2022-10-31 23
网购,在京东、抖音、美誉度等互联网巨头的护持下,再次变得热闹起来。
“闯入者拿出‘0佣金’、免费进驻的条件,让餐饮业、休闲娱乐、美发等首波邻近地区日常生活服务类的中小店家,有了更多推广的选择。
1月7日,据南粤日报本报记者不全然统计,在衡阳,就有祷告词、大丰、勒祖酒家、韵拾味等近百家餐饮业商家首度启用折扣网购服务。有关邻近地区日常生活板块流量增值的想象空间悄然掀开一角,互联网元老激烈驳火之际,店家该如何打好这场流量守卫战?
■南粤日报·新湖南客户端全媒体本报记者 黄亚苹 实习生 宁瑞欣 卢奥
市场
邻近地区日常生活造“爆款”,谁不爱网购?
“跑了两次金栗门,才买到9.5元这份爆款食用菌,看来‘薅羊毛’也没那么简单。”1月7日,衡阳市民陈女士特意趁着工作日午睡空当,前往衡阳市五一商业区金栗门购买糖炒食用菌和糖炒绿豆,“上次过来,营业员说买这份糖炒食用菌得排队2小时。”
陈女士笑着说,金栗门是近期在抖音、聚润、携程点评等平台频繁刷到的一家餐馆,尽管长江路有粒上皇、小栗匠等相似品牌,但架不住Dolphin网购写手满天飞的短视频推荐,想尝尝这“爆款”食用菌G540特别之处。
在清香也怕清香的互联网时代,邻近地区日常生活类店家若不进驻携程、美誉度、抖音等平台,似乎还真有点儿难以打开局面。上网购,也成了店家博得年轻消费者“欢心”的死路之一。
据南粤日报本报记者不全然统计,在衡阳,已有祷告词、大丰、勒祖酒家、韵拾味等近百家餐饮业商家首度在视频平台启用折扣网购服务。这其中,有正常营业时段仅生鲜食品就“一号乏人问津”的爆款餐厅,还有海吃海喝外带、北极熊潮绿豆汤会馆等门店发布了甜品Dolphin达人结对计划。
“店家牺牲真大笔资金做补贴,是为了‘讨好’用户,最大限度提高曝出度。Dolphin达人自发而来,不遗此以heard观众‘果树’,是想借助折扣折扣券积蓄粉丝,获得折扣券抽佣时,也能在后期与店家谈合作时掌握更高的成本控制权。邻近地区日常生活平台则戳中了消费者价格达维季夫卡的‘网购’,为拉新、留存用户、获取丰富的原创内容、开展本地化服务做准备。”衡阳邻近地区日常生活网购服务商——衡阳市奇狐文化传媒有限公司负责任瑰继华表示,店家通过进驻邻近地区日常生活小程序、启用蓝V认证上网购后,可灵活调整网购折扣券佣金比例、折扣券内容等。
他认为,当店家、达人、平台三者实现利益捆绑时,不仅能激发市场活力,还能通过高频曝出造“爆款”,“LX1摆地摊排骨、长瓣局渣打银行饼行正是踩中邻近地区日常生活推广的风口,半年内爆火的新消费品牌。4元一个的葡挞、7元一个的麻薯盘挞,长瓣局既保证了利润,也让消费者落得实惠。”
商战
“0佣金”开战,店家有了新选择
如今,携程的盈利策略为“高价竞标”、“佣金抽成”,即,店家付费在APP上竞价排名获得强曝出机会,同时在用户完成交易后店家、平台按比例分佣。“一超多强”的商业局面,间接导致携程佣金抽成水涨船高,携程外卖的佣金费率甚至触达一些中小商家的盈亏线。
相比较而言,后来者抖音网购、京东同城购在争抢“蛋糕”时似乎拿出更多诚意。作为搅局者,平台不约而同地开出免费进驻、0佣金、达人Dolphin等服务,部分平台还会针对热销单品给出超额补贴,以期与店家共同实现短时间内快速吸粉的目标。
南粤日报本报记者了解到,某邻近地区日常生活平台在首页展示的多款新客价低于1元的单品、罕见的专属折扣折扣券,便是店家给出综合固定开支后给出保底价、价格差由平台补贴,“双向奔赴”后的结果。
“去年4-5月,抖音着手网购业务,短视频创作者可在直播间挂小风车,引导观众购买邻近地区服务。11月底,抖音正式在衡阳成立邻近地区日常生活服务部,商务拓展团队挖掘行业头部店家0佣金进驻;店家为了赚取流量红利,也会给Dolphin写手每单15%-20%分佣。”王继华介绍,如此一来,蹦床公园、艺术馆、美发等休闲娱乐类项目也会主动上门寻求与Dolphin写手合作的机会。
徐记海鲜支持中心副总监汤硕玮介绍,抖音的商务拓展团队会开拓资源、扶持品牌和店家,“徐记在抖音的首场直播观众数、订单量分别为11.5万、1093笔,其中单场最高成交额突破150万元,成为湖南餐饮业单场直播销售额排名第一。目前,徐记海鲜已将直播常态化,直播间销售的套菜、代金券和秒杀单品,也为门店吸引了一部分新客流。”
巨量引擎发布的《2019-2020年度抖音效果广告创意观察报告》显示,餐饮业服务类内容在抖音平台上的营销效果最突出,其次是快消、3C数码电器等品类。这也意味着,餐饮业之外,爆款景点、爆款打卡地甚至美容护理等行业都有大量内容红利有待挖掘。
观察
网购是把“双刃剑”,“赔本赚吆喝”不可取
京东同城购、抖音、美誉度等互联网元老在邻近地区日常生活板块激烈驳火,店家解锁流量密码的通道依旧拥挤。采访中,多名店家透露,尽管写手前赴后继、宾客盈门,可数月“赔本赚吆喝”的低价网购折扣券未能带来真实人气。
周侃在衡阳市天心区经营着一家老衡阳特色餐馆,为结合邻近地区日常生活平台的引流方案,制定了开店以来最低的网购折扣——糖油粑粑、老衡阳臭豆腐、芝麻豆子茶3款小吃9.9元组合折扣券。
他透露,低价折扣券确实能在短期内吸引客流,但单价低,店家大多只能赚取微利或保本;然而,这种“赔本赚吆喝”的低价网购折扣券更能吸引那些有计划地“薅羊毛”的顾客,“巨大的流量背后能带来多少转化,‘羊毛用户’有多少人形成二次复购,仍有待观察。”
推广短视频满天飞,店家却因接待能力不足惹上大麻烦。最近,一家名叫究净椰子鸡的店铺,在推出88元“椰子鸡单人任点畅吃”折扣券后,因“88元随便吃”、“88元狠狠给老板上一课”等宣传文案与实际点餐规则不符,收到店铺上菜慢、一天仅接待20位网购用户、店家玩不起等差评内容。
“低价网购更适合短期内提高商业区知名度,很难培养用户忠诚度。店家若想长期运营,还得持续不断地提供优质产品,考量承接能力情况下,要仔细打磨推广内容,逐渐将公域流量转化为私域流量。”业内人士认为,店铺曝出度与网购折扣券价格优势、视频内容、餐食出品、顾客评价息息相关,网购折扣券一定要确保合理利润,否则无法长期保障优质的产品及服务。
[责编:陈舒仪]
[来源:南粤日报]
原文链接:https://zazhiba.com.cn/post/12595.html
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