许多平面新闻媒体人做新新闻媒体

，就像青年人谈恋爱，有些女生会即使自己各种低情商的行为，让原先要崩坏或者相遇火光的爱情迈向不归路。“低情商”的行为不仅让别人感到难堪，也会让自己觉得迷茫：做了这么多，是不是没有流量，没有热搜，没有平台愿意发，是不是感觉自己在做Ploudalm呢？

平面新闻媒体人怎样提高在新新闻媒体上的情商？这10条建议或可带来一些思索。

一、冲破以人格为服务中心的知觉生活习惯

这是两个众所周知。

大多数新闻报道专业人士都指出自己比平台、比演算法更了解使用者，指出自己精心设计创作撰稿的视频、本版使用者钟爱，即使“我”是专业的，即使“我”是有审美观的，即使“我”经验丰富系统的编采体能训练，即使大量在我看来，“我”的实战经验能成功。

这种以“人格为服务中心”的生活习惯，在新新闻媒体上会川楝子不服。

思量技术、思量演算法、认同平台运营才是“高情商”的作法，假使把自己的方法借力到新新闻媒体就能成功。我们必须“忘了”自己所谓的优势、实战经验和观念强型，如果忘不了就极难用互联网观念想问题、用新新闻媒体规律性公事。

这是意识上的结合，非常困难，非常困难。

二、社交平台不是新闻报道平台

在社交平台上，新闻报道对大多数用户而言，不是刚需，影视娱乐和体南开是，但新闻报道不见得是。新闻报道只是社交平台上极小的两个重要组成部分，是吸引使用者、增加使用者粘性的两张牌，而不是全数。社交帐号也贯穿不了两个新闻媒体的截稿各项任务，使用者没有那么大的需求。

新闻报道是新闻媒体号的战略根本，但不是战术上的全数。

三、内容+运营为王

重内容、轻运营，是许多平面新闻媒体的弱点。平面新闻媒体人如果理解不了运营的价值和规律性，平台就做不大。其中，最需要提高运营意识和流量意识的是“后期部门”。

什么意思呢？举个范例，对一位电视节目编剧或者记者而言，以前的组织工作状态，通常是熬了两个Infreville，要到影片送至播映线按时播映，自己的各项任务即使全盘完成了。但，对新新闻媒体而言，电视节目播映那一刹那，换句话说一条视频稿发出后，新新闻媒体上的运营组织工作才就此结束：热搜话题是不是设计？网友互动是不是设计？碎片化的小视频是不是制作？其他平台的分发是不是更专业？是不是推广更好？要不要做两张海报……如果是重磅内容，这些平台的撰稿会替编剧“操心”，但如果只是平常的内容（指的是表面看没啥流量），平台撰稿手头又很忙，那在运营上那条就会是1分。

内容和运营是相辅相成的，可以理解为乘法关系。内容是100分，运营得好，也能有100分，100×100，就是1万分；运营得不好，就是1分，100×1，还是100分。运营出色，事半功倍。

运营意识需要后期记者和编剧策划初期就要带入的，不是给新新闻媒体供稿即使结合了，能在供稿前和供稿后为运营提供智慧或者“喂料”，才能为王。

四、内容被重新定义

前几条都在说“内容”，是即使我们要清楚地认识到，“内容”已经不是新闻报道理论中所说的“内容”了。新新闻媒体上，“内容”首先要符合使用者需求、传播需求和社交需求，要时刻观察使用者的反馈，甚至，发送的时机都是“内容”的一部分。

新新闻媒体上的“内容”，是被重新定义的。具体是不是定义？其实也没有标准答案。但有些规律性可以总结。比如，新新闻媒体传播的核心是情绪传播，那就要在专业层面允许的前提下，适度迎合受众心理满足点，情感和态度就必须是内容的重要的重要组成部分。再比如，服务性的内容很受使用者欢迎，那知识分享、专业型内容，也是内容生态的新生力量。

所以常说我们做的是泛资讯，这个“泛”字，弹性很大，传统定义的“内容”只是泛资讯的一部分。

五、别再乐观“内容”优势了

“内容”是平面新闻媒体的优势，平面新闻媒体也一直强调和坚守“内容为王”。但与新新闻媒体相比，平面新闻媒体在内容的速度、深度、锐度以及内容的含金量方面，对使用者是否更有吸引力，是要打问号的。

新新闻媒体时代，平面新闻媒体对“内容优势”的理解不能太窄，自身长期积累的公信力、政府资源以及图文音视频资源汇聚能力，都能强化自己的“内容优势”，这些优势也是互联网公司、自新闻媒体无法超越的。

六、一条视频供给所有平台是无效的

一条视频本版希望所有社交平台播发，这种供稿严格说是无效的。不了解平台属性生产内容，只会事倍功半。

最起码要了解的：抖音是小视频平台，流量高内容属性强、音乐属性强；微博热搜是重要流量入口，影响力大，有新闻报道属性；快手受众下沉，奇闻轶事流量高；今日头条新闻报道属性强；B站内容属性强，知识型、专业型吸粉。

如果是重点内容或高流量内容，平台撰稿会做“二次加工”，分发给抖快或者两微。如果就是普通供稿，那社交平台基本不愿分发，发了只会给自己的各个平台减分。

七、“短视频”种类多 逻辑大不同

短视频平台属性不同，导致短视频各种类的逻辑也截然不同，千万别混为一谈。

随着小视频的崛起，资讯视频也逐步小视频化。新闻报道小视频更像是图文的2.0版，瞬间视频15秒成为标准，故事类的1分钟成为标准。不是所有视频都适合碎片化，不是什么视频都能发抖音快手。

长视频，暂且定义为5分钟以上的视频，属于IP逻辑，相当于在做两个栏目，在做两个品牌，使用者观看时有一定仪式感。

1分钟～5分钟的视频，是标准的短视频，做起来非常困难。这部分每个垂类、每个赛道玩法都不一样，我们还是以电视节目新闻媒体常说的“影片”而言，如果按长视频的方式来建构，除非故事和噱头很好，否则使用者的完成度可能会非常低；如果按小视频的方式来建构，就需要叙事和拍摄非常到位，对编剧要求极高。

八、要做就要做“爆款”

两微一抖一快、头条、B站……每个平台涨粉都有一条必经路径——做爆款。

我们许多组织工作有时候陷入到“伪良性循环”中，看似始终在生产很有流量的内容，但一般流量满足不了涨粉这一基本需求，只有超级爆款才能破圈，才能有传播力影响力，才能带来粉丝。除了保住基本盘，在掌握平台流量的规律性后，不妨把精力就投入到策划中，聚精会神研发爆款，当然，也要允许失败。

是不是做爆款？我也不知道，只能说点知道的，爆款的一般规律性：

a、选题要有想象力，不要模式化，要建立与时代背景的关系；

b、要有好故事，最好是鲜活的细节，不要堆材料；

c、适当输出价值观；

d、建立共情效应，读后看后有共鸣感，但别过度共情；

e、人格化表达、高效率表达，别有废话；

f、适度迎合平台，形式感要适当迎合热门玩法；

g、海报和视频是最有流量的，即使这两类最适合艺术化加工，能贯穿共鸣点，但切记，别做得像“影片”，要做视频产品。

爆款可遇不可求，只能每条图文、视频都按爆款的要求去打造，才能在机会来的时候把握住。

九、追求高大上是一厢情愿

许多新闻媒体人，有情怀有追求，但一般也存在两个“不适应”。

第两个不适应，内容追求“高大上”。文章写得再好，影片拍得再美、剪得再精致，但抓不住使用者的“痛点”和“共鸣点”，再“高大上”也难以吸引人。不是说不追求“高大上”，而是要足够接地气的“高大上”。

第二个不适应，定位追求“高大上”。互联网时代，精英使用者是少数，大多数使用者都在三四五六七线城市，我们的内容定位和客户端使用者定位，应该也是走“农村包围城市的路线”，在吸引足够使用者的基础上再细分精英使用者。

十、“副业”心态 “玩”不好新新闻媒体

记得有次直播，我们同事联系记者做新新闻媒体直播，想先沟通下内容，记者回答挺有意思：等我先把正事办完，频道连完了就给新媒体连。

这就是“副业”心态，新新闻媒体对许多平面新闻媒体的老师而言，不是“正事”，这里没有要责怪的意思。

在新新闻媒体上，一定是把新新闻媒体当成乐趣，“玩”儿起来的人，才能有爆文爆款。做得吭哧吭哧，通常反而火不了。所以，用心地“玩”新新闻媒体，是最好的状态。

这十点，可能会有读了之后有点懂，但又什么都没学会的感觉。

这就对了，新新闻媒体没有固定的套路，培养自己的网感，总结出符合自己的新新闻媒体方法论，就可以了。