营销案例分析总结与反思,案例分析的步骤(营销案例“五步解读法”)

 2022-10-30    94  

估计很多网络营销、电视广告、品牌领域的专业人士,每每看到许多杰出网络营销案例,单厢跟我一样扑面而来一种艳羡之心、并希望自己也能作出等同精采的案例;而所致业余习惯和业余触觉,他们也会疑惑这样的案例是如何作出来的?

一个杰出案例的背后,都蕴含了众多路子、创意设计、执行等方面的深入探讨和思索,能辨别优劣说明你是一位触觉洞察力且实战经验丰富的业内,如果能知道它为什么好、好在哪里则决定了你是否有机会作出同样杰出的案例。

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既然看清楚案例如此重要,他们也需要有一套合理的架构去对案例展开阐释和分析,每每有好的案例再次出现,就能在脑中快速逐步形成阐释它的观念强型,快速看懂它的原委。

以下撷取我在做案例分析时的许多路子和实战经验,希望能对诸位有所启迪:

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了解品牌面临的状况、目标、和所处市场竞争自然环境等:企业一般来说是在品牌确诊、业务目标调整时能再次出现强烈的网络营销需求,情况包括品牌战略升级换代、崭新业务开拓、趁势行业或社会风气领涨板块、Kanniyakumari同价位争夺战市场、应对政策变化、切合社会风气趋势和非主流文化、品牌再次出现反面或反面社会舆论等

品牌碰到的困难和想要解决什么问题:希望通过网络营销达成一致什么样的目标、解决怎样的问题?和在实现目标或解决问题的过程中常碰到怎样考验。

首推那款产品/第二项服务,或传达什么品牌经营理念:企业的网络营销行为或者是为业务服务、或者为品牌服务,否则很容易变成高空阳台;所以要知道此次网络营销活动首推那款产品/第二项服务,或者想要给消费者传达什么品牌经营理念。

想要同时实现怎样电视广告主:核心电视广告主一般来说是产品/服务针对的用户群体,亦或者品牌的拥戴群体能积极主动帮助美誉度散播。

路子主要是解释为达成一致目标、品牌制定了何种解决方案,一般能从“品牌、消费者、市场竞争自然环境、网络营销本身”四个视角来展开瞄准分析。

品牌的视角:品牌有怎样的特征,能给消费者运载怎样利益点,给消费者生活带来怎样幸福的改变。

人群的视角:逐步形成目标人群的画像后,进一步洞察他们的生活习性、兴趣爱好、网络行为、消费特征、内心所想等,从而帮助制定更有效的网络营销路子。

市场竞争自然环境的视角:跟市场竞争对手相比优势是什么、劣势在哪、有什么机会点,和整个行业正在发生的变化和趋势。

网络营销路子的视角:产品路子(产品如何融入网络营销活动当中)、沟通路子(使用怎样的核心沟通语言和话术)、散播路子(创意设计、散播活动、散播媒介组合等)、转化路子(定价、渠道、促销活动、转化链路等)

把网络营销的各环节和关键步骤梳理清楚,把其中许多有亮点的部分提炼出来,花心思和精力做详细地分析;同时从效果的视角,去观察网络营销活动的整个链路设计也非常有价值。

网络营销亮点分析:梳理整个案例执行过程中做了怎样网络营销动作,把效果好的、有创新的、散播力强的网络营销动作做进一步的拆解分析。

好比品牌跨界实现了破圈、创意设计有共鸣被美誉度散播、活动新颖好玩被刷屏、运营促销转化率高等,这些执行过程都值得拿来做进一步的拆解。

网络营销链路分析:数字技术在网络营销中的运用已经非常成熟,用户在被网络营销过程中的行为都能展开追踪.

因此网络营销活动中,从品牌同时实现用户、到与用户发生互动、到用户转化和二次散播的路径中,了解整个链路是如何设计的也非常重要,网络营销链路化已成为网络营销标配。

针对网络营销案例的效果评估,最直观的是曝光、流量、转化等数据层面的体现,另外用户对品牌/活动的满意度、喜好度、美誉度评价等感性维度也是重要的评判标准,最后也要回到初衷看是否真正实现了品牌预设的目标。

影响力层面:从数据维度能通过曝光、UV、互动、转化等对网络营销的影响力展开评估,同时像微信指数、微博指数、百度指数等权威性强的媒体指数也是验证网络营销影响力非常重要的依据。

品牌美誉度层面:美誉度方面的效果主要是通过观察在社交媒体和品牌阵地上,用户对案例的反面评价情况和积极主动转发互动情况展开评估,对于有条件的品牌一般也能利用舆情监控工具来实现。

解决问题层面:前面提到做网络营销项目是为了基于品牌当前的背景,制定合适的网络营销路子以达成一致品牌的目标(如产品售卖、经营理念传达等),因此需要回顾对照目标看是否真正解决了相应的问题。

从全局的视角对案例成功的因素展开归纳,并提炼有怎样值得学习和借鉴的地方,能如何在自己的工作当中展开运用。

剖析原因,获得成功的因素有怎样:首先,从整体去看有怎样核心的因素导致了案例的成功,是品牌或产品自身的吸引力?是路子和创意设计?是网络营销活动的执行?是抓住了某一种社会风气情绪?是洞察到了用户内心引起强烈共鸣?等等。

其次,是否运用到许多成熟的网络营销理论知识、心理学知识等,使得项目的网络营销效果能够更上一层楼。

网络营销启示:有怎样值得借鉴的地方,是否能归纳出相应的实战经验或方法论?在自己实际的工作当中如何运用。有怎样做的不足的地方,怎样去补足或规避这些雷点。

以火爆全网、热度持久不衰的“蜜雪冰城主题曲”简单举例:

【案例背景】

蜜雪冰城作为下沉市场王者般的存在,提起它就会想到低廉的价格(冰激淋3块、柠檬水4块、奶茶不到10块),被称作茶饮届的“拼多多”。蜜雪冰城不回避“低端”的品牌形象,反而希望借助低廉的价格赢得年轻用户的好感。

因此其它茶饮品牌都在强调高档原材料时,蜜雪冰城从不否认自己的实惠低价。蜜雪冰城希望用自己的方式走近年轻人、跟年轻人玩起来,实现破圈。

【路子阐释】

拍了一支洗脑的品牌主题曲,歌曲改编自大众耳熟能详的一首民谣《哦,苏珊娜》,旋律简单且朗朗上口,充分借用文化母体降低记忆成本和散播门槛。

主题曲MV发布后在B站、抖音、微博等年轻人活跃的社交媒体获得疯狂关注,并利用线下门店发起社死话题活动吸引年轻人积极主动蹭热度,引发年轻人自发地二次创作、改编、玩梗,最终在短视频平台演化成一个刷屏事件。

【网络营销执行】

发布主题曲,歌声洗脑引讨论:改编自民谣《哦,苏珊娜》,旋律简单歌词朗朗上口“你爱我我爱你蜜雪冰城甜蜜蜜”,网友纷纷表示歌声向幽灵一样脑中回荡,感觉像中毒了。

改编多种版本,网友UGC、制造社交话题:蜜雪冰城官方改编出了14国20种语言的版本,连续半个多月每天发送;网友也加入改编大军,制造各种梗衍生众多有趣版本。

线下互动活动,引发全民蹭领涨板块:部分店铺推出唱主题曲免费领奶茶活动,当网友积极主动到门店唱歌,却发现部分门店没有此活动,唱歌领不到奶茶的尴尬直接演变成了社死现场。而网友为了蹭领涨板块上热门将社死视频发布短视频平台,为此次活动推波助澜。

【评估结果】

几天时间内,抖音话题播放量超7亿次,官方主题视频总播放量超3亿次;在B站、抖音等平台登上视频热搜榜、在微博平台登上话题热搜榜,百度指数/微信指数/新浪指数等全面大幅上升。

【归纳启示】

好的洗脑电视广告具备的特征:旋律和歌词简单重复,朗朗上口网友模仿难度低,主题曲本身流行度高拥有文化母体基因。如拼多多改编自《好想你》、幸福时光海苔改编自《吉祥三宝》均具有以上特征。

官方积极主动制造好玩的梗和话题,引发网友跟风:多种版本主题曲半个多月持续发布,唱主题曲免费领奶茶的互动梗,唱完歌领不到奶茶的社死现场视频等,通过以上好玩的梗/话题引发网友跟风参与和讨论。

萌物能激发用户二次创作,是出圈的有效手段:蜜雪冰城的IP雪王外表看起来QQ弹弹软软糯糯,走起路来一种Duang Duang的果冻感,如此Q弹可爱的形象为网友的二次创作提供了很好的先天条件。

除此之外,做好网络营销案例分析还需掌握许多基础技能:能够阐释和分析数据、拥有洞察力的洞察力、有一定网络营销专业知识功底、能够结合企业文化/战略/目标去看待问题等

按照以上三步对案例展开层层剖析,帮助你看懂杰出案例并快速学以致用!

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