“店铺那时还要考评微信蒙杜布洛县的业绩，下了班还得在朋友圈罗永浩，结果三个月两件都没买回来，实在是根本无法干了”。这种的所苦是不是也存有于经商的你身上呢？

信息时代的快速发展，那时愈来愈多的店铺将工作关注点改投到线上网络营销，加了一大堆的客人微信，每晚都在发内容，效果的确几乎没有。所以两个客人究竟要跟踪多长时间就可以成交呢？

 

根据数据显示，80％的销售源于第4至11次的跟踪！这种的进行调查数据充份说明了深入细致客人关系的重要性。而绝大多数情况下，90%的销售只做了前3次，就舍弃了。

 

上面他们就来细细说一下是不是对客人进行微信销售：

客户跟踪思路

在跟踪客户时他们能采行极为特定的跟踪方式，增进客户的第一印象。这里很多严选会存有两个心理坏习惯，只要我每晚高发产品，间歇发打折公益活动，这不就增进客人的心理第一印象了么，是不是还是两件都没买回来。

 

朋友圈式的产品介绍、整天都用打折公益活动，客人看著自己的朋友圈，就像在看你他家的电视广告，不过滤你才怪。发饰不能丑怪，不然很容易被秋后算账、删掉、过滤，所以就没有象征意义了，需要通过各种方式在朋友圈刷存有感，也就是形成反反复复的梦境抑制，这种自己既不会觉得厌倦，有需要的这时候也会想到那个人卖那个东西。

恰当的作法是这种的：

朋友圈内容六天控制在3-5条左右，内容上能每晚1条商品、1条人设、1条有趣、1条致谢等等的。

时间上能这种精心安排：

07 : 00 -- 7 : 30 是大家刚下班的这时候，那时的青年人，下班第两件事情二摸智能手机，第二件事情：睁眼睛第三件事情：看时间Fossat事情：看微信朋友圈那个时间段，能发一条：当日的天气情况情况。

11 : 30 --12 : 00 忙碌了一上午，到 12 点下班的这时候，大家习惯性地打开微信朋友圈，看看大家又发了什么动态，那个时间段，你能发一条搞笑的内容。

18 : 30--20 : 00 晚餐时间，大家会习惯性边吃饭边刷智能手机，这这时候能发一条和自己产品相关的内容，形式上一定要生活化，能和当日的晚饭、公益活动结合起来。比如：穿着新买的小裙子和闺蜜吃饭，老娘就是最亮的崽。

21 : 00 --00 : 00 那个时间段，是大家玩微信的最高峰，那个时间段，能发一条“人设”内容，能是六天的工作回顾，也能是一段生活感悟。

每个时间段内容形式是不同的，这种能不断地以各种方式刷存有感，还不会引起客人的反感。

客人类型分析

如果说上述内容是在“群”的层面，上面他们说的就是是不是和客人“私聊”。通常他们把客人情况分成3种类型：服务型跟进、转变型跟进、长远型跟进，说得直白一些，就是要将客人进行分类标签，不一样的客人类型，关注的内容一定是不一样的。

服务型跟进客人：这种客人是已经在店铺产生购买后，对客人进行的二次服务，其销售重点在于促进产生复购和维护，在内容上他们能加入一些服装穿搭技巧、特定面料衣物洗护技巧、流行元素，适当加入一些新品、老客人公益活动这些，以及对客人进行售后问题解答。

转变型跟进客人：这种类型的顾客通常就是他们所说的意向客人，对他们的产品有一定意向，也是其所需要的，但是由于某些原因并没有达成成交，那个这时候他们能主动和客人私聊，引导客人说出是什么原因舍弃了这件产品，可能会是价格、材质、服务、性价比这些问题，这这时候给客人耐心解答，成交的几率绝对翻倍。

长远型跟进客人：这种客人难点在于他既没有购买过，也没有购买意向，只是为了工作就加了微信，难道就这么舍弃了？绝对不是。这种客人的产生很大程度上是源于“不信任”，对品牌的不信任、对销售人员的不信任。

了解了这点他们要做到很简单啦--建立信任，能尝试着和客人之间建立联系，比如，聊聊家常、谈谈工作、说说新闻八卦......当客人和你建立起一定的信任之后，再逐步地介绍产品，当然在那个过程中切忌对客人“逼”的太紧。

掌握了不同客人的关注重点，在和客人“私聊”的过程中就更有重点啦，其实这一步不管你针对的的哪种类型的客人，最重要的就是要和客人建立彼此之间的信任。

上面说的两点绝对不是只做好其中一项就能促进销售，他们来总结一下：首先他们针对客人的类型进行分类，对不同的客人发送有针对性的内容，同时，他们的朋友圈要找好时间发合适的内容，这种就可以逐步和客人建立信任感，从而达成销售。