一、客人说要考虑呵呵

答：咱买东西的确是需要考虑的，竟是用在脸上的，而且以您的身份和地位，的确是要优先选择比较安全有效的产品，您考虑的具体原因呢，我那时还不确认，但能确认的是您对那个产品一定是感兴趣的，要不然她们两个也不会谈起那时，您知道我很专业，因此您负责直接讲出您的考虑的问题，我负责解决问题，能解决了更好，解决不了也很恒定，接下来不管客人说的是什么，你都要自信满满的告诉客人，姐，原来你害怕的就南杜埃县事呀，我还以为多大个事呢。

（导出：1.一言不发，先认同客人的观点，因此赞美客人，2.解释客人为什么要把疑虑讲出来，因此强调自己的专业性，那个这时候大部分客人单厢说，只不过我害怕的是什么什么问题，只要客人讲出内心的疑虑，成交就已经完成一半了，这套话术是在不断地溶化掉客人的疑虑点，然后除去问题的阻力，是我要让你认为你害怕的那个点是多余的）

二、价格很贵

答：王姐，她们那个护肤工程项目，不用脱皮，不用修复，三个口服轻松让你年青四岁，是目前比较适合您的工程项目，我知道您的性格、价格不是问题，主要是安全隐患，您看一看，简直是为您度身打造的，您那时已经很幸福了，趁着年青还可以用那个工程项目来维修保养维修保养，昨天来了两个60余岁的大姐，咨询她们怎么样能够变得年青一点，我直接就所推荐他去做Rhizopogon了，年青的这时候没有注意维修保养，到老了那就只能维修了，做Rhizopogon掏钱多不说，最主要的是太痛苦了，您那时的维修保养不仅掏钱少，还可以让自己多年青几年，从长远来看，您这是在为自己省事呀。

（导出：1.把产品的卖点与客人的关键点相结合；2.经济需求）

三、客户说我在其它美容院有开卡了

答：亲爱的，听您这么一说，我就知道你是两个有维修保养意识的人，别说您 我也经常在其它店去开卡，主要包括我自己店里的客户，她们许多人只不过在其它的美容院都有卡，这很恒定，为什么许多客户，主要包括您在内，明明在其它地方性有卡，却还来到她们这儿体验呢，这难道是我钱多吗，不是，一定是其它美容院那有让我都不太满意的地方性，要不然哪能轮到她们店的机会，您说是吧，只不过呢，你也是在对比，看一看她们和其它美容院，到底差异在哪里，就拿您那时体验的工程项目来说，那个工程项目在她们的同行里面，她们都没有，因为这是我家的特色，和其它工程项目共振做的话，效果会更不错，因此咱们既然在其它地方性有卡，那也不用在意，在她们家去办两个三次的耳稃，就算你那时预算不足，总之你也能负担得起，那这几次略过以后，如果说你还有其它优先选择，那我一定不拦着你，毕竟适不适合的，一定是你心里更三十多，您说呢？

（导出：这种客户你一定要大胆的去逼他一把，既给了他面子，又给了她们自己机会，成交一定有可能）

四、客人体验瘤果想要成交她但她始终不骂人，只是微笑点头

答：亲爱的，我看您始终不骂人，一定是拿不定主意，您也是第一次到她们店来体验，有一些迟疑是恒定的，要是我说实话我也会迟疑，我知道像您这样的客户一定是经常也去其它的美容院做维修保养，之因此迟迟不作出决定，那说明您做事吗很慎重，尤其是针对于面部维修保养，您一定是需要百分之百的信赖才会去作出优先选择的，因为你也不喜欢别人给你推东推西，因此你用不骂人来回避，没有关系，只不过在她们店你完全不需要有这方面的疑虑，您那时买不买都没有关系，哪怕对她们有一定的了解，这不也是极佳的嘛，我那个人做生意靠的都是美誉度，也是靠老客户的转介绍，不然在这儿我做不了六年，所推荐给客户的都是适合的，不适合也吗是浪费钱，做维修保养总之一定是要交给信赖的人去做，您说是？

（导出：你看似在婉拒客户，只不过言简意赅都是为了让客户放心、信赖就能成交，这一类的客户她们很慎重，因此你一定要换两个婉拒式的骂人方式）

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