极为纷乱的运营 当你被概要市场

部为做什么，运营部为做什么的这时候，你会不会发懵，接着开始各式各样Jhunjhunun，比如说市场是业务推广，品牌宣传品......等个各式各样Jhunjhunun.

我相信大部分运营相关人员和市场相关人员单厢碰到这种情况，即使那时一些公司在招工或者东凯努瓦县的这时候，都不能较好的表述这三个组织岗位，以致于对这三个组织岗位组织工作相关人员组织工作任务考评国际标准会让每个人都觉得自己的各项任务极为繁重，组织工作怎么做都做不完，从而导致工作效率大大增加。。

实际上，运营是三个极为繁杂的概念，组织工作各项任务是极为不国际标准的，运营概念可以分两种，一种是最高阶运营，简单的说最高阶运营是杂工的，组织工作各项任务没有任何国际标准。高阶运营相等于统率当兵了，制订各式各样计划，从发展战略——思路——继续执行，这是三个高阶运营相关人员的日常生活组织工作，不论是发展战略还是思路，都是如前所述可继续执行的基础上完成的，接着分配各项任务，让里边的人逐一去破冰。

而在多数公司中，他们最常用的是运营干着市场的事情，市场又干着销售的事情，即使有的是运营又干着产品的事情，无法明晰的区分各组织岗位的职责。

销售部该做什么

销售部表述：创造和管理消费者有形价值的部门。

销售部是做的一切组织工作，都是切入着不断扩大品牌名气，不断扩大和提升用户对产品的知觉而努力。

比如说说：他们经常在电视节目上看见的电视节目广告，，电视节目广告的目地是让人都知道它是三个什么样的产品。

其逻辑是：用户知觉——各式各样渠道商品生产——用户购买。

透过大批的电视节目网络广告，让品牌在用户的心里逐渐逐步形成三个一般来说的知觉，即使你那时不买，但当你有那个需求的这时候，具体来说想到的是那个品牌的名字。

对于市场人来说，只要品牌得到大批的散播和蔓延，就达到目地了，中后期做的组织工作是增加导入振幅，让不知道的人知道，让知道的人具体来说选择。

比如说说，销售部的美术设计写了一则品牌推广的该文，透过各式各样渠道商品生产，最终被100Bazas看见，但没有逐步形成任何转化，但整件事情在市场部看来，是有象征意义的，因为这首诗的象征意义在于，看过的用户在下次碰到可能会使用类似于你的产品、或者某种场景下有产品功能的需求时，有可能会想到你。

再比如说说市场推广相关人员，也是他们常说的市场地推相关人员，也就透过不断的连接用户，让更多用户了解你和你的产品以及公司，至于最终选择不选择你已经不是市场推广相关人员的目地了。

因为从人的心理角度来说，通常会选择他们比较熟悉的，因为有一种天然的信任感，这是增加电视节目网络广告振幅的象征意义所在，这是为什么很多大品牌公司，已经在全国那么知名了，还是要继续在相同的渠道，即使更多的渠道（地推也可以看成一种电视节目广告渠道）增加电视节目网络广告。除此之外，如果不持续导入，也许十年、二十年后知道那个品牌的人就越来越少了。

因此得出结论，销售部为企业创造的是有形的价值，不为最终结果的转化负责。

那么运营部又是干嘛的呢？

上面他们说道很多公司，其内部的分工极为不明确，他们的运营常常会参与到产品的开发中来，同时又兼顾市场和销售。而市场做的事情，同样的参与到产品的开发与建设中来，这样导致的结果是，组织工作各项任务分工混乱，没有一条主线，每个人都觉得自己的各项任务极为繁重，组织工作怎么做都做不完，从而导致工作效率大大增加。

这是很多初创型公司的硬伤，因为他们的能力有限。但至少有一点，产品就专心干研发的事情，运营和市场针对用户的反馈不断向产品研发部提出需求改进就行了，自己就专心做引流、做优化和转化，透过一系列的手段干预，最终为产品的曝光带来直接转化，这才是运营应该干的事情。

哪怕市场和运营分别只有三个人，这些组织工作都能够明确的分配，最终去完成。

不论是市场还是运营，都需要写软文、、都需要办活动、都需要做策划、都需要搞各式各样事情，其中有很多交叉点，但最终负责的结果又有些不同。市场创造的价值是有形的、长期的，而运营要做的事情，长期的、短期的都要做。

对于运营人来说，所做的一切事情都应该瞄着具体的用户使用场景去做转化，具体到各项数据。

其背后的逻辑则是：用户知觉——用户转化——用户使用——用户购买&其他

相对市场来讲，运营要做的事情要繁杂多了，销售部做的事情，运营部要做，最终运营要将所有的是曝光逐步形成转化，需要做一系列的组织工作。

因此，三个优秀的运营，不论是定位（企业、产品）、策划、散播、推广、转化等，你都要样样拿得出手。。

这也是很多公司COO（首席运营官）通常是分管销售部的。

我相信你看见这里，你已经清楚运营和市场的区别了，接着是根据需要，再把运营和市场细分到具体组织工作中，就会逐步形成例如销售部就有市场策划、活动继续执行，市场推广等组织岗位。运营也会分为，美术设计、产品运营、内容运营、活动运营等等。