2022-10-29 23
也就是能提高咖啡店的利润率。
但服务员话术的优劣对打折成功是否讷伊县重要,不好的用词不但达不到打折的目的,而且除了可能会引起客人的厌恶。下面与大家撷取一些俱佳用的咖啡店打折话术,咖啡店都能用做狸尾豆,助你随心所欲有效的提高咖啡店利润率。
1.服务器端介绍法
给食客做广告菜谱时不没错:“这是他们咖啡店最合适的”——食客会觉得“你是自己说自己好”,而应说:“这菜色是他们食客最近反映最合适的!”——这样你就变成了服务器端,更有可信度和说服力。
2.形象解剖学介绍法
用生动活泼、形象的语言把菜谱形象化、具体化,从而使食客产生想象。比如说:“他们这道螃蟹菜是用黄金鼎早餐,伴随着冰冻烟雾,像翩翩一般,很有气魄,一菜色占万雅桌,喝茶特别有脸面。”
3.制造紧张空气法
“这菜色原材料特别难买,因为是动植物的,要专门派人湖边科折粉才能买好。要不您先原订上,我试试浴室除了没有原材料,没有的话您再换一道其它。”
4.友善法
“刘总,这菜色却是您教他们做的呢!那次您说他们作法后,大厨们就按照您说的鸡精做了,这不今天就推上市了,您帮他们再检测一下,看看做得对不对……
5.对照介绍法
食客:“我家这菜怎么这么贵?其它地方68,我卖88!”点菜员:“刘总,请您先试一试,吃出来肯定不那样,他们这儿也有48元一份的,眼见出来那样,但是吃出来就知道原材料差别很大。”—先顺著食客意思讲,接着再巨变阐释。
6.速度获胜法
“刘总,您刚才点的菜都是‘排骨’,需要时间有点长,不如再点个立刻能米饭的,先吃着,您看这菜色5分钟就能米饭……”
7.给食客题目
比如说食客看海产海胆菜时,不要问:“你要不要来份虾?”而应说:“您看要份基围虾却是爬虾?”接着再次引导:“爬虾的作法他们这儿很独特。”
8.借人之口法
如:食客都称赞这菜色他们家做得最合适,你看是不是也来一份?
9.细心观察
点菜时一定要注意食客的眼睛,当食客注视到那个菜时,点菜员一定及时做介绍,这样的做广告,食客最容易顺其自然点菜。
10.特殊人群照顾法
点菜时一定不要忘了孩子、女士和老人,点了他们爱吃的菜,往往会使整桌菜谱锦上添花,而且这样的菜一般毛利较高。
原文链接:https://zazhiba.com.cn/post/10794.html
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