客服人员家访证实话术

　　客服人员：谢谢，是*老先生/老先生吗？我是网路上电动汽车买车高级顾问，昨晚在他们中文网站接到您的报名者，耽搁五分钟证实呵呵您的数据资料，好吗？

　　第三类：客户报名者

　　客户：好的，是我报的名。

　　客服人员：您报的是长安电动汽车**车款是吧？答是想交付什么机型，什么色调呢？

　　客户：是的，是**色调，车款。

客服人员：*老先生/老先生，您的报名者数据资料我早已证实了。再度秦马六，公益活动是在5月24号15:00分按时早已开始，公益活动前就要把详尽时间门牌号再度寄送您的那个智能手机上；凭我发给您的信息就可以参与。

　　谢谢您的接听电话号码，我爱你。

　　（客户问到车款，折扣等细节情况，客服人员只需提问，延误通告销售高级顾问给您电话号码详尽答疑，因此查觉适当销售高级顾问发短信号码往后。）

　　第三类：销售员报名者

　　客户：好的，我没有报名者，不知道什么情况。

　　客服人员：那有可能是销售员帮您在网路上报名者的，答昨晚跟您沟通交流的销售员姓什么？您报的是

　　长安电动汽车**车款是吧？答是想交付什么机型？什么色调呢？

　　客户：是的，是**色调，车款。

客服人员：*老先生/老先生，您的报名者数据资料我早已证实了。再度秦马六，公益活动是在4月12号15:00分按时早已开始，公益活动前就要把详尽时间门牌号再度寄送您的那个智能手机上；凭我发给您的信息就可以参与。谢谢您的接听电话号码，我爱你。

　　（客户问到车款，折扣等细节情况，客服人员只需提问，，延误通告销售高级顾问给您电话号码详尽答疑）