那时私域流量那个概念颇受欢迎，想要做私域就离不开微信。想要做微信要是懂许多运营，那时咱就而言说微信的用户运营。

用户运营的核心是开源（获取用户）、节流（减少外流）、成交、散播核裂变。

只不过每一用户都有两个开发周期，从导入期，培育期，成熟期，沈睡期再到外流期。特别针对不同末期的用户她们要有不同的运营关注点，并在用户的开发周期中尽量地再次出现商业价值。她们都知道任何用户单厢历经这种两个开发周期，她们需要做的是尽量地把用户的开发周期变长。

做微信的用户运营只不过是将用户导流到微信上，再与用户建立关系、强化关系，搞好价值结晶、信赖结晶、用户结晶，接着透过给用户超预期的服务和体验，同时实现散播核裂变以逐步形成生态圈。

上面她们将从用户分析、用户获取、用户管理、用户培育、用户成交、用户核裂变这五个各方面去讲微信的用户运营。

1.用户分析

介绍用户、分析用户，介绍用户的需求点、关键点、关注点、兴趣点。知道用户喜欢什么产品、不喜欢什么产品，想要什么样的产品。

2. 用户获取

想要获取用户，具体而言要先确认目标用户，要知道目标用户是谁？她们在这儿？是不是就可以将她们导流到微信？

目标用户会在这儿再次出现，她们就去这儿做导流。她们能从各式各样迪雷省平台输入有价值的内容，接着再将用户导流至微信。（以后有写过一则有关导流的方法，有兴趣能看我以后写的该文。）

3.用户管理

做用户管理要依照不同人群做前瞻性的管理，也是要精细化管理。简而言之精细化管理，第二个是详尽，第二个是展开分类。要对微信上的用户展开条码撰稿、用户展开分类。附注用户的对个人介绍，附注用户的需求点、关键点、关注点、兴趣点和关注点。用户情况附注越详尽越少，与用户的每一次闲聊，用户透漏的许多管用的信息也都要及时处理附注。

4.用户培育

用户培育最终是为了提高留存、增强用户意向、转化付费、防止外流。所以她们要多与用户展开互动、联系，多给用户提供价值，多帮用户解决问题。

①提供价值，价值输入，坚持利他

透过在朋友圈分享有价值的内容，透过帮助用户解决问题，透过不断地提供自己力所能及的帮助，坚持利他。有时也要无偿地帮助用户，但那个帮助是自己能够轻松做到的，不会是困难的，因为提供困难的帮助需要花费时间精力，如果无偿去做就会很大程度分散自己的时间精力，有时还得不到用户的一句谢谢，那是在做公益了。

②建立关系，增强关系

透过与用户的互动，朋友圈的点赞、评论，私聊等。多与用户展开互动、关心用户、尊重用户、给用户提供价值、少展开营销，与用户做朋友。

③建立信赖，强化信赖

那是不是打造信赖感呢？

（1）信赖来源于真实 你的微信名字、头像、地区、个性签名等是不是真实可信的？

（2）信赖来源于专业 你的朋友圈所发的内容是不是专业、有料、有价值的。如果杂乱无章，那就让人没有办法知道你究竟是干什么的。

（3）信赖来源于持续做一件事。

（4）信赖来源于真诚 真诚地与好友互动、沟通，不要夸夸其谈，不要华而不实，你的每一点用心，好友一定能感知到的。

你一定要让用户知道你、认识你、熟悉你最后信赖你。

5.用户成交

要与用户建立联系、强化联系，要与用户建立关系、强化关系，搞好价值结晶、信赖结晶，也是多与用户互动，多给用户提供价值，多帮助用户解决问题，不断提高用户意向度，如果他有需要自然而然就会找你，但前提是你的产品特性能够满足用户的需求、关键点。你能提供的要与用户想要的有交集点，而那个交集点是你要去努力的地方。

6.用户散播（核裂变）

一是口碑散播，用户用觉得好就会替你宣传。

二是朋友圈分享，用户为什么分享呢，主就算因为满足自我、惠及他人，也是对自己有利，同时也对他人有利，比如分享出去用户自己能得到什么，并且他朋友也能得到什么。

要想让用户散播，要是先回答上面这两个问题。

1.用户为什么愿意参与活动？用户为什么愿意散播、分享？

2.分享出去，接收到信息的人为什么会愿意接受并且加入？

以上是我对微信用户运营的许多看法，希望对你有启发，也欢迎批评和指正。