在电商日常生活组织工作中，每一组织工作岗位都重要，不过怎样一定要优先选择两个最重要的组织工作岗位，我相信大多数人能优先选择运营组织工作岗位，那问题来了，最重要的运营组织工作岗位如果怎样用人呢？

大家好，我是王大姐同学，十三年电商策画历经，十三年淘宝非官方证书客座教授，只为散播电商蔬果，让你做电商字用章的超链接。

对很多电商老板娘而言，选对两个好运营是个大痛点。

选准了，等同于自己的营生成功了三分之一，看错了，可能将营生不而已就别的事，对部份品类还存有误点最佳商业最佳时机的问题，因此那时从四个各方面就来谈谈整件事，当中第四个各方面，你优先选择的运营是什么等级，一定对你有启迪。

一、什么是电商运营，运营需要具备什么能力？

运营表述：是一般而言负责店铺、工程项目运转过程中的每项组织，方案，实行和控制组织工作的相关人员。

在日常生活店铺运营过程中，很多老板娘、店长、运营是两个人，由此可见运营是两个综合型管理类的相关人员，对运营相关人员，他们希望最少具备如下表所示图四个层面能力：

电商运营四个层面能力

★发展战略层面的能力（搞好店铺、工程项目的销售功能定位、货品企画、渠道总体规划、目标制订）

★业务层面的能力（搞好工程项目、店铺日常生活巡视、介入流量、转化 、竞对，更要关键时刻关注货品和客户）

★管理层面的能力（在店铺、工程项目中搞好流程化管理、数据化管理、项目组管理、月报分析）

二、电商运营做什么？

日常生活运营过程中，运营主要就做什么？

★关键时刻固记电商运营式子（销售额=访客*转化率*客单价*黏度）

所有要做的组织工作精心安排一定要紧紧围绕那个式子进行，做有助于那个式子各层次的事。

一般而言比较重要的两个各方面是：访客，店铺开放了，要关键时刻考虑怎样多层次获取访客。

①免费流量，一般线上，他们平台会有一定的自然流量，不过需要搞好基本功，类似标题、图片、销量等；

②付费流量，可以通过做广告投放获取一定的访客，不过要注意其一广告投放的效果及时预估、方案、评估，二是不要在没有竞争力的货品上投放广告，好钢用在刀刃上，特别是一开始开店，推广资金不多，要集中资金投放在最有销售机会的一二个货品上；

③当下非常火热的内容流量，通过制作短视频和开通直播获取访客，特别是无线时代消费者更喜欢把时间花在流媒体上，以前的图片目前明显不如短视频吸引客户眼球；

④私域流量，店铺不管大小 ，都是从每两个客户做起来的，他们要认真面对每两个客户，把客户加为好友，存入自己的老客户库，经常运营、维护这些老客户，特别是复购率的服饰、食品等品类一定要重点搞好；

当然除了访客之外，他们还得重视转化情况、客单价情况和黏度情况。运营要做的事就是紧紧围绕这几个层次多角度、多渠道精耕细作就对了。

三、运营怎样分等级？

在十多年的电商运营组织工作过程中，也先后招聘和带领过几十个运营相关人员，也出了几个牛人。从他们日常生活运营组织工作主要就做事的情况，做一些总结，可以把运营简单分四个等级，各们老板娘也可以对照看一下，简单评估一下你店铺的运营是哪个等级，运营相关人员也可以自己比划一下，如有不对可以回复和同学沟通交流。

★基础运营（60分以下，属于混日子的运营）

这种运营有两个特征是被动型。老板娘说什么才做什么，没有提前布局能力，总是事情驱动着组织工作，也会做一些简单数据统计，不会主动分析，最让人讨厌一点是出了问题，都不是他自己的问题。

★标准运营（60-80分，属于能做店，还需要提升）

这种运营会拟定组织工作目标，并依据目标分解组织工作，能做到每日巡视执行情况，还会抓住重点组织工作分析并解决，另外当运营到一定层阶会及时查找竞争对手，分析超越。

★高阶运营（81-99分，属于牛人序列）

这种运营标准运营做的事都已不在话下，他还关键时刻在考虑：①对照目标，优化流量、提升转化率、提升客单价，并有自己的方法；②有技巧、有策略地搞好内部沟通协同，带领项目组一起向着目标进军；③每一月及时总结分析，优化总体规划，搞好下一步组织工作提前布局精心安排。

希望那时关于运营表述，运营四个层面能力，运营做什么，运营怎样分等级，对大家有启迪，请依据本节分享，梳理一下本公司怎样选运营的，有没有可优化的空间。如果你是两个运营，对分级有没有什么更好的建议，欢迎回复。

大家有任何关于电商运营管理的问题，可以关注，私信同学。