??深响原创 · 作者｜肖卓

先问一个“自述杀”等级的问题：你，或者你的小孩，都是怎样选择中考高职的？

不同社会关系的人能得出各自的标准答案：年轻一些的人是拿着报读材料和同学商量、80后看完和高职填志愿有关的广播节目、90后是互联网土著，填志愿高职时能用浏览器查信息，再年轻一点的，还会用上智能手机端各种工具类App。

方式变化的背后是信息传播方式、服务平台的社会变迁，我们可以从社会变迁中看到信息流动和平台服务工作效率的提升。而如今的学生，也有属于她们的获取信息和启迪的地方：短视频平台。

根据快手非官方的数据，去年中考前夕，有4.36亿用户在快手上关注并消费中考内容，中考有关内容的搜寻单次超亿次，同比增长87.8%。短视频平台已经开始成为最炙手可热的中考讨论站之一。

时代变了，又一次“社会变迁”已经开始发生。

不一样的炎炎夏日自述

每年中考季总要留下很多自述，那些自述由一系列具有现代感的要素构成——桑泰紫菊写字的高职填志愿手册，那部存中考平均分手机短信的智能手机。

而去年，不少学生和学生家长的自述里应当会有快手。

早在学生学生家长紧张准备中考时，快手就已投入运营中考内容。备考，学生重视怎样修正态度，是不是备考更高工作效率；学生家长则重视怎样修正小孩的饮食习惯计划，若想更好地鼓励小孩，减轻小孩笔试压力，那些问题，在快手上均能获得答疑。

笔试时值，快手又和新闻媒体合作迈入了“中考打气赐福间”策画，7家新闻媒体的31场现场直播收到了近400亿次赐福。高学生、中学生和她们的同学父母在现场直播间立誓愿望，众多愿望中，还有来自北京奥运双料冠军叶唐诗的祝贺。

在“流星下”赐福现场直播间，作为北大学长的叶唐诗预祝学生“首战告捷、长存”。周到的她还特地演唱了视频，祝贺学生都能“发挥出最佳水平，让热血不留惋惜”。

到了考后高职填志愿阶段，快手非官方还推出了高校百科查询工具，并联动了数百位教育大咖、泛知识垂类达人撷取高职填志愿经验。用户只需在搜寻栏输入“中考”，就能进入平台专门设置的中考界面，这里有“大学排行”、“查大学”、“查专业”、“高职填志愿”四个入口，学生和学生家长可以快速找到参考信息。

借助平台上的服务和工具，学生可以很快根据平均分找到自己的填志愿方向。当然，高职填志愿是一个理性和感性结合的过程，人生不是一场只看数据的规划游戏，产业也是动态发展的，因此，来自高校、专业人士、名师、局内人的解读和回应意义重大。

中考结束后，快手迈入了“高职大咖说”、“学长学长逛校园”、“高校招生云宣讲”等系列现场直播，中国教育在线总编辑陈志文、中国中考规划行业联盟会长赵京、中考曲同学等50多位专业人士现身现场直播间。现场直播涉及教育专家、高校学长学长、高校招生办等不同角度，学生学生家长在快手上可以获得更内部的视角，校准她们的判断。

中考是重要的人生转折点，经此一役，学生将开始探索她们各自的人生道路。怎样理解人生和中考的关系，前辈的故事是很好的参照。在快手上，除了上述提及的教育界专家，杨天真、朱丹、沈奕斐等名人大咖也现身现场直播间，和学生撷取各自的中考故事，身体力行后的人生感悟。

可以看到，用户在快手上不仅是消费中考有关的内容，还获得了有用、好用的服务。今时不同往日，和传统的浏览器，或是某个垂类工具相比，快手在中考季提供的价值是全周期、立体式的，既提供了信息价值，也提供了服务价值和情绪价值。

根据统计，快手前三个最受关注的中考话题分别是“这届中学生能有多自信”、“中考是另一种形式的成人礼”、“2022中考实用手册”。平台发起的28场高职指导现场直播吸引了2003万人观看，10场“未来一小时”吸引了4050人观看。

上述内容涉及多种视角，兼备趣味性和鼓励、启迪意义，承载好内容的快手是去年中考季的新风景，平台对于中考热点的挖掘，不仅为学生和学生家长塑造了新的中考自述，也让快手获取了可观的暑期流量。而再往深处看，这一系列的变化也将影响快手本身。

从信息到服务，再到更多的价值创造

近些年，中考季基本是搜寻公司的核心战场，中考周期对应着学生和学生家长的搜寻高峰，各家搜寻平台会不遗余力投入线上广告、应用商城等位置推广。但去年有了变数，行业有了新的入局者，玩法随之生变。

伴随着通信技术的发展，用户已经完成从纯文字到图文，再到短视频、现场直播载体的迁徙。作为当下最受重视的内容载体，短视频和现场直播在大众获取信息方面扮演着越来越重要的角色。这种重要性不仅体现为直观和新奇，更体现为差异化的价值。

以现场直播为例，估分、高职填志愿、高校宣讲，那些工作都讲究双向沟通和传递，除了非官方文件，学生和学生家长还有很多具体的问题想问，比如“这个专业走学术路线前景怎样”、“往届毕业生的就业单位都有哪些”，或者是“北方人过去气候能习惯吗”、“夏天会不会虫子多”这种生活向的问题。

类似的细节问题未必都能搜到标准答案。有关的信息“藏在”局内人的大脑里，而现场直播是获取具体信息最低成本的方式，这种实时性是传统内容载体所不具备的。

例如，在很多高职指导现场直播的评论区，都能看到一类人群的身影——学生学生家长。在许多人眼里，学生学生家长更像后勤人员，默默付出，“隐身”于小孩背后。但那些学生家长也有具体的烦恼和忧虑，遇到困难时，她们也希望得到鼓励，也需要更多专业指导，这样才能在小孩的中考路上“多出一份力”。

对于这部分最关注中考内容的群体，快手提供了一个彼此守望，获得启迪的窗口。

在快手，学生学生家长们撷取彼此的经历，减轻彼此的焦虑和孤单。快手上的内容跨越地域，身在县城的学生家长也能得到一线城市同学的指导，了解更多高校和专业的情况。即使不懂笔试内容，根据专业人士的撷取，学生家长们也能获得经受验证的中考经验，为小孩备考“加一把火”。

这也让我们开始思考一个问题，相当一段时间里，短视频和现场直播被归类于内容消费领域，快手也被视为内容平台。外界关注新颖的内容，产业关注平台的广告变现率。那么，作为当下最受关注的互联网业态之一，短视频和现场直播能否有更多正外部性，能否对具体个体的发展产生助益？

标准答案是肯定的。本次快手的中考季运营已经说明了这一点：平台不仅能有趣，更能有用。无论是主动搜寻还是智能推荐，用户在快手上都能获得想要的信息和服务，快手解决的不仅是内容消费需求，更能解决和切身利益有关的问题。通过信息流+搜寻双引擎，快手已经成为新的信息与服务入口。

如果将时间再拉长会发现，平台的“有用”属性不只是在中考季体现。

根据《2022快手泛知识内容生态报告》，2021年，快手泛知识内容播放量同比增幅达58.11%，泛知识现场直播的开播场次达3300万+。在快手上，用户可以教给实际的种植、装修、烹饪技能，也可以就具体的婚姻、劳务问题获得法律知识。

民间达人多，是平台上各种实用内容的源头活水。而对于需要系统化输出的专业领域，快手非官方也在积极拓展。

6月底，快手和北大大学慕课平台学堂联合推出《新知如师说》活动，活动打造5门精品线上公开课，覆盖心理学、计算机科学、经济学、医学健康、建筑学等学科领域。实用内容的差异化供给和平台运营下的头部内容供给相辅相成，共同构成了快手可观的泛知识生态。

短视频直观、现场直播实时，新的内容载体进一步降低了知识的生产和传播成本，也实现了传统载体不具备的功能。推荐+搜寻的组合，则让知识能更精准、更有工作效率地触达重视它的用户。去年快手在中考季的投入证明了，“有用”的内容还有广阔的渗透空间，能够受益于此的绝不只是学生学生家长。

产业社会变迁是个大话题，对于具体个体来说，学生是“社会变迁”的直接受益者。完全可以想象到这样一个场景：十年后，已经参加工作的同学们再次坐到一起，撷取那些年的各自职业发展和生活。此时，大家必然会聊起一个问题，“你当年为什么会选那个专业？”

回答可能各式各样，但其中很可能出现这样一种声音。“哦，我当时在快手上看了一位前辈的现场直播。听完他的描述，我想，那是我要的生活。”