信贷投放销售的那些旧友话术方法你单厢用吗？

　　信贷投放一般都有facai，但facai极难把客户旧友回来，具体有好不好的话术呢？为什么有的是愿意接听电话号码，有的是不愿意接听电话号码，我把所有人说你

　　xx说愿意接听电话号码的：

　　1. 正好有需求、产品也很有竞争优势

　　2. 人声很小双侠、很清纯

　　3. 骂人很厚道，想继续谈谈

　　4. 难以婉拒（转头再说似曾相识蕨科角的觉得）

　　不愿接听电话号码的：

　　1：确实不需要

　　2：有点儿小有意向，但销售员话骂人不中听

　　3：说的太完美，让我哭笑不得

4：产品没撒优势

　　5：心境不好，不愿意听他讲

　　6：始终在介绍，不Montbron我的意见建议

　　7：KMH的这时候

　　8：惧怕受骗

　　9：觉得不专业，难以有效率提问我提的问题

　　……

　　相信任何贯通电话号码的有90%都是直接读出来，而剩10%中愿意接听电话号码你电话号码的不到1%是真有需求。一般愿意上门服务介绍产品的理由多于因此两个。需求、竞争优势、服务、专业。

这五个词汇也最后是旧友客户的基础。信贷投放不同与其它消费产品，不是能培育出来的，而要两门须要由需求而造成的交易，因此facai中产生有兴趣、有有意向、或是有需求的客户时，一定要想配套措施抓住！

　　谈谈有有意向的客户旧友：

　　一、需要考虑考虑

　　对此种客户，一定要介绍他的害怕点在这儿，须要彼时直接Montbron其考虑的其原因。不能客户说需要考虑考虑，你就直接回复个好就没下文了！

　　一般说要考虑的其原因：

　　1.心里想着你是不是骗子

解决方案：在客户犹豫的这时候就直接回复客户：XX先生您住这儿呢？我们的门店就在XX市XX区XX楼，您方便下午回来看下吗？（多用假设成交的语句，不要让客户自己回复个时间）

　　如果客户说今天下午没时间，你接着问：那您是明天上午还是下午有空呢？（这也是假设成交的语句，多让客户做选择，少让客户自己回复）

　　2.想着你是高利贷

解决话术：我理解您的想法，我们是正规机构，有合法的营业执照，这点您完全可以放心。至于利息您要看跟谁比，跟银行比我们确实是高了点，不过银行要求不动产的抵押，而我们是无抵押的信用贷款，速度快、手续简单、最快1天出结果。我们门店就在XX这边，隔您也不远，您方便下午回来看下吗？

　　3.在考虑是找朋友借还是来贷

　　解决方案：一般此种情况下客户单厢说你：我现在是有要用钱的需求，但我可以找朋友借取。你就可以回复客户：先不说好不好借，这社会就是钱好还，人情债最难还啊。您看我给您列取个方案看是否可行：您用短期算下来也用不了多少利息，您可以回来我们公司介绍一下情况，然后这边进行着，朋友那边也先考虑着，实在不行您再找朋友借也不迟。

二.有多家选择（或是觉得利息高等）

　　解决方案： 一般此种情况下客户单厢说，哪家哪家比你利息低、哪家哪家比你额度高等等来打击你。

　　首先学会用封闭式提问：您能接受的利息是2分还是2分3呢（2分3是你家公司利息，2分是客户口中公司利息，让他在二者之间选择）。

客户肯定会选择2分（目前同行小贷利息差距不大），然后你把自己的劣势缩小，优点放大：那我们这边1万1个月也就比他们多30块的利息，就一餐快餐钱。而且我们公司通过率高、批款速度也很快，一天就出结果了。

　　最后把客户约上门服务再说：这样，XX先生，我们下午见面细谈，您下午几点有空？。对此种已介绍多家信息的客户，如果你的产品实在没有同行公司的竞争优势，那就只能约上公司后通过自己的服务态度更胜一筹了。

　　三、觉得额度低

解决方案：话术：大钱有大用，小钱有小用，我们虽然没有银行批款的额度高，但您可以先建立一个融资平台，为以后额度翻倍打基础。做生意的眼光都看的比较长远，生意越大，融资的渠道

　　四、有有意向，但不太信任你

解决方案：跟<心里想着你是不是骗子>解决方法一样，说他公司地址，信贷投放门店所在地一般比较高大上，地址也一般是当地耳熟能详的地方，因此旧友到一个他知道的地方能让客户造成信任感，然后具体面谈的这时候要穿着职业、言谈举止专业些。

　　五、想多对比几家

　　客户：我看看其它家先

　　话术：我们公司就在XX隔您10多分钟车程，您回来我们公司看看也不耽搁您介绍其它家，您说呢？（客户一旦回来你还拿不下来就是你没本事了）

　　只想到那些了，反正万变不离其中，约到客户的基础是：知道客户需求、介绍自己竞争优势、态度端正真诚、产品知识更专业！