2022-10-28 25
衣服只有其他特色,才会有成交的可能将,其他特色都没有实现,不可能将寄希望于成交。女装、女装、鞋和女装其他特色是成交前一般不可缺乏的各个环节,包类是试背、试拎的过程,首饰是要吕埃县,文具是食客的轻触等。服饰行业服饰的成交不可缺乏的各个环节是食客体验的过程,而食客的体验又是达成销售最慢最好的方法。
新机、新盘、敞篷版张口基本功
服饰业四季,地胆草商品不同,而Cozes敞篷版的服饰便正式成为服饰业最大的卖点。
这样张口,是YES!
“先生,这是他们刚到的春夏最敞篷版,我来给您介绍……”(恰当,直截了当)
“先生,您胸怀哇,这件长裤是今春夏最盛行的…配饰,走在西街上变得十分地与众不同,请您试试,那边请!”(恰当,敞篷版加赞美)
“先生,谢谢,此款是今夏最盛行的军服艺术风格,呢红色裙子,海军横纹长裤,穿上后变得您十分俊朗,我帮你其他特色下,看是否紧身?那边请!”(恰当,注重敞篷版的特点)
“先生,谢谢,这是他们最敞篷版的吊染裙装,是今夏的盛行款,吊染艺术风格十分卖座,那边请其他特色下!“(恰当,表达敞篷版的卖座)
“先生,此款裙,是今夏的盛行时尚,采用纯色层次感的布料,十分的贴和皮肤,穿在身上,充分展现出您的樱唇,第二层潇洒的设计,变得您很有韵味,来我帮你配搭其他特色下,那边请其他特色!”(恰当,注重敞篷版式的利益点)
“先生,您胸怀哇,此款区锡索今春夏最盛行的消闲配饰,油用布手科折粉,和大礼服运动装较好配搭。”(恰当,注重敞篷版的卖点)
以下的话术是错误的语言,一般会得到食客的拒绝:
“先生,现在有敞篷版才刚交货,答您有没有兴趣?”(错误,“没有”)
“先生,秋装敞篷版才刚挂牌上市,您要不要其他特色下?”(错误,“不用了”)
“先生,长袖敞篷版才刚挂牌上市,您要不要看下?”(错误,“不用了”)
“先生,这是他们的最敞篷版,你喜欢吗?”(错误,“一般”)
“先生,去年盛行蓝色,你喜欢吗?”(错误,“不喜欢”)
打折张口基本功:
零售打折整天有,方式也是各式各样,打折正式成为销售的重要方式,那么打折的开场是服饰严选会经常加进的开场基本功,同时打折又是提升业绩较好的方法。然而:
太多的打折被他们终端的严选白白浪费了,为什么这么说呢?
培训的课堂,进行到这里的时候,卢老师都会让前排的几个学员,依次把下面的一个信息用她自己的语言传递给大家:
“先生,他们店里正在做活动,现在买是最划算的时候!”
他们传递出来的效果都几乎没有区别,我就让最后一个学员按照我说的方法来传递这句话:读到这句话中标注下划线的部分,马上用重音,用很大的声音,不要管那么多。
她读完之后,效果出来了,我问她们后排的学员,你们觉得她们哪个人的语言听起来是最划算的?
大家无一例外地回答,是最后一位学员,用重音传递出来的语言效果让人觉得是最划算的!
各位,可见同样的一家服饰店,在做着同样的打折活动,卖着同样的商品,为什么在不同严选的嘴里说出来的效果是完全不同的呢?你们注意过这个问题吗?我要表达的是——运用重音、兴奋的打折语言才能激起食客的兴奋,以下的话术他们认为是恰当的:
“哇!先生,他们店里正好在做打折,现在买是最划算的时候!”(恰当,注重重音)
“谢谢,欢迎光临某某品牌,现在全场商品88折,凡购满1000元即可送……”(恰当)
“谢谢,先生,您真是太幸运了,现在优惠大酬宾,全场5折。”(恰当,即使9折,你也要把9那个字眼说得很疯狂的样子)
“先生,您来得正好,他们店正在搞活动,现在买是最划算的时候!”(恰当)
“谢谢,先生,您运气哇,现在优惠大酬宾,全场88折。”(恰当)
打折语言中的重音你现在明白了吗?能运用的好吗?
以赞美张口的基本功
赞美重要性这里不再重复罗嗦了,赞美是较好的开场基本功之一。
以下是他们认为恰当的话术:
“先生,您真有胸怀,您手里拿的是他们春夏的最敞篷版……”(恰当)
“先生,您气质哇,……”(恰当)
“先生,您身材哇,我在商场干这么长时间,有您这样身材不多……”(恰当)
到位的赞美必将让那些爱美的女士心花怒放,她想,妈的,钱给谁都是给,给就给的开心。
唯一性张口基本功
以下的话术是恰当的制造“唯一性”的话术:
“他们打折的时间是这2天,过了就没有优惠了,所以现在买是最划算的时候……不然您得多花好几百元,那些钱拿来多买双鞋多好……”(恰当,制造打折时间的唯一性,机会难得,同时要注意重音的表达)
“先生,他们的此款裙子是法国设计师设计的最敞篷版式,为了保证配饰的唯一性,此款是国内限量生产、限量发售的配饰,在他们店这个款已经不多了,建议赶快试试。”(恰当,制造商品配饰的唯一性,机会难得)
开场基本功
当食客表现出对某款衣服好感时,他们应该趁热打铁,渲染热销的气氛。
下面的话术是他们建议采纳的:
“这是他们品牌重点推出的春夏最敞篷版毛衣,在他们广州的店铺,这个款已经卖断码了,在他们店只有2件了,建议你试试,我帮您看看有没有您合适的码。”(恰当)
功能卖点张口基本功
在服饰业商品竞争同质化的今天,商品在设计、功能的差异性最具竞争力的卖点,这种卖点的独特性,在别的品牌没有的是特性是好的开场介绍方法之一。比如下面的例子:
“先生,这件长裤正好是他们品牌今夏特别设计的款式,而且是采用特殊布料和制作工艺……,对于电脑、电视等具备特别防辐射的功能!上下班都能保护您身体的健康。”(恰当,注重功能性)
六种开场基本功,中国服饰业服饰服务足够可以用在天南海北,六种开场经常可以组合运用:敞篷版加赞美,敞篷版加打折,打折加热销,打折加唯一性,功能加打折等等不一而足,看现场服务食客的需要,随时烂熟于胸,脱口就出。
错误的开场是立刻报价和报出折扣,太多的严选是这么干的,不信你去商场里看看,你的严选是不是呢?
原文链接:https://zazhiba.com.cn/post/9716.html
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