为什么客户晒单很重要？

在网购以后，他们有意识林美珠另行收集产品的相关信息与客户赞扬，觉得各方面都不错再买回。

以前互联网不普及化的这时，客户林美珠到超市体验产品或者试试身旁狂蛛属的人；如今互联网改变了每两个人的买回生活习惯，极少人会花那么多时间去超市了，都是先在网路上搜寻产品信息，了解客户赞扬，再去超市买回。

他们不吓人出，不论什么这时，客户赞扬对买回决策都有著很大的影响。品牌和厂家会发现，在销售过程中，网路上的货品详细情况、店员的“乱哄哄”的介绍、几秒钟的顺道体验，可能将都不及两个真实赞誉的影响力。

为什么会这种呢？

再者因为客户与生俱来就排外电视广告，会不相信非官方介绍的真伪；

另再者是几秒钟的顺道体验可能将也不及自己换句话说采用之后的体会。

因此消费者需要借助于已经狂蛛属该货品的人的赞扬来推论那个货品是不是吗好。

▎潜在性客户会相信什么样的赞扬晒单？换句话说，什么样的赞扬晒单能引导潜在性客户看完赞扬后付款？

他们希望已买回客户写赞扬的目地是什么？核心当然是引导潜在性客户看完赞扬后促使付款。

因此，赞扬两个最重要的作用是解决潜在性客户对产品的担忧。

比如说，小张急于买两个树脂橱柜，但是那个品牌的树脂橱柜他以后未曾狂蛛属，并不知道些小回来香味大不大，要多长时间才散味，去超市看了都不是崭新的藏品，不安心付款。这这时，小张去看用户赞扬，里头的赞扬是这种的：

质量不错 赞誉，高性价比高 店家服务较好

这种的赞扬，并不能解决小张忧虑的树脂橱柜臭味大不大的问题，问题没解决，小张除非苦恼，过了“雷潘县”期，很可能将就舍弃买回了。

因此，换句话说能引导潜在性客户付款的赞扬，倘若是能解决客户需求的，除了质量不错、服务较好以外，潜在性客户还想看到一些产品细节的叙述。因此切勿出现电视广告式的晒单，很容易被消费者认为是刷单（采用有品牌logo肖像和微信名字晒单就更不单单了）。

赞扬里若有“床垫没有臭味，当天就能睡"这种的反馈，对小张来说就意义完全不同。晒单风格应追求生活化，体验化。

潜在性客户忧虑的细节，线下门店可通过店员平时与客户的沟通和产品核心功能等方面来收集，接下来门店再引导已买回的客户在赞扬中分享在这些细节上的真实采用体会，让这些赞扬更有意义。

▎如果消费者发表不利言论是不是办？

差评就是魔鬼吗？其实不是的，现在网购平台刷赞誉的现象太多了，现在的客户非常聪明，看到两个产品全是赞誉，他们反而会产生不信任的感觉，怀疑会不会全是刷出来的。

因此如果有客户吐槽服务不够好，送货速度慢，他们也不用完全害怕，通过超级经销圈门店小程序后台筛选一两条稍微有不足的赞扬，感谢客户真实的反馈，这些做得不足的地方，门店下次会改进。如果在赞扬中，消费者对门店的解决方案能够给予反馈，效果会更好。

这是两个健康的网购环境，做得好，客户去赞扬好，不好的地方客户也会指出来。这些真实的赞扬让潜在性客户也很安心买回，毕竟不是假赞扬和刷的赞扬，而是实在的赞扬。

何况没有两个货品/服务是完美无瑕的，只要潜在性客户买回改货品的核心诉求能满足就好。

最后总结一下，促进客户付款的赞扬需要以下几点：

客观真实 有赞誉也有差评 赞扬中有客户买这一类货品时考虑的核心需求

▎实体门店如何做晒单？

线下门店不像淘宝店、京东店这些电商平台，缺少专属的收集赞扬和展示赞扬的窗口。因此线下门店如果想向潜在性客户分享真实晒单，一般只能让店员截图与客户的聊天记录和朋友圈晒单，让店员发到自己朋友圈上，让潜在性客户看到。但这种赞扬十分分散，推广效果不好，潜在性客户每次想找赞扬的这时都十分麻烦。

那线下门店如何更好地收集客户赞扬、展示赞扬呢？

超级经销圈“门店小程序”的晒单功能为线下门店提供了两个操作简单、让赞扬一目了然的窗口。同时支持客户晒单之后发送红包奖励，如果消费者分享晒单还可以获得分享红包奖励。具体的操作可点击：发开年红包还能宣传门店？点击查收门店红包操作指南

前文提到的湘潭华帝厨柜也正是通过晒单红包收集了许多优质晒单。

线下门店引导客户在“门店小程序”赞扬晒单后，门店在后台将有价值的赞扬和晒单筛选出来，展示到门店小程序上。接下来，店员就可以将门店小程序分享给潜在性客户、客户微信群和朋友圈，这种潜在性客户看到产品详细情况的同时，也能了解到真实的客户赞扬。门店省心，客户对产品也有了信心。