员是有通告义务的。即使他要已过期另一家公司,也要先把这些债权理顺。”
周林律师称,咖啡店只在微信群通告收款并不妥当,咖啡店拥有所有团体会员的详细信息,应该以电话号码或手机短信的形式及时、逐个地通告团体会员付款的详细流程。
周林律师:“不履行通告义务的话,消费者后续来收款的时候要及时退。这个款项本来就是应该退的,股东自己垫付就行,他们内部可以按原来的占比来分担。”
现阶段马先生还在极力争取收款,后续进展《申诉超给力》将继续关注。
记者:毛彪,监制:超艺
本文为福建FM全媒体原创稿件
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原文链接:https://zazhiba.com.cn/post/13771.html
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