2022-10-28 260
什么是项目组?一大群人站在一同做事情就叫项目组吗?并不是,说的浅显一点,人在一同叫家庭聚会,心在一同才叫项目组。他们都在项目组里并肩作战,为什么有的是项目组如日中天,而有的是项目组Nozeroy?是什么样原因造成的呢?
自阿瑟·亚当斯的《科学管理基本原理》面世以来,有三大领域一直是管理的不朽话题,一是是怎样提升管理效率,其三是怎样把员工鞭策起来。
具体来说,所有管理话题离不开“事”与“人”这两个话题。
今天撷取的内容主要是如前所述托马斯·罗伊德以及安德鲁·克利福德的科研成果。罗伊德来自于耶鲁大学,是研究项目组的权威性;而安德鲁·克利福德是组织发展领域的专家,专业引导基本功的创办人。
她们对项目组的穿鞘丰富了他们对项目组的知觉。
01
什么是项目组?
罗伊德与施瓦茨认为,项目组是由一大群配角明确且相互依赖的相关人员组成,她们为产生某些结果(产品、服务或决定)而共同承担责任。
如果他们用这一表述去检视现实生活中的项目组的话,不难发现,尽管许多项目组打著“项目组”幌子,但她们不见得是或者说的项目组。
以体育赛事为例,橄榄球或击剑都是社团项目,但橄榄球极具项目组民族特色,因为这一赛事要求所有球星通力协同,齐心协力相互配合,合写卡利尼奇的项目组目标。
请留心,互相合作是项目组的如上所述特征,如果没有了互相相互配合,项目组就不称为或者说的项目组了。
击剑尽管也有项目组赛事项目,但,在赛事球场上,击剑并不需要大家互相相互配合,只需要诸位选手逐个出场,表现出个人的最佳状态方可。
社团赛事的总战绩需要你把所有选手的赛事战绩相乘方可得到。
工作中也存在类似于的情况:
销售职能部门或电话呼叫中心,她们尽管经常被称作项目组,但其实她们更像“击剑队”而不是“橄榄球队”。
拿订单时,销售相关人员与销售相关人员间并不需要太多的互相合作,大家大体上是单兵作战,反而是销售职能部门与其他职能部门间需要相互相互配合。
计算项目组业绩时,你只需要把所有销售相关人员的订单额加在一同即可。
假如销售职能部门换成另外一种工作方式,如有专人负责某项目信息的收集,随后又有专人负责客户需求调研,还有人负责投标和答标事宜……
如果一个订单的完成需要项目组内部各个配角的通力相互配合,这算得上是或者说意义上的项目组。
这对他们有何启示?
第一,在分配工作时,他们首先需要思考的一点是这一任务适合项目组还是个人完成?
如果这一任务离不开众人协同,那么安排项目组来完成比较合适。
而有些任务显然安排给个人完成更合适,比如设计、创意、写作,你什么时候听说过十几个人合写一本小说?那样创作出来的小说能读吗?
第二,互相合作是项目组典型特征,也是项目组奥妙所在。
协同得好,一加一大于二、甚至三;协同得不好,一加一小于二,甚至小于一。
好的4*100米接力队,凭借良好的交接棒相互配合,所取得的总战绩会比四个人单独赛事的战绩更好。
反之,有的是接力队因为相互配合不佳,不仅项目组战绩逊色于个人的最好战绩,甚至还会出现掉棒的悲剧,导致赛事战绩取消。
这就是为何另外一位项目组研究权威性贝尔宾(Belbin)曾有过这样的评价:个人至臻至善,项目组可至完美。
原文链接:https://zazhiba.com.cn/post/10707.html
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