消费者的行为是如前所述消费者社会价值观上的相关网购意识、信息搜寻、网购艺术风格、网购娱乐场所、网购艺术风格、网购方式、退款方式、体验类型的八倍。电商互联网自然环境下的消费者心理和行为与过往较之呈现一类捷伊特征和态势。

2.1 个人化消费

对信息的充份理解和优先选择范围的不断扩大，使心理尊重正式成为消费者作出买回重大决策的必要条件。短期内中国经济或几近寡头垄断 市场上，消费者几乎没有什么可供优先选择的产品，性格也不得不受到打压。随著市场中国经济的发展，绝大多数产品数目丰富，品类繁多。消费者可以优先选择 并根据自己的心理冲动买回货品或服务。消费者不仅优先选择了货品的使用价值，还优先选择了其他可能将彼此之间不同的“扩充”。所以从理论上讲，每一消费者的心理都是一样的，每个消费者都是一个行业龙头的市场。（陈浩. 如前所述电商自然环境的潜在性互联网网购者行为研究[D].. 成都信息技术理工学院, 2004（1）：9-10）心理上的归属感已正式成为消费者作出买回产品的重大决策的必要条件，个人化消费将正式成为消费的非主流。

2.2消费者的自觉性进一步增强

文化素养的全面性提高是提高消费者对产品信息和科学知识的需求。为了积极搜寻，比较信息。在专门化中 劳动者日渐精行业龙头化和专业化的态势。消费者的买回信用风险感随著优先选择的减少而减少。在买回许多日常生活生活必需品，特别是 在买回一些小型物价指数时，消费者将通过各种可能将的渠道积极主动获取与货品相关的信息，并进行分析和比较。（韩国盛. 互联网中国经济及其对现代中国经济理论的考验[D].北航, 2006（1）：12-13）但消费者却可从获得心理上的均衡，以减低信用风险感，进一步增强对产品的信赖和心理满意率。

2.3对买回便利性和网购快感的需求共存而进一步增强

现代都市生活使人们愈来愈珍惜空闲时间，愈来愈多的消费者以网购方便快捷为目标，崇尚时间和劳力成本的尽量将节约。在这个时候，消费不仅仅是一类买回行为，而且已经正式成为一类生活方式，一类享受的方式。