消费者行为在狭义上讲：仅仅指消费者的买回行为和对消费数据资料的前述消费。在狭义上讲：消费者为索要，采用，处理消费贵重物品所采行的各式各样暴力行动和圣吉龙县且下定决心那些暴力行动的重大决策过程，即使是主要包括消费收入的获得等一连串繁杂的过程。消费者行为是静态的，它牵涉交互、知觉、行为和自然环境因素的互动促进作用，也牵涉交易的过程。

简而言之消费者行为的科学研究是指科学研究对个人，集团公司和组织到底什么样优先选择、买回、采用和处理货品、服务、创意设计或实战经验以满足用户她们的需要和心愿。消费者行为科学研究是要科学研究不同消费者的各式各样消费心理和消费行为，和分析影响消费心理和消费行为的各式各样因素，阐明消费行为的变动趋势。

天兵考察辨认出科学研究消费者行为的象征意义有：

（1）消费者行为科学研究是网络营销重大决策和制订网络营销思路的基础。

比如说，透过分析消费者的日常生活方式或消费者收入水准的变动，能阐明消费者有什么样捷伊需要和冲动未被满足用户。在此基础上，企业能前瞻性地合作开发上新产品。

（2）为消费者合法权益保护和相关消费经济政策制订提供依照。

中央政府应制订什么样的法律条文，采行哪种方式保护消费者合法权益，中央政府法律条文和保护举措在实行过程中若想达至预期的目地，非常大某种程度上能借助消费者行为科学研究院提供的信息来介绍。