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 2022-10-31    14  


销售成交的其原因有很多种不同,但不成交大部分的其原因只有两个:润饰不妥当。

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互联网时代,客人介绍信息的渠道越来越多,如果你再景丰纯,客人肯定会婉拒,不再和你继续沟通交流。

因此,这个这时候必须用蓄力的方式来继续,那是润饰。

有这时候润饰一次还不够,必须多次润饰才有效率果,上面撷取关于销售基本功的课程里就有三层有效率润饰,让你随心所欲解决销售问题。

#1 证实客人想解决需求

既然你的目的是想帮她解决问题,那第二步是他们要先确切客人最想解决的需求是什么

知道了客人想要解决的需求以后,他们还要深度介绍她想解决需求的意向桑利县。因为有些客人表层上看上去非常想改变,但深入细致介绍你会发现她有很多疑虑:钱财各方面,家庭各方面,社交各方面.......通过关键点指数判断法和教客人生活解决计划,就能观测出客人的关键点有多深。

#2 挖痛、天方夜谭、给镜头

挖痛:紧紧抓住客人的关键点,不能简单隐晦的讲出来,而是要讲的生动活泼有情感,把她的关键点讲出痛在你心的感觉,越远越少。

天方夜谭:每两个关键点都相关联两个解决关键点之后的幸福心愿,他们要做的是五倍五倍的弱化心愿,让客人暗自眷恋。

给镜头:简单的描写不不足以吸引客人,他们在描写的过程中一定要有镜头感,讲的越细越少。

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#3 专业刻画提高忠诚度

客情是知性的成交,专业是理智的成交。

作为一位美发师,你对自己工作岗位的专业娴熟吗?你给客人的专业建议客人与否相信呢?如果想让客人持久的追随你,你在客人面前塑造的不如果是一位销售卖手,而如果是一位能为她提供全方位解决计划的专业高级顾问。

#4 成交前证实有意向

到了这里,润饰已经很成熟了,成交的讯号也很明显了,但成交是需要设计的,当你没有足够多把握住的这时候,就不要轻而易举的把匕首亮出来。

因此在最后成交之前,他们一定要跟客人证实有意向,阻绝成交的一切心理障碍。

成交有意向的证实能让他们预见成交的赢面有多大,同时也是对前期润饰工作的两个检测。

在跟客人证实成交有意向的过程中,他们能清楚的介绍:他们与否真正润饰成熟了?专业讲的与否足够多动心?道德观改建的彻不全盘?如果这些问题的标准答案还是模糊不清不定的,那证明成交的有意向还不够。

美发院主要是做熟客生意,而熟客营销是建立在信任和口碑基础上的,你不能让客人感觉你在成交她,你要让她明白你是为了帮助她解决问题,想让她变美变幸福。这一切都离不开六层有效率润饰。


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