招工特别小常识及话术

　　招工方式：线上招工+实体店招工

　　线上招工特别注意关键点：

　　1、电话号码通告复试时间一定要快，最合适当天就通告复试时间

　　2、电话号码通告词汇一定要充分体现公司非正规性，告之对方你是公司的庶务处长

　　3、电话号码通告的语调要稍强势，如果对方问福利待遇的问题，能criticized的提问对方，他们是非正规的公司，他们的福利待遇很优渥，具体福利待遇细节只有在通过复试后才会告之，提问语调要充分体现对应征者的认同，但不失公司气魄！

注：通常那些在电话号码里就一定要全柔福利待遇的人，求职者态度也有问题，大多是打酱油的，能不用多理睬，杰逊不来！

　　4、电话号码通告前，一定要看一下对方个人简历，是不是本卫星城的人，本卫星城的人尽可能不考虑。文凭专科以上的谨慎考虑，文凭能在技校及中职方可；

　　实体店招工特别注意关键点：

　　1、招工相关人员形象一定要庄重，最合适是组织工作装，干净，干净，阳光，朝气蓬勃；

　　2、招工的词汇一定要有吸引力，可稍做生硬润色；

　　3、招待招工相关人员一定要热情，一言不发；

4、对各应征相关人员的问题一定要冷静，精细提问，充分体现认同，但是福利待遇问题能只透漏薪水，其他细节不作透漏！

　　5、对应征相关人员衣着及词汇表达进行严格把关，不符合要求的提前删掉，不再用于复试通告！对特别杰出的相关人员，能在经过极短时间沟通交流后，私下给复试通告单！复试通告备注载明公司名称的处所，复试的时间，复试备注有公司印章！

6、好酒也怕酒香，公司复试的时候能多去2个美女，倩妹，看到不错的最佳人选，直接挨家挨户，查问找组织工作的明确要求，甚至直接拉到公司招工摊档上。

　　7、把实体店招工的优势资源发挥到最小化，全体相关人员调集，给应征者挨家挨户地，

　　8、上午招工会结束后，下午就需要立即电话号码通告复试的时间！通告明确要求和上面线上招工的明确要求一样。

　　复试的特别注意关键点：

　　1、所有复试来的人要有专职人员招待，收容在会议厅，送去洗衣；如果应征的人非常多，安排复试的时间就必须分开，如前10对个人2点复试，后10对个人就通告在2点半复试比较合适；

2、复试之前的公司环境是应征者对公司的第二印象（第一印象在招工场所已经体会到），公司要干净，干净；相关人员组织工作状态要富有活力和朝气蓬勃；公司文化及墙面能做一些润色，如客户感谢的锦旗

　　3、应征者入座后，庶务安排复试，

　　4、按先后顺序由庶务进行复试；

注：复试过程中要特别注意那些前来应征的相关人员衣着，衣着能看出他们是否重视本次复试和组织工作岗位，我见过有刚打完篮球，穿着大裤衩来复试的；更有甚者，前来复试的都是有人陪同的，这样的相关人员也不适合销售；几个同学一起来的，也要特别注意留人的数量，一般来说最多留二对个人同时留下来培训，培训后能借机淘汰一个！

　　复试过程中沟通交流和发问的基本功

　　复试的第一个环节一般都是让应征者作自我介绍，做自我介绍的目的就是看应征者的词汇表达能力，吐词是否清晰，节奏是否流利，声音是否洪亮…………

　　大家需要记住的是他们择人的标准是什么？我今天电话号码会议里面说过，他们58销售的择人标准就6个字：激情、勤奋、学习！所以，下面所有的问题和互动都是围绕这6个字进行检测的。

激情的理解，一般来说，有激情的人都是很有成功欲望的人，他们说话语速较快，声音较高，胆子大，不怯场，做什么事都很有信心！当然他的学习成绩未必好！这样的人，一定在其他方面有过人之处，否则他是不会表现出这种激情的！一个处处受打击的人，一无是处的人，是不可能在复试过程中表现出信心和激情的。如他可能是篮球场上的统治者，也有可能是游戏玩家的王者，也有可能是女人眼中的情圣，总是那些自我感觉良好的人要比那些聪明但是没有活力的人更适合做销售。

　　勤奋的理解，懒销售肯定不会成为杰出的销售，勤奋的销售是成功的销售的成功必要条件！我在会上说过，刚毕业就是个大胖子，说明在学校不爱运动，这样的人也不适合做销售，当然不能一概而论，有的胖是壮，需要区别开来！

学习的理解，一般来说，能满足上述两个条件的应征者他们就能录用了，但是如果你发现这个销售同时拥有很强的学习能力，那么你就捡到宝了！这样的人天生想要证明自己，追求完美，什么事都事必躬亲，执行力非常好，尤其能带领团队向前，具有很好的领导者潜质，公司能好好培养。通常这类人在组织工作中问的问题特别多，因为他们总是在动脑子，他们可能没有那么大的激情表现，但是他们骨子里从不服输，有很强的韧性！他们不善于表现，但是有表现的机会从不放过，而且总会展现独特的一面！本人就属于这样的人！

　　问题：

　　介绍一下家庭情况？对家人的情感是什么样的？

——以此了解该同学的出身环境，如父母离异的单亲家庭，性格会比较孤僻

　　问一下他人生最值得认同和感恩的人是谁？

　　——是谁不重要，关键是有没有！这是最基础的价值观，哪怕是追星族都比没有偶像的要好！

　　问一下在学校几年最大的收获是什么？

　　——考验他的总结能力和领悟能力

　　问一下他的课外运动和特长是什么？

　　——方可发映其特长，团队融合能力，也能反映是否有激情，运动本身就是竞争和斗胜。

　　问他有史以来最有成就感的事或者时光？

——英雄都希望得到他人的认可和崇拜，一定要有成功的欲望！观看他说话时的表情是否真诚；

　　问他的从业优点？

　　——看他的自我认识是否客观，谦虚等品质

　　问他的缺点？

　　——考验他的反映和软处理能力；

　　问他在学校的学习成绩

　　——不好的是否敢于面对现实（诚信），好的让他说出基本功和案例，看他的总结能力和分享能力。

　　应征本份组织工作，让他自己说不利的因素是什么？

　　——是否客观认识自己，对不利因素的勇于承认

　　对商业回扣等问题看法？

——在金钱面前，是否能坚持自己原则和价值观，同时考查他的协调能力及信心

　　复试官员在问过一系列问题后，还要善于分析和总结，对应征者下定论的同时也能试探应征者的反映。如下问题：

　　我认为你在某某方面很有欠缺和不足，你认为如何？

　　我认为通过他们的沟通交流及对你的初步了解，录用你我感到信心不足！

——这些问题能很好的反映应征的韧性和应对压力的处理方法。同时对一些比较自我的应征者能起到很好的敲打作用，有时候这种方式非常管用，反而让那些求职者者有不一样的应征经历，让他们觉得你是真诚的想帮助他，他在这家公司能获得提高。我经常在复试的时候对应征者进行一些批评，前提是这种批评必须点到痛处，这样才会有效果。这就叫出其不意，效果往往更好。包括对他的衣着进行客观的评价和建议，都会让他印象深刻，有所心得。

　　如果是一些有过组织工作经验的应征者，问题就更多了，能通过如下问题了解他的组织工作态度和能力！

　　你为何离职？

　　你对前公司前领导的评价？

　　前公司的成功案例！

　　前公司同事或者同学对你的评价是什么？

你认为一个成功的销售相关人员应当具备哪些素质？

　　你的理想和目标是什么？

　　你在本公司想得到什么？

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　　培训的特别注意事宜

复试结束后，培训组织工作是最重要的，培训是一个严谨的课题，必须要有充足的准备，我在会上说过，培训第一天以建立信心和建立和蔼氛围为主，多讲互联网平台的神奇经历，讲IT产业的优势，讲成功学，讲价值观，有一本书能推荐大家，周一清晨的员工课，你们整理后，能做为给新员工培训的价值观课，这是一本非常不错的本。尤其是刚毕业的员工，他们对职业观和价值观是没有任何观念的，所以一旦你成功植入忠诚，勤奋，敬业这样的观念在他们脑海里，那么从那一刻，他们公司就是受益者，员工也一样！除了赚钱，他们还要告诉员工从事赶集平台对他们职业发展的意义是什么？河曲马话术网

培训产品知识的时候一定要结合案例去讲，讲大单的案例，让老员工上台讲，多讲成功案例能树立信心，然后让员工拿案例进行方案策划，产品培训过程中其实很简单，产品的价格？销售的规则？不同产品的表现形式？把这三点讲清楚就行了，知道多少钱，能卖多久，如果打包卖，培训完成后，考核大家的产品知识并结合小组PK过程的各成员表现，进行必要的淘汰！当然如果都符合要求，就都留下来！在新人分配小组的时候，一定要特别注意性格的搭配，尤其是主管的性格，能说新人上岗离职，80%的责任在主管身上！主管的能力，责任心，爱心，都是影响新人去留的关键因素！大家看看，光一个复试组织工作到培训到上岗，他们需要花费很多心思，如果上岗后相关人员再流失，他们公司损失是最大的，他们付出太多的精力和时间了！