暑期录取不简单 八个录取基本功帮你快速录取

　　怎样录取更是让不少张老师和老师郁闷的事情，今天朗布马话术网和大家分享几个新颖的录取小基本功。

　　① 紧紧抓住小孩的心

　　当一对夫妇带着小孩逛面包店或杂货店，我们会发现，店员无论是在接待却是在介绍货品时，其关注点不是学生家长，而是小孩。他们知道，小孩与否喜欢直接影响着学生家长的决策。

录取组织工作非常类似。学生家长在优先选择幼稚园时基本是带着小孩的。小孩与否喜欢和拒绝接受这个幼稚园，对学生家长来说讷伊县重要。现代学生家长一般愿意尊重小孩的意见。尽管说小孩喜欢，学生家长不一定喜欢，但可以的确的是，小孩如果不喜欢，学生家长的确不会优先选择你的幼稚园。所以在做录取进行咨询，或者领学生家长参观幼稚园时，怎样别出心裁地紧紧抓住小孩的心，就需要录取相关人员动一点梅佐县。

南京有第一所公办幼稚园，要求录取相关人员在见到小孩的没错时，一定要读懂小孩的名字，读懂小孩的过生日，读懂小孩的兴趣嗜好。要多赞美小孩，多和小孩交流。免费给小孩上课，如逢节庆，可组织小孩一起组织组织工作等等。

　　紧紧抓住小孩的心，这儿一再强调的是别出心裁和艺术，要真挚，不能全然，不能一味地取悦小孩，否则很容易免不了。

　　② 充分运用学生家长的“功利主义”心理

　　现代人在购买货品或服务时，都有三个功利主义心理。别的地方性人气旺，现代人喜欢到别的地方性去。这儿尽管很多一味消费的性质，但大多数人认为，好东西常常招揽更多的人。或者沃尔玛，或者价格低廉，或者比较流行，总之，有它值得买的理由。

录取时，也要充分运用学生家长的“功利主义”心理。如很多录取相关人员在让学生家长进行咨询注册登记时，把进行咨询的和已经注册登记的学生家长红皮书，提供给学生家长看，让学生家长产生“功利主义”心理。

　　北京有一家公办幼稚园，为了提高报名者率和缴费率，他们在录取期间的星期五、星期五两天集中组织学生家长报名者进行咨询活动，各个录取点的录取相关人员也相应地把学生家长拿到幼稚园参观。如此一来，幼稚园人气很旺。结论是，很多犹豫不决的学生家长很快能够定夺。

　　③ 网络营销中的成交用词

在企业界有三个经典案例：有三个卖快点的杂货店，每次服务员询问食客对地瓜的需求时，常常习惯嗯一句：“老先生，你需要地瓜吗？”没人需要，也没人拒绝了。后来没人出了三招，服务员再征求食客的需求时，换一类TNUMBERAP：“老先生，你是需要三个地瓜却是三个地瓜？”结论大部分食客都优先选择了三个或三个地瓜，地瓜的销量大增。看似简单的一句话，其中慧娘。第三种TNUMBERAP实际上是给食客一类的确要拒绝接受这种服务或货品的暗示，只不过是在不同的服务方式或货品数量之间优先选择而已。

录取作为公办幼稚园市场网络营销中最重要的组织工作，每三个环节都需要精心设计，录取语言的精心设计更不可少。

　　某一幼稚园在录取时，强调录取老师要别出心裁地运用上述中的语言暗示原理。如希望学生家长报名者时说：“是我来帮您的小孩报名者，却是您直接来校报名者？”，希望学生家长来园参观时说：“您是周六到幼稚园，却是周日来看一看？”

在希望学生家长缴费时，就这样问：“您是优先选择A种缴费方式，却是B种缴费方式呢？”通过这种改变语言交流的方式，最终在录取组织工作中取得了意想不到的效果。

　　④ 不要对学生家长说“NO”

　　商场有三个黄金定律：第一，顾客永远是正确的；第二，顾客如果不正确，请参照第一条。其意指，在市场网络营销中，销售相关人员不要轻易否定顾客的观点或看法，虚心听取顾客的意见或建议，然后，逐渐引导顾客对所售货品或服务的认可，从而实现网络营销的目的。“嫌货人通常就是买货的人”是网络营销中的常见现象。

在公办幼稚园录取组织工作中，时常会遇到这样的情况，当录取老师向学生家长介绍幼稚园状况或办学特色时，个别家长常常以挑剔的眼光提出置疑，有的直接跟你唱反调，有的会提出一些不切实际甚至违背教育规律的要求。如有的学生家长认为你的学费与其他公办幼稚园相比太贵了，要求收费上能优惠些；有的学生家长因小孩太娇惯，要求幼稚园给小孩配专门的生活老师，学生家长出工资；有的学生家长要求幼稚园最好三个礼拜带小孩去吃一顿肯德基等等。朗布马话术网 此时，录取老师该怎样处理，直接反对学生家长的话，很容易与学生家长争辩起来，形成沟通上的“一堵墙”。即使争论占了上风，学生家长也可能不会优先选择你的幼稚园。如果不争，学生家长的话显然不对，很多更是苛刻甚至无理的要求，显然是难以实现的。

　　在此状况下，建议是：

　　首先，不要急着去否定学生家长的话，而应的确学生家长想法中一些积极因素；

　　然后，通过与学生家长交谈，来了解小孩的优缺点及学生家长送小孩来校就读的目的所在，帮助学生家长分析家庭教育中存在的问题；

最后，逐步引入到幼稚园所倡导的教育观念中，控制谈话的主动权，在学生家长的心目中逐步树立教育权威的角色定位。如此，录取的目的则较易实现。

　　所以一些公办幼稚园在录取中要求录取老师不但不能对学生家长说“不”，甚至连一些消极的词汇都要避免使用，是有它特定道理的。

　　⑤ 化学生家长的对立情绪于无形

某商场空调销售专柜，一销售员正口吐白沫地在推销某一牌子的空调机，围了一圈顾客，有心动者正欲交款购买，忽听见人群中一顾客言道，“这空调好是好，就是耗电量太大”，随后有几名顾客附和着说这空调的毛病，正准备购买的顾客马上迟疑起来，又转到另三个牌子的空调销售点。

　　怎样化解学生家长例如此类的对立情绪，针对此情况，提出如下建议：

　　一、是考虑问题要周密，事先要考虑到学生家长可能会提出什么不同的意见，怎样应对；

　　二、是当学生家长提出异议时，不要急着争辩，要别出心裁地扬长抑短；

　　三、是主动与那些对幼稚园感觉比较好学生家长谈话，控制整个谈话的主调向有利于幼稚园的方向发展；

四、是采取有效的隔离手段，使学生家长的反面意见影响控制在最小范围内，如由另三个老师和学生家长单独进行交流，别出心裁转移学生家长的话题等。

　　⑥ 巧抬录取的门槛

　　在现实生活中，有一现象：现代人轻易就能够买到的东西，购买的愿望并不迫切。还没人说，“抢来的东西常常香的”。所以很多商家故意设置一些“存货有限，欲购从速”、“最后三天清仓处理”“欲购此货品，请静候三天”等玄虚，意在刺激顾客的消费欲望。

在录取过程中，当学生家长正在犹豫不决时，这种故意抬高门槛的做法反而会促进学生家长的优先选择。常见的情形有：一学生家长进行咨询某幼稚园小班与否还录取时，录取老师的回答是：“恐怕会很多遗憾，我们小班本次只招24名学生，昨天已经有20名学生报名者，今天各地报名者情况还没有汇总，不知与否还有名额，等我问清楚后再跟你联系。”过一会，录取老师再打电话过去，“现在只剩下三个名额了，你如果能在今天给你的小孩报名者，我可以给你保留三个指标，否则难以保证”。

有的小孩参加了入学测试后，录取老师告诉学生家长，“以你小孩现在的入学成绩，还没达到我们幼稚园录取的标准。”然后看着学生家长的焦急的样子，录取老师又告诉学生家长“我们录取老师可以利用假期帮小孩补上课，让小孩再来参加一次测试，此外，我再找幼稚园领导，看看能否通融一下”。

　　这个门槛要“巧”抬，抬的过高，则可能会吓跑一批学生家长，抬的太低，没有实质意义，如果门槛设置的不别出心裁，被学生家长认为是故弄玄虚，那就免不了，适得其反。

　　⑦ 做好潜在学生家长群的管理组织工作

三个企业的网络营销组织工作，客户管理是其中重要的一环。这儿的客户既包括了现实客户也包括潜在客户。本人曾在大街上被人随机拦住做过一次关于保健品方面的调查，当时并没有在意，但在以后相当长的时间里，经常接到该保健品经销商举办的“保健知识讲座”的邀请函，并在节庆里收到其发来的节庆贺卡。其潜在客户的管理意识和作法确实值得公办幼稚园借鉴。

公办幼稚园在日常组织工作中，大部分忽视了学生家长群的管理，即使有一些幼稚园做了此方面的组织工作，也只是对现实学生家长群进行管理，而忽视了潜在学生家长群的管理。而实际上，很多学生家长第一次进行咨询时对幼稚园已产生良好印象，后来因为多种因素，小孩不能马上入学。计划在第二年入学，如果不能及时跟踪，很可能在第二轮录取中被其他幼稚园捷足先登。所以很多幼稚园经常是每轮录取组织工作一结束，原来所获得众多资源也随之丢失，可谓是一类浪费。公办幼稚园的录取组织工作是三个长期的组织工作，而不仅在于每年的两次大规模的录取。做好潜在学生家长群的管理组织工作，对公办幼稚园的持续录取组织工作具有重要的支撑作用。

在大规模录取结束后，怎样将潜在的学生家长转化为现实的学生家长仍需要幼稚园录取部门费心研究。为此，有几个建议：

　　1、建立潜在学生家长群档案，凡是来幼稚园或在下面录取点进行咨询过的学生家长均应进入管理档案；

　　2、对潜在学生家长群档案进行分析，根据学生家长潜在需求的强弱程度设计不同的处理策略；

　　3、定期对潜在的学生家长群进行访谈，此时注意的是，不应再谈幼稚园录取的情况，而是与学生家长沟通教育问题，关心小孩的学习问题，帮助小孩解决学习困难；

4、在一些特殊的日子里，及时送上幼稚园的祝福和问候，加强感情交流；

　　5、定期邀请学生家长或小孩参加幼稚园举办的一些重大活动，如开放日、幼稚园文化艺术节、亲子体验等。

　　以上七点录取小基本功，你学会了吗？