销售部绩效考核办法,销售绩效考核方案(销售人员奖金管理办法、绩效考核办法)

 2022-10-28    46  

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01 销售相关人员酬金管理配套措施

02 销售相关人员考核配套措施

销售部绩效考核办法,销售绩效考核方案(销售人员奖金管理办法、绩效考核办法) 房地产销售话术 定制家具销售话术 家具销售话术 广告销售话术 必看的美剧 百科资讯 第1张

一、销售相关人员酬金管理配套措施

某公司销售相关人员酬金管理配套措施

第1章 第七条

第1条 为的是振奋销售相关人员的组织工作热忱,提高组织工作考核制度,积极主动拓展市场,特制订本配套措施。

第2条 营运店销售相关人员和内部销售相关人员。

第2章 营运店销售相关人员酬金明确规定

第3条 营运店销售相关人员酬金排序因素。

营运店销售相关人员的税金酬金依照其罚球情况展开派发,具体排序工程项目主要包括下列内容:利率(占20%)、销售额效果显著(占40%)、欠款周期长(占30%)、萨德基率(占5%)、外交事务管理(占5%)。

第4条 排序方法。

1.附注详尽的叙述了前述5项内容的排序方法。

2.营运店销售相关人员应罚球数为以内5项平均分的八倍。

营业店销售相关人员酬金罚球排序方法如附注所示

具体内容

排序方法

1.利率罚球

(1)利率罚球=20分+盈亏率/0.1%×1.5分

(2)盈亏率=实际盈余(或亏损)/实际销售额×100%

(3)如存在亏损,则盈亏率为负

2.销售效果显著罚球

(1)销售效果显著罚球=40分×销售额效果显著

(2)销售额效果显著=实际完成销售额/目标销售额×100%

(3)如有个别特殊原因使销售大幅度增长,则原销售目标应再增加,以免使因非个人努力而获得的销售增长计入该月销售目标

(4)实际销售额一律按净销售额排序

3.欠款周期长罚球

(1)贷款周期长工程项目基准分为30分

(2)欠款回收日期超过基准日一天扣减0.5分,每减少一天增加1分

4.萨德基率罚球

(1)呆账率=萨德基额/实际销售额×l00%

(2)无萨德基者得5分,萨德基率基准为0.2%,实际萨德基率在0.2%以内者得3分,每超过基准0.1%扣减0.5分

5.外交事务管理罚球

(1)外交事务管理工程项目满分为5分

(2)公司列入管理控制的业务报表每迟送或虽未迟送但内容出现错误者,每次扣减1分。如因迟送致使考核制度统计受到影响,则本项平均分为零,除此以外,再倒扣5分

第3章 内部销售相关人员酬金明确规定

第5条 酬金排序罚球的影响因素。

应罚球数依照下列几项内容排序:销售效果显著(占50%)、欠款周期长(占30%)、客户普销度(占l0%)、萨德基率(占l0%)。

第6条 罚球排序方法。

1.前述4项内容的详尽排序公式如附注所示。

2.内部销售相关人员的所获平均分为前述4项平均分权重之和。

内部销售相关人员罚球排序方法如附注所示

具体内容

排序方法

1.销售效果显著罚球

(1)销售效果显著罚球=50分×销售效果显著

(2)销售效果显著=实际完成销售额/目标销售额×100%

(3)如有个别特殊原因促进了销售额(量)的增长,这部分增长应计入该月的销售目标,对原销售目标加以调整

(4)实际销售额一律按净销售额排序

2.客户普销度罚球

(1)客户普销度罚球=10分×客户交易率

(2)客户交易率=实际交易客户数/180户×100%

(3)假如辖区内的总客户数不足此项的最低标准(180户),属于专业外务或特殊地区等情形时,须报请上级批准,依照具体情况酌情处理

(4)本项最后罚球最高以14分为限

3.欠款回收期罚球

(1)贷款周期长工程项目基准分为30分

(2)欠款回收日期每超过基准日一天扣减0.5分,每提前一天增加1分

4.萨德基率罚球

(1)萨德基率=萨德基额/实际销售额×l00%

(2)无萨德基者得10分,萨德基率基准为0.2%,实际萨德基率在0.2%以内者得5分,每超过基准0.1%则扣减0.5分

第4章 获得酬金的基本条件要求

第7条 营运店销售相关人员。

1.销售额效果显著要求在l00%以内,总平均分要求在95分以内。

2.全期平均无亏损(假如亏损则保留该营运所名次并列入考绩,但酬金不予派发)。

第8条 内部销售相关人员。

1.销售额效果显著要求在l00%以内,总平均分要求在90分以内。

2.主力产品交易客户数均应在150户以内(按月排序)。

第5章 酬金金额与分配配套措施

第9条 每月计分一次,每3个月累计平均分计发酬金一次。

第10条依照各营运店实得总分排名前五名,其余符合得奖条件者依据具体分配方法展开分配。

第11条 具体分配配套措施。

1.外销员获得相应酬金金额的60%,助理外销员(配货)及司机各得酬金的20%。

2.如有两位以内助理外销员(配货)、司机协助该外销员,则依各人对该外销组织工作的贡献程度比重实施再分配。

3.销售效果显著在80%下列,而且名列最后一名者记过一次,名列倒数第二名者警告两次,倒数第三名者警告一次,如连续两期均名列最后一名,则以降职处理。

4.如有虚报销售业绩者,一经查出,除收回所发酬金外,还将另外严加惩处。

第6章 附则

第12条本配套措施自××年××月×日起开始实施,并依照实际情况需要适时加以修改。

二、销售相关人员考核配套措施

某公司销售相关人员考核配套措施

第1章 第七条

第1条 目的

为规范本公司对销售相关人员的管理,促进公司健康发展,特制定本配套措施。

第2条 适用对象

公司所有销售相关人员,主要包括销售经理、一般销售相关人员。

第2章 考核配套措施

第3条 公司对销售相关人员的考核分为季度考核和年度考核2种。

1.季度考核

考核实施主要由人力资源部门组织,销售部门负责考核组织工作的具体执行。对销售相关人员的考核,主要是从组织工作考核制度、组织工作能力、组织工作态度3方面展开的,附注给出了销售相关人员的主要考核指标。

销售相关人员考核内容及指标如附注所示

考核内容及所占的权重

考核指标

罚球

组织工作考核制度

(60%)

1.销售任务效果显著

2.销售计划增长率

2.应收账款回收率

3.新客户增加数量

4.销售成本费用

组织工作能力

(25%)

1.产品知识

2.销售技巧

3.沟通协调能力

4.灵活应变能力

5.分析判断能力

6.计划组织能力

组织工作态度

(15%)

1.出勤率

2.遵守企业规章制度

3.服从领导组织工作上的安排

4.责任心

特别加分

特别突出的事件或行为

2.年度考核

年度考核的内容与季度考核的内容大体差不多,年度考核的评估结果由2部分构成。

年度考核罚球=季度考核平均罚球×65%+年度考核罚球×35%

第3章 薪酬制度

第4条 一般销售相关人员的薪酬模式

薪酬=基本工资+考核制度酬金+津贴+特别奖

1.基本工资

销售相关人员在试用期间,按照固定工资按照1000元/月计发,试用期员工因组织工作的需要而发生的费用可向公司报销。

公司正式员工,其基本工资的排序如附注所示。

销售相关人员基本工资核算标准表

销售任务额

基本工资

完成销售任务额

1400元

未完成销售任务

1400–(销售任务额–完成的销售额)×2%

备注:未完成销售任务额的,按照比例相应的扣除,但最多扣除600元

2.考核制度酬金

考核制度酬金是当员工销售业绩达到一定的标准时,企业为奖励员工辛勤组织工作而设立的薪资工程项目。

考核制度酬金分为月考核制度酬金、年度考核制度酬金、合理化建议奖。

(1)月考核制度酬金的核算

月考核制度酬金是依照销售相关人员的业绩及其不同的酬金计提比例来计发,其计提比例见附注。

月考核制度酬金核算标准表

完成的销售额(元)

考核制度酬金

1~2万(不主要包括2万元)

完成的销售额×2%

2~3万(不主要包括3万元)

完成的销售额×4%

3~5万(不主要包括5万元)

完成的销售额×6%

5万以内

完成的销售额×10%

(2)年度考核制度酬金

年度考核制度酬金主要是指年度销售提成的部分,年度销售提成的核算标准见附注。

年度销售提成的核算标准如附注所示

年度销售额

考核制度酬金

10~24万内(不主要包括24万元)

部门酬金总额×1.5%

24~36万内(不主要包括36万元)

部门酬金总额×3%

30~65万(不主要包括65万元)

部门酬金总额×4%

65万及以内

部门酬金总额×5%

(3)合理化建议奖

合理化建议是针对销售相关人员在组织工作中对某一事项提出合理化的建议,从而给公司带来一定的效益所给予的奖励。

3.津贴

津贴是对销售相关人员因工需要而产生的费用给予的补助。主要包括通讯费和通讯费两项。

4.特别奖是对有突出贡献者给予的奖励,一般由总经理颁发。

第5条 销售经理的薪酬模式

薪酬=基本工资+考核制度酬金+津贴+特别奖

1.基本工资

基本工资依照公司明确规定的岗位等级工资制定标准而定。

2.考核制度酬金

考核制度酬金分为季度考核制度酬金和年度分红2部分,其中,年度分红主要是以公司股票的形式派发。季度考核制度酬金的派发标准见附注。

销售经理季度考核制度酬金核算标准如附注所示

部门销售任务完成额

季度考核制度酬金

××万~××万

×万元

××万~××万

×万元

××万及以内

×万元

3.津贴

销售经理的津贴主要主要包括300元的交通补助费和500元的通讯补助费。如遇出差等,可以依照具体事宜展开调整。

4.特别奖

特别奖的颁发要求同一般销售相关人员。

第4章 奖惩条例

第6条 企业对组织工作表现优异的员工给予奖励,奖励的形式分为口头表扬、书面表扬及酬金3种,其行为示例如附注所示。

奖励的形式及其行为示例如附注所示

奖励形式

行为表现示例

口头表扬

1.组织工作业绩进步明显者

2.积极主动帮助同事或他人者

书面表扬

1.组织工作积极主动上进,获得领导及同事一致好评者

2.主动承担额外的组织工作且以优异的成绩完成者

酬金

1.连续三次获得“优秀员工”称号

2.通过个人的努力,为公司赢得良好声誉者

3.提出合理化建议者

第7条 对不符合企业行为规范的员工,企业相应的会对他们做出一定的惩罚,惩罚的方式主要有口头警告、记过、罚款及辞退4种,其行为示例如附注所示。

惩罚的形式及其行为示例如附注所示

惩罚形式

行为表现示例

口头警告

1.一个月迟到、早退累计达4次及以内者

2.不服从领导组织工作安排且态度恶劣者

记过

1.与客户言语激烈,且给公司带来不良影响者

2.公司明确规定填写的报表未按明确规定的时间上交者

罚款

1.考勤:一个月迟到、早退累计时间达2小时以内者

2.违反公司规章制度情节轻微者

辞退

1.严重违反公司规章制度并给公司带来重大损失者

2.私自挪用公司公款

3.泄露公司商业机密

第5章 附则

第8条 本配套措施由公司人力资源部制定,并呈报总经理核准后实施。

第9条本配套措施依照公司实际经营状况,由人力资源部负责修改和完善。

原文链接:https://zazhiba.com.cn/post/10295.html

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